亚马逊新店铺昨天发现上传的产品类别变了,检查listing的类目设置也和之前的不一样了,怎么会这样?
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遇到过,亚马逊客服说是 amazon自动抓取判定这条list比较符合修改后的类目啥的,不过你还是可以要求他帮你做修改,变回你所要的类目。
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现实与迷蒙用户
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遇到过,亚马逊客服说是 amazon自动抓取判定这条list比较符合修改后的类目啥的,不过你还是可以要求他帮你做修改,变回你所要的类目。
我要做条鱼用户
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类目变更我是经常遇到,比如我HOME&KITCHEN常常被拉入HPC类目,导致的后果一般有两个:一是如果新类目是需要申请的,那么你这个listing就成了定时炸弹,指不定什么时候就inactive了,如果不是每天都检查自身listing状态的话,可能出现都inactive了N天了还不知道的情况,损失颇大!二是如果你发这个产品的FBA,也会提示此款产品类目需要申请,发FB可能导致无法入库,请及时申请或者更换。解决起来很简单,直接一个case过去,让客服改回来即可。
至于原因的话,因为我也是一个小白新的卖家,不敢妄言,只能结合自身出现过这种情况的listing浅薄的分析一下。在上架产品选择类目的时候,同一款产品往往会有多个类目,而我们只能选择其中一个不需要类目审核且同时最符合这款产品特性的一个类目进行创建listing,而亚马逊会根据我们创建的listing的标题描述以及search term里面的关键词进行计算,匹配一个跟你listhing整体更为符合的类目,如果跟你之前选择的不同,则会进行修改。我的几款日用品经常被改到什么风马牛不相及的drug store下面,一开始还震精,后来被系统改的多了也就习惯了。因为我目前listing很少,所以每天都会后天自查listing状态以便确认是否出现异常,如若发现被篡改,一个case过去让客服修改过来就是了。