亚马逊运营QA集锦（22512260）

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Q2251：被卖家投诉了，说版权图案侵权，但是我上的listing是在对方注册版权之前上的，能申诉成功的几率大么？

 

能够提供证据证明自己的内容早于对方注册版权，那就可以尝试去申诉。至于成不成功，也要看亚马逊的判定了。

 

Q2252：欧洲VAT下来了，KYC下个月才能弄好，可以先发货过去吗？

 

最好是等KYC通过了再发货，万一KYC没通过，那店铺也不能正常卖货呀。

 

Q2253：有没有人知道投诉对手盗取图片，成功之后对手又重新使用我的图片，这个情况能怎么办？重新投诉吗？

 

建议可以先和对方联系，告诉对方侵犯版权了，让其替换图片。如果对方拒绝更换，那就可以继续投诉，保护自己的版权也是卖家的权利之一。

 

Q2254：FBA显示入库，但是没有收到亚马逊的入库邮件通知，这种情况是已经到仓库了么？

 

FBA货物签收上架，卖家正常会收到两封邮件，一封是告诉你货件已签收，一封是告诉你产品已开始扫码上架。如果你还没有收到邮件，那就可以再等等看。

 

Q2255：我今天建立了一个新链接，被买家打开了然后出了一个自发货的订单，能取消吗？取消了会不会影响店铺绩效？

 

只取消一个订单的话影响不大。

 

Q2256：两台电脑，分别运营着不同的亚马逊店铺。我用其中一台电脑连接打印机来打印这两个店铺的发货标签，会不会导致店铺关联？

 

这个肯定不会关联了，亚马逊无法识别你是不是用了同一台打印机，而且这也不是亚马逊判定账号关联的因素。

 

Q2257：我们A公司注册过亚马逊店铺后来被封了，在店铺被封后很久注册了A品牌（所有人显示为A公司），现在我们想把品牌A备案到B公司开设的亚马逊店铺中，会不会造成关联呢？

 

不会关联，你A品牌是新注册的干净的，而且亚马逊也不会查你品牌归属的公司是不是注册过亚马逊店铺。

 

Q2258：在亚马逊美国站做日本动漫的周边产品会被投诉侵权吗？

 

动漫产品自带版权属性，如果版权方投诉你，基本都能投诉死。要不要做，就看自己敢不敢冒这个险。

 

Q2259：变更营业执照地址会触发审核吗？

 

变更营业地址，但亚马逊后台的信息不去修改的话，正常不会触发审核。

 

Q2260：相同尺寸的产品，发FBA的费用不同，这个是差在哪里？

 

FBA的配送费，要看亚马逊给你量的尺寸和重量，不是按卖家填的尺寸来计算的。如果有疑问，可以开case找客服申请重测。