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服装网购行业的本质

2022-02-22 19:25:59 其他跨境

服装网购行业的本质全文549字,带上耳机,听听看

服装网购行业的本质编辑导读

网上购物处在摸着石头过的阶段,我谈谈网购与传统实体店的优势:2010年是大家认为网上购物革命性的一年,每天有两三家的购物网站诞生。但是每天也有几家网购倒闭。为什么 ?看到了新的营销途径,但是他们看不到网上购物的行业本质。网站购物业务需要推广,需要大量的推广费用。传统的实体店客流转化为顾客的转化率在3%左右。但是在网上客流的 转化率只有1%左右。网购的业务开展成本不比传统销售的成本低!需要宣传费、客

服装网购行业的本质

服装网购行业的本质正文

网上购物处在摸着石头过的阶段,我谈谈网购与传统实体店的优势:2010年是大家认为网上购物革命性的一年,每天有两三家的购物网站诞生。但是每天也有几家网购倒闭。为什么 ?看到了新的营销途径,但是他们看不到网上购物的行业本质。网站购物业务需要推广,需要大量的推广费用。传统的实体店客流转化为顾客的转化率在3%左右。但是在网上客流的 转化率只有1%左右。

网购的业务开展成本不比传统销售的成本低!需要宣传费、客服、网站开发维护费、网站域名空间费、物流费、仓库费等。加起来还贵过实体店。成本不低,商品的价格就不会低。所以网上购物商品平,不是网店的本质。网购,是利用网络与商品结合产生的。它的优势是快。客户的需求,能马上反应。做出相应的销售策略。另一个优势是 发展不受场地、地域的影响,发展无限。但古人云:“好事不出门,坏事传千里”。网购业务就是这样。查询网购的客服评论,十之八九说这个网站的服务怎么怎么差,怎么怎么样的服务 不到位。用户看到这些负面的信息,对我们的销售不会产生影响吗?  在中国,不缺乏网络技术员。网购系统也只是一个做生意的平台。我们缺乏的是售后服务。80%的利润是20%的客户带来的。我们要扩大这20%的人数,只能从服务上提升客户的忠诚 度。不是中国人的忠诚度差,是自己企业售后服务没做到位。


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