Amy聊跨境：警惕下架关店！亚马逊将严查欧洲站发票缺陷率，卖家应该怎么做？

2022-12-19 12:09:20 TikTok

（图源：沙之星跨境）

近期和亚马逊官方沟通时，得知一条重要信息：2022年之后，亚马逊欧洲站卖家需要保持的发票缺陷率指标（IDR）将由之前要求的5%有可能进行下调。虽然目前还没有明确的指标，但能够明确的是：亚马逊对于发票缺陷率指标的考核越来越严格，只有达标的卖家才可以在欧洲站点销售，否则可能会导致账户被停用。

目前相关修改的政策还没明确通知，我们先看一下2021年发布的关于发票缺陷率（IDR）的通知：

（图源：亚马逊）

可以看出，这一要求是强制性的。并且在今年之后，审核将会变得更加严格。卖家朋友们一定要及时关注和重视发票缺陷率，以免被亚马逊封号关店。

发票缺陷率怎么计算？

发票缺陷率是针对企业客户的订单来计算的。即使未开通亚马逊企业购，也有可能会收到企业买家的订单。一旦订单产生，则需要按照要求提供相应票据。

根据亚马逊企业购（Amazon Business）欧洲站的开票政策要求，在每个企业订单确认派送后的一个工作日内，所有卖家均需针对此订单向企业买家提供有效的增值税发票。

如果您没有法律义务开具增值税发票，则需要为企业买家的每个订单提供收据。如果卖家未能在确认订单发货后的一个工作日（*工作日是指星期一至星期五）内及时提供发票（或收据）则被记录在发票缺陷率中。

考察时段：订单日期为过去的7天到14天

（图源：亚马逊）

如何降低发票缺陷率指标？

举个例子，如果从波兰发到欧盟其他国家的订单，没有开具发票，就会导致发票缺陷率上升。为了避免因为发票缺陷率超标而导致账户销售受到影响，请确保在每个企业订单确认发货后的一个工作日内，通过以下三种方式之一，上传发票（或收据）。

通过其他方式上传的发票无法被统计（例如通过站内信、邮件、纸质版随包裹发送等途径），从而将被算作发票缺失。