速卖通运营--618大促决定店铺下半年机会

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每一次平台大促对于一个店铺来说都是一场翻身仗，所以要打赢这场仗，我们得做好充分准备和攻略，下面分享下我的大促思路                                            一、划分产品梯队一般来说，在大促前我喜欢把店铺的产品分成成三个梯队。为什么要将产品进行分层呢？是因为产品分梯队之后，在大促时才能针对性的对产品进行助推，合理的分布引入的流量。第一个梯队就是每天基本都出

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每一次平台大促对于一个店铺来说都是一场翻身仗，所以要打赢这场仗，我们得做好充分准备和攻略，下面分享下我的大促思路

                                            一、划分产品梯队

一般来说，在大促前我喜欢把店铺的产品分成成三个梯队。为什么要将产品进行分层呢？是因为产品分梯队之后，在大促时才能针对性的对产品进行助推，合理的分布引入的流量。

第一个梯队就是每天基本都出单的产品，也就是爆款、热卖款，为店铺创造主力GMV的产品链接。对于我们店铺的第一梯队产品，在大促中，我们会重点照顾。

有时会碰到产品相同或者类似的竞争对手，我们首先会使用Alitoll谷歌插件，查询过去大促他的活动价格，在物流运费渠道差异不大，利润允许的情况下，我们会在大促活动跟进价格，大促预热时期对于重点产品。利用直通车重点推广计划，稳住重点关键词排名，提升曝光，充分蓄水。

第二个梯队就是偶尔能出单，但是不稳定出单的产品链接。利润款居多。针对第二梯队产品我们一般会在大促预热时期。利用直通车快捷推广或者智能打爆，拉升曝光，争取在大促开始之后多出单。

第三个梯队就是店铺的潜力新品。每一次的大促都是一次绝佳的测品机会，因为，大促前后流量充足，我们通过直通车的智能测款，或者快捷推广计划，设置出价。通过大促预热期间产品的买家行为和大促的出单情况和数据情况，基本能测试出来未来哪些是能够主推的预爆款。

                                    二、了解流量渠道 

想大促爆发，平时一定要多研究平台流量渠道。

1. 直通车的付费流量：如上所述，直通车的带来的流量，在产品梯队中的作用是十分重要的。

2.联盟营销：开了联盟营销的小伙伴们，可以根据联盟内的营销效果报表，来调整爆款产品、潜力产品的佣金比例。

新的产品在大促前可以加入主推计划或者爆品计划。来增加出单爆单的概率。一般建议新品的联盟佣金比例适当高点，增加推广效果。另外店铺设置的店铺优惠Code码也可以在大促前透过联盟助推，从而打开流量渠道，实现充分预热。

3. 平台活动：平台大促会场活动报名，试用活动，FD活动，俄罗斯团购活动 ，平台的试用活动可以大量的吸粉，试用活动必须收藏产品，报名预热时间的试用，非常有利用在赛马机制中胜出，占据有利排名。

4. 店铺优惠券展示中心：很多次在大促首页界面，会有一个优惠券展示中心，而且在站外一些论坛和网址都会有暂时优惠券的专区，设置合理的优惠券，有利于吸引流量。

5. 金币频道：金币营销频道，可以根据利润情况设置 2% 5% 10%的金币兑换货物价值。金币频道的流量是十分充足的。

6. 老客户运营：店铺老客户，批发客户，dropshipping客户，我之前一般会做一些客户资料的收集，并将客人进行分类。根据老客户经常购买的产品，购买客单价，复购频率。在大促前，向老客户推送相关产品

7. Feed 粉丝频道：预热期各类型帖子提前编辑好，定时发布，保持频率。帖子内容可以下几点：大促宣导告知大促开始时间；优惠券使用指导，增加转化；各个活动版块活动指引，与点评装修相关联，增加店铺访问深度，减少跳失；教买家怎样获得所有折扣，提升转化；直播宣传。

8. 买家会话批量发送：买家会话批量发送建议搭配优惠券共同发送，效果更好，买家会话批量发送数量有限，应重点刷选重要客户

9. 营销邮件：建议大促开始前7天每天坚持发，避免因为平台控制买家接收营销邮件的频率，导致发送邮件不成功，增加成功发送几率。另外，营销邮件按照不同国家的语言用不同语言发放，效果更佳。

站外流量：站外的折扣网站，测评网站。主流的SNS社交平台（Youtube/vk/facebook等等）折扣网站，测评网站。

可以看看是否能够自己创建账号进行发帖。或者直接找到管理员联系方式进行联系，看看能否购买广告位。SNS社交平台的网红一般有直接的聊天窗口或者会自留邮箱，我们可以通过邮箱联系。

值得注意的一点是，寄给网红的样品，要提前预估好物流时效，大促预热期间及时上线，充分刺激网红粉丝加购加收藏，在赛马机制中占优，充分蓄水。还有就是在网红推广时，一起联动，可以采取优惠券，小礼物等方式，充分让利网红粉丝，增加成交。

                                                 三、物流渠道

2020，“新”袭来，我们外贸人好不容易挺过了国内的疫情，却又迎来了国外的爆发。然而运费上涨，航班减少，物流时效放缓导致订单减少，成为了我们眼前一个大难题。所以在这个时候我们开始就要测试2-3月份发出去的货物的妥投情况和时效.选择稳定的物流渠道，刷选出物流稳定的国家，针对性的营销。

还有就是今年平台重点布局俄罗斯，西班牙，法国波兰等海外仓了，平台对于海外仓越来越重视了，活动流量也给的充足，最重要的是相对于国内直发，海外仓的时效和运费相对稳定。菜鸟官方仓X日达的产品也有相应的加权。

                                              四、客户服务

1. 提前设置6年中促留言自动回复，营造大促氛围。常见问题，提前设置好回复模板（砍价，物流失效，重点产品推荐等等）快速答疑，积极引导客户购买。

2. 大促前一个月重点关注并减少纠纷和差评，货物问题就及时与厂家协商解决，物流物流方面提前测试好现在的最佳渠道，及时回复买家问题、留言。6.年中促到来之前稳住店铺的好评率和每日服务分。

大促期间积极处理差评回复，积极采取优惠券，复购订单优惠等措施，引导确认收货买家带图留评，提升产品权重。

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