亚马逊商品详情页面组成七要素及重要性
Listing 的重要性
一个产品的 Listing 会对流量能否成功转化为订单有直接的影响,不同流量的引入最终都会有 Listing 页面承接,能否成功转化为订 单,listing 至关重要。
什么是 Listing
亚马逊商品详情页面(Listing)是展示产品所有信息的独立商品页面,包含以下 7 个重要要素:标题、图片、商品要点、商品描 述、搜索关键词、EBC/A+页面、分类节点;以及品牌、评论、价格等要素。
Listing 各要素定义
1.标题 (Title):即商品名称,通过品牌名+产品名+产品特征/型号等的格式对商品本身进行描述且便于消费者理解的商品的称呼;标 题是亚马逊站内外最重要的搜索项目。
2.图片 (Product Image):亚马逊商城的每件商品都需要配有一张或多张商品图片。商品的主要图片被称作“主图-Main Image”。商品的主图显示在搜索结果和浏览页中,也是买家在商品详情页面上看到的第一张图片。“主图片”应配有一些附加的图片,以从不 同的角度来展示商品、展示使用中的商品和在“主图片”中没有显示的细节,附加图片被称作“辅图-Other Image/Sub Image”。
3.商品要点 (Bullet Point):突出有关商品的重要信息或特殊信息,买家依靠商品要点来了解重要的商品特征。因最多可以填写 5 条 商品要点又可称为五点描述。
4.商品描述 (Product Description):商品描述是对商品的文本说明,提供更详细的商品信息和详情
5.搜索关键词 (Search Term):代表商品的词组和短语,用于将您的商品与买家查找商品时输入的搜索词匹配。买家通过输入关键词 进行搜索,而关键词将与卖家为商品提供的信息(商品名称、描述等)匹配。文本匹配度、商品价格、供货情况、选择和销售历史记 录等因素共同决定了商品在搜索结果中的排位。通过为商品提供具有相关性且完整的信息,可以提高商品的曝光度并有助于销量。
6.EBC/A+页面:具有通过图片和文字组合提高商品宣传效果作用的商品描述。通过组合图片与商品说明,更好地体现了商品特征、差异 点、商品魅力等具体的诉求点,从而可以起到促进消费者的购买决定的效果。
7.分类节点 (Browse Node):分类节点泛指叶节点是用于对产品进行分类的终端节点,用于添加商品;亚马逊买家可通过搜索和浏览 功能来查找商品。买家在浏览时可以通过选择特定的商品分类和子分类来进一步缩小搜索范围。
Listing 规则
为什么要统一 Listing 的规则
产品详情页是对产品的具体的介绍,所有的商品信息都只能通过商品页面来展示。由于客户无法实际接触到产品,对商品的认知只能 来源于商品页面。因此,一个好的商品页面是决定顾客是否将最终购买商品的关键。
卖家角度:对于卖家来说,首先,通过商品页面能够多维度的传达商品信息,最大化的展现商品性能和特点。这样一个好的商品页面 能够提升商品的吸引力,帮助买家最终做出购买选择,提高转换率。且内容准确的详情页面,能够帮助买家做出准确的判断,减少售 后投诉并降低退货率,从而降低卖家的售后维护成本。
买家角度:对于买家来说,通过浏览商品页面,可以充分了解商品特征特性。在购买到心仪商品的同时,避免售后出现货不对板的情 况。这有助于避免不必要的对比,咨询,退货,售后投诉等事项。从而简化整个购物流程,使买家拥有一个轻松,高效,愉快的购物 体验。
亚马逊角度:在亚马逊,我们会尽最大努力为买家打造始终如一的外观和感觉。标准统一的商品页面,是亚马逊为买家提供商品准确 信息的保障,也是为卖家营造公平竞争环境的一环,同时,也是亚马逊品牌的体现。
Listing优化入门
买家必须能够找到您的商品才能进行购买,而搜索是买家寻找商品的主要方法。买家通过输入关键词进行搜索,而关键词将与您为商 品提供的信息(商品名称、描述等)匹配。文本匹配度、商品价格、供货情况、选择和销售历史记录等因素共同决定了您的商品在买 家搜索结果中的排位。通过为商品提供具有相关性且完整的信息,您可以提高商品的曝光度并极可能提高销量。
以下是 Listing 优化的一般性指南。
标题(Title)
标题中的每个词都可被单独搜索。例如,商品命名为“Laura Ashley Sophia 系列 300 支纱线密度枕套(蓝色、大号、2 件套)”要比命 名为“蓝色枕套”好,因为上面推荐的商品名称包含以下信息:
品牌- Laura Ashley
商品系列- Sophia 系列
材料或主要特点- 300 支纱线密度
商品类型- 枕套 颜色- 蓝色
尺寸- 大号
包装/数量- 2 件套 以下是标题的基本要求:
每一条长度不能超过200字符,建议控制在50个字符以内
每个单词的首字母要大写(连词、冠词和少于 5 个字母的介词除外)
如多件商品捆绑销售,请在商品名称后面添加(pack of X)
不要全部使用大写字母 使用阿拉伯数字(2 而不是 two)
拼写出测量单位(6 inches 而不是 6")
请勿使用符号,如 ~ ! * $ ? _ ~ { } [ ] # | * ; / ^ ¬ ¦。
请勿使用环境依存文字或颜文字请勿包含商品价格或促销信息,如“打折”或“免运费”
请勿使用主观性评价用语,如“热门商品”或“Best Seller”
(来源:K哥聊出海)
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