政策,降低政策赔款、免除开店费……2019Wish卖家大会释放了这些新信号

政策，减少政策赔偿，免除开店费……2019Wish这些新信号布了这些新信号的核心内容

                                                                                               

政策，减少政策赔偿，免除开店费……2019Wish卖方会议发布了这些新信号文本

       

   

   跨境电商行业一直包括变、快Wish2019年平台关键热词Wish在年度卖家大会上，Wish全球商户运营负责人Sarah Luo分享2019年行业发展变化及未来平台战略部署。

   

   一、更新赔偿政策，免除开店注册费

   

   Wish商户交流部发言人Lena Chow深入分析2019年平台重点政策。

   

   1.减少政策赔偿金额:目前已更新产品修改、禁止销售、误导产品/变量、操作评论评级、下架促销产品/屏蔽配送目的国(国/地)、侵犯知识产权等6项赔偿政策。

   

   2.限时免除2000美元店铺注册费:UTC时间为2019年7月26日至2019年12月9日，新注册活跃店铺无需支付2000美元的店铺注册费

   

   3、改进、提示、资源：通过提供培训资源和投入不当（运营）行为的自动检测机制，继续努力支持商家。

   

   2.更新店铺排名技巧

   

   1.具有竞争力的定价。在保证优质产品和物流服务质量的同时，具有竞争力的定价可以提高每次产品曝光的用户转化率。该平台鼓励卖家考虑不同于传统整数价格的产品定价。

   

   2.用户评级和评论。保持高平均评级和低平均评级一样重要。

   

   3.非法/赔偿历史记录。卖方应遵循良好的操作实践，避免赔偿记录，而误导性产品和虚假物流跟踪尤其损害用户体验。

   

   4.物流服务提供商确认交货时间。包裹物流行程由物流服务提供商快速启动，确保订单及时交付给用户。

   

   5.其他不良用户体验指标。例如，保持质量导致的合理退款率。

   

       

   

   值得一提的是，随着商家店铺排名水平的提高，流量福利也有所提高。例如，铂金店排名，月产品可获得500万正流量曝光；黄金店排名，月产品可获得250万正流量曝光；银店排名，月产品可获得100万正流量曝光。

   

       

   

   3、2019年优质商户成长标准:

   

   第一，销售新颖独特的产品。新颖独特的产品可以获得更多的产品流量。

   

   第二、提供具有竞争力的产品定价。用户直接受益于更优的产品定价，建议卖家可考虑与常规整数售价不同的、更具竞争力的价格。

   

   第三，保持高质量的商家性能。继续关注高用户满意度、高质量的用户体验和政策合规性。

   

   第四，积极参与重点物流项目。参与等EPC、FBW和FBS（Beta）等待物流项目。

   

       

   

   4.拓展新市场，聚焦蓝海品类

   

   “未来Wish包括拉丁美洲、欧洲东西部、东南亚、南非和埃及在内的发展规划将进一步扩大销售市场。Sarah透露，随着年终旺季的临近，卖家可以更加关注这些蓝海产品类别：

   

   (1)鞋:低运动鞋、高跟鞋、靴子

   

   (2)爱好:运动器材玩具DIY

   

   (3)美容产品:护肤、化妆品收纳、眼影盒

   

   (4)家居饰品:客厅、卧室、浴室

   

   (5)汽车配件:汽车配件、摩托车配件、船舶周边

   

   5.移动终端趋势

   

   据Sarach近年来，移动终端备受业界关注，其中82%的在线消费者使用移动终端作为在线购物设备，54%的美国消费者使用移动终端App移动终端销售增长55%Wish上有90%-95%的交易来自移动终端。

   

                                               

   

   另据Forrester相关数据显示，到2022年，智能手机总销量将达到1754亿美元。其中，美国移动终端市场增长强劲，预计将出现60.3%的美国在线购物将通过移动设备实现。

   

   Wish网上购物习惯如下图所示：

   

       

   

   6、产品客户单价显著提高

   

   在客户单价方面，根据其分析，2019年单个产品销量大幅增长，高客户单价产品销量稳步增长，低客户单产品销量增长75%。

   

       

   

   七、优化物流矩阵

   

   Sarah还分析了Wish 2019年物流矩阵：一方面，EPC包括美国、巴西、英国等10多个国家；A 物流计划于今年7月全面开放。以上两种物流方式在2019年缩短了妥投时间。

   

       

   

   (文/跨境网 陈林)