营销,2019情人节邮件营销如何做?这11个攻略像极了爱情
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2月14日是情侣和营销人员庆祝的一天。当情侣们用礼物和亲密的晚餐庆祝感情时,企业发送的电子邮件数量翻了一番,销售额达到数十亿美元。然而,当你的竞争对手抓住机会促进销售时,你如何在电子邮件的飞行收件箱中生存并创造新的电子邮件收入记录?
为了帮助您将电子邮件转换为情人节转换机,本文将为您提供一些快速有效的电子邮件营销策略和主要知名品牌的电子邮件营销示例。此外,您还可以单击以了解更实用的外贸电子邮件营销工具。
1.承诺货物及时送达
你知道你的顾客在情人节前不选择网上购物的主要原因吗?
他们不喜欢你提供的折扣,也不是因为他们认为你的商品太贵,而是因为他们不能及时给另一半送完美的礼物!如果邮件中没有货物可以及时发送,你就不会得到更高的转化率,更不用说页面的硬跳失率了。
请确保您的情人节邮件在以下部分及时传达承诺:
•标题
•在您的电子邮件中放置一张图片 ,以确保按时发送信息
•这个承诺 重复到邮件页面底部
•一旦销售完成,一切都取决于快递公司
(来自Coach的邮件)
2、利用心愿单和礼物指南
事实上,你的潜在客户在购买情人节礼物之前只会访问1-3一个零售网站。通过消除购物障碍,给对方一个关于情人节理想礼物的暗示,你的电子邮件可以防止访问者在你的网站上闲逛,阻止他们去竞争对手的网站。
你应该在情人节前的电子邮件中推广愿望表或礼物指南的想法,这样订阅者就可以为他们的另一半选择合适的礼物。你也可以减少退货的数量,成为一名值得信赖的情人节购物顾问!
以下是2019年情人节邮件的一些例子:
(来自美国知名手表品牌MVMT情人节礼物指南邮件)
(来自美国奢侈品连锁店Nordstrom情人节礼物指南邮件)
3.创建难以拒绝的标题
就像节日本身一样,你的电子邮件应该充满爱,你应该从标题开始清楚这是一封特殊的情人节促销电子邮件。
以下是您应该涵盖的标题:
•使用诸如“perfect(完美)、ideal理想和理想gift(礼物)这样的词来强调这封邮件的意图。
•通过创造紧迫感来提高电子邮件的打开率,你可以像expiresends soon(即将结束)only只有)和left(剩余)这样的表达。
•使用表情符号(爱等)让你的标题从众多邮件中脱颖而出。
•尝试一些独特的事情,它们既符合情人节的主题,又符合你的行业。
以下是五大美国品牌的英文邮件标题示例:
•Last-Minute Luxuries For Your Valentine»,Coach
•Last day for free shipping on select Valentine’s Day gifts.» Harry & David
•❤️2/14❤️is coming! Last day for free standard shipping» JC Penney
•V❤️lentine’s Day Gifts For Her & Him» Saks Fifth Avenue Feb 6
•Travel Deals Are Better When You Share it with Someone» Alaska Airlines
•Love at first flight?» Ryanair
•Be a matchmaker! ?❤️?» LIFX
4.细分邮件营销对象的性别
你能猜到订阅者会花多少时间阅读你的电子邮件吗?2-5秒。在这么短的时间内,如果你不提供相关的折扣来吸引他们,你的电子邮件可能会被删除、标记为垃圾邮件或直接被忽略。
因此,你应该充分利用收集到的所有关于订阅者的数据,而在情人节,关于订阅者性别的数据是最重要的。
您应该将电子邮件营销列表细分为男性和女性,并为两种性别的购物者创造有吸引力的折扣。不要浪费时间强迫他们浏览无关紧要的广告。毕竟,他们足够忙着为另一半准备情人节礼物和庆祝活动。
(来自英国百货零售巨头House of Fraser情人节邮件)
但是如果你对订阅者没有性别信息呢?
