刷评被封！被降流！如何申诉？

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文 : 娜姐

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“刷评”我们大家都不陌生，也就是我们通常所说的刷dan!一旦亚马逊抓取出来你的评论不正常，那么店铺被封的几率就很大，但是因这种原因被封店后，申诉回来的机会还是很大的，毕竟亚马逊还是会给我们一个机会的，最主要的就是将POA写好。

1.刷单被抓的结局

a.店铺警告

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亚马逊根据自己的内部算法，若认为你的评论是不合规的，那么亚马逊就会给你发出警告信，这个警告信可以说十分严重了，但是亚马逊还是选择再给你一次机会，只是给你记过处分，若再犯错，可能就会封店！

b.降权降流量

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也是在最近不久，亚马逊针对刷单行为，采取了一种新的方式，就是降权降流量，相关文章，我也曾发布过：大家可以看一下：新规！刷单不再封店？但是是不是新规，大家都不清楚，但是其实和店铺被封差不多，因为亚马逊不给你流量了！所以解除限制才是上上策。

c.封店铺

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通常情况下，亚马逊会将你的店铺暂时关停，注意是暂时，亚马逊会给你3-5天的时间去准备申诉，提交你的申诉资料，然后亚马逊会继续判定你的店铺是封还是不封。

2.亚马逊留评论如何计算 

亚马逊的自然留评论仅仅只有1%-5%，所以具体的留评数量就要结合你的单量了，单量高，那么你的留评数量自然就高。新品期，评论可谓是最重要的一个因素，但是也一定要注意一个问题，新品期，留评千万不要过于太猛，毕竟新品期的单量是有限的，而且亚马逊最擅长的就是：秋后算账，等你养肥了，亚马逊才会宰你！所以我个人建议新品期一定要按照亚马逊的1%-5%的留评率，稳扎稳打！

举例说明，新品第一周，你的单量在3-5单，那么第一周就可以安排一个评论，等到第二周单量在5-10单，也可以再安排一个评论，后期就要想办法增加单量了，这样我们才有可能在最短的时间取得更多的评论。

3.刷单被抓如何申诉呢？

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首先要认错，然后学会推卸责任，告诉亚马逊这是我们公司的一位新手运营，他未经过公司的认可，私自在网上找了第三方进行测评合作，就是为了可以完成公司的业绩，我知道这非常的愚蠢。

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接下来列举出来具体是哪个ASIN进行了刷单，以及刷了几单和针对的具体的单号以及评论信息，最后将刷单凭证和转账截图以附件的形式发给亚马逊绩效团队。

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最后话术都是差不多的，我们需要讲明我们后期会采取什么样的行动来预防此类错误的发生，这些措施一定要写的详细，越详细越好，这样亚马逊才能看到你真诚和认真的态度。

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最后我们就要经过漫长的等待了！

好了今天就分享到这里了哦，想要了解更多运营技巧，赶快来关注我叭！

（来源：跨境小当家）

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