亚马逊品牌没备案怎么投诉跟卖?
对于亚马逊卖家来说,被他人跟卖产品是非常常见的,如何维护好自己的合法权益,赶走跟卖是每一个卖家需要学会的必备技能。对于大多数跟卖活动,卖家使用商标和品牌直接在后台举报,这是最有效且方便的。本文来介绍亚马逊品牌没备案怎么投诉跟卖。
一、 发送警告信。
这种方法对于一些刚开设店铺的初级卖家是很有效的,因为这些人没有能力去处理很难的问题,就会收敛一点。作为警告信,信中需要包括以下内容:出示对方跟卖证据(listing的链接、跟卖截图等)。提供合规销售文件,否则必须停止跟卖销售并移除产品详情页,还可向亚马逊投诉该跟卖行为。
二、 Test Buy 操作。
跟卖久了,难免有些跟卖者胆子变大,一两封警告信已不足以劝退。这个时候,可以尝试用Test Buy,向亚马逊投诉假货问题来保护自己的产品。操作如下:
注册亚马逊买家账号后,用该账号购买跟卖者的产品。
收货后,保存清晰的商品购买记录与产品开箱记录。如颜色、款式、包装、尺寸等多个方面的产品差异。提交证据至亚马逊,投诉该跟卖者的产品。
三、 清空跟卖者的库存。
对于一些“顽固型选手”,偶尔需要更严肃的处理——买光对方的库存。卖家可以订购跟卖者的所有库存,尽管暂未付款,但利用亚马逊的Pending机制,对方的库存也会立马变为0,从而无法展示。
偶尔,会遇到以下设定了最大订购量的卖家,因此卖家需要订购更多次。
四、 举报侵权问题。
以上方法若是不成功,便可以考虑向亚马逊官方发送举报邮件,报告跟卖者的侵权行为。上面这些思路只是针对没有完成品牌备案的新手卖家而言。卖家想要获得最大效果的话,那就要特别注意产品质量和品牌效应,这样的话就不愁没销量。
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