您可以采取行为定位策略,订阅者在电子邮件中点击的优惠信息和其他元素将揭示其性别。
您可以在邮件中设计两个CTA(Call to Action)测试按钮(如下图所示):
•Gifts for her(送给她的礼物)
•Gifts for him(送给他的礼物)
(来自皇家马德里俱乐部(Real Madrid FC)商店情人节促销折扣)
在添加CTA按钮后,你可以使用Search Contacts(搜索联系人)功能检查订阅者点击的历史记录,并找到对每个类别感兴趣的用户。这是分析订阅者的一个相当简单的方法,它也可以细分联系人的后续邮件活动。
5、卖故事,卖梦想
营销人员经常低估电子邮件副本的力量。花哨的图形确实有助于突出和销售你的产品,但一个好故事可以帮助你把产品放在正确的环境中,并向你的订阅者推销你的愿景。
描述情人节促销活动的妙语比折扣或免费送货对销售的影响更大。
正如下图所示,如果你想要销售双人旅行,为什么不把它们称为“Taking Your Love Higher(让你的爱飞得更高)或Love at first flight(爱的起航)?你可以描述你的爱人将如何享受这段短暂的旅程,这也将为订阅者创造不可抗拒的想象力,并鼓励他们点击进入你的网站。
(来自瑞安航空公司Ryanair情人节促销邮件)
如果你想让订阅者积极参与,你可以做一个hashtag鼓励人们分享他们的特殊故事。
(来自Twitter情人节邮件)
6.寻找情人节的影子
情人节不仅仅是给恋人买珠宝、手表、内衣、有趣的/俗气的小玩意等专属礼物。当你的行业与浪漫无关时,你必须打开你的想象力。说到这里,邮件文案就派上用场了。
首先,你需要找出你的产品或服务如何与爱情、伴侣、情感、情感和约会的主题联系在一起。然后,你可以使用有趣的文本游戏创造情人节、温暖和模糊的感觉。
以下是两封带有情人节氛围语言的电子邮件。你可以看到这些品牌如何将传统文本转化为爱情语言:
(来自智能灯泡公司LIFX情人节主题邮件)
(来自彩妆品牌Benefit情人节邮件)
7.提供情人节礼品卡
传统的礼品卡、代金券和电子礼品卡是那些不知道伴侣喜好的人的救命稻草。根据德勤会计师事务所(Deloitte)根据调查,43%的美国人在假日购物时会购买礼品卡。那么,你为什么不试着在电子邮件中推广它们呢?这可能是那些更喜欢玩安全卡而不是浪漫情人节惊喜的订阅者的完美方式。
你可以在电子邮件的底部推广你的礼品卡,这样那些浏览整个电子邮件但没有找到任何相关信息的订阅者就会在情人节遇到他们的救命稻草。
(维多利亚的秘密(Victoria’s Secret)情人节礼品卡折扣)
8.缩短与客户关系的绝佳机会
情人节是一个珍贵的时刻,送礼物给你关心,并想与之保持良好的关系。说到这里,这听起来不像是公司与客户建立联系的理想机会吗?你可以利用情人节向你的客户展示你对他们的关心和希望,让他们感到特别的想法。
以下是一些通过邮件实现的方法:
•推广免费礼品包装
•建议他们在邮件中附上个人信息
•推广免费送货
•让他们在不增加额外费用的情况下选择退货
•推广独特的折扣代码
如果你抓住这个机会并使用上述想法,订阅者将欣赏你的电子邮件创造的情人节气氛,并可能更喜欢从你那里买礼物。
(来自美国时尚购物网站REVOLVE情人节邮件,包括免费运费和免费退货)
9.设计独特的情人节邮件模板
除了圣诞节,没有多少节日会像情人节那样有清晰的视觉标志。其配色方案(红、粉、白)和特殊符号(玫瑰、爱等)将使情人节邮件从普通邮件中脱颖而出。因此,您应该创建一个独特的电子邮件模板。
(来自英国服装品牌Johnnie Boden情人节主题邮件)
(来自美国餐饮连锁店Taziki’s情人节浪漫主题邮件)
10情人节主题 不走寻常路
虽然情人节是情人节,但你也可以考虑为心碎的单身狗设计独特的邮件,如下图所示:
(来自美国食品品牌Mouth情人节邮件)
下图这封来自House of Fraser邮件显示,情人节只不过是喜欢和讨厌两种情绪,这一天只是一个为自己购物的机会。如果你知道你的观众会喜欢这个主题,你可以把目标集中在那些和朋友或独自庆祝你最好的朋友节上(Galentine’s Day)或者是反情人节的订阅者。
(来自House of Fraser情人节邮件)
11.展示无条件爱
在所有情人节电子邮件营销技巧中,为订阅者提供免费的东西将真正抓住他们的心。它可以是一本电子书,一个食谱,一个DIY制作说明书或特别歌曲列表。你应该尽可能让文案看起来像情书,让观众陶醉。
(来自音乐平台PremiumBeat情人节邮件提供浪漫歌单)
(来自生活方式平台Martha Stewart情人节通讯提供了情人节的食谱和食谱DIY食品生产说明)
(编译/跨境网 陈小如)
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