订单缺陷率为多少时会被关店铺
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订单缺陷率为多少时会被关店铺
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缺陷率超过1%就随时有可能被关的,具体多少,没有绝对值参考。ODR(订单缺陷率)作为最能反应卖家能否提供一个良好买家购物体验的重要指标,一直是广大电商朋友们所必须关注的。众所周知,ODR千万不能超过1%,如果超过了1%对账户的安全是很不利的,特别是在亚马逊平台,ODR超标严重时,亚马逊会审核卖家的店铺甚至移除卖家的销售权限。影响ODR的因素主要有三点:差评率,A-Z投诉保证率,和服务拒付率。
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我要做条鱼用户
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缺陷率超过1%就随时有可能被关的,具体多少,没有绝对值参考。
ODR(订单缺陷率)作为最能反应卖家能否提供一个良好买家购物体验的重要指标,一直是广大电商朋友们所必须关注的。众所周知,ODR千万不能超过1%,如果超过了1%对账户的安全是很不利的,特别是在亚马逊平台,ODR超标严重时,亚马逊会审核卖家的店铺甚至移除卖家的销售权限。
影响ODR的因素主要有三点:差评率,A-Z投诉保证率,和服务拒付率。
风雨战士用户
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订单缺陷率(ODR)是亚马逊关闭卖家店铺的主要参考标准。ODR如果超过1%,就被认为太高了。但如果店铺被封,那ODR可能是超过1.19%。