品牌,线下品牌转型跨境电商躲不过的“三座大山”，森马如何一一踏平？

品牌，线下品牌转型跨境电子商务无法避免的三座山，森马如何一一平坦？核心内容

                                                                                               

品牌，线下品牌转型跨境电子商务无法避免的三座山，森马如何一一平坦？

       

   

   受国内市场童装休闲服装的瓶颈期限制，许多巨头服装企业也开始加入跨境电子商务，为拓展国际市场铺设业务道路。

   

   森马集团是这个转型品牌的一员，避免了激进贸然出海的误区，推动跨境电商线上零售成为新的增长点。

   

   利用战略转型发动机，森马以消化库存为先导B2C

   

   当谈及森马在跨境业务上的战略输出时，森马电商总经理邵飞春表示：“电商是推动森马集团战略转型的一个发动机，且希望可以借此将森马集团从原来传统的服饰集团，转变为一个现代化的、具备互联网基因的企业。”截至目前森马电商大概占据了全集团三分之一左右的业务规模，且依旧在持续不断地践行跨境业务布局。据悉，第一阶段更多的是一个试水的过程。虽说森马在国内已积累了供应链和运营经验，但是到了国外，受海外消费者文化、身形乃至于商品喜好的影响，都需要通过试水有一个逐步适应跨境差异化的过程。到了第二阶段，森马电商才会设立比较明确的目标，例如国家市场的选取、消费人群的聚焦、差异化运营等，以便较好的切入海外当地市场。

   

   森马集团不仅拥有森马品牌，而且拥有近20个品牌，基本上覆盖了所有年龄段的目标用户。当我们第一次加入阿里巴巴全球快递时，坦白地说，我们在早期阶段更多地将其视为消化库存的在线渠道，但后续的合作给了我们意想不到的收获。跨境电子商务在线零售不仅是企业消化库存的渠道，甚至可以通过平台和运营将真正好、高质量、高成本效益的好产品传递给全球消费者，从中国消费者扩展到全球消费者，因为我们的目标是成为全球时尚品牌。邵飞春说。

   

   穿越跨境三座山，业务订单量上升

   

   不难发现，许多在中国街头流行的中国品牌一出国就成为了大量海外品牌的零星品牌。与幸运的失败品牌不同，森马终于选择了正确的跨境市场跨境三座山。

   

   成功毕竟不可能一蹴而就！事实上，在森马尝试进入海外市场的早期阶段，它仍然遇到了许多问题。邵飞春回忆说，第一个大问题是目标市场国家的电子商务基础设施建设：如海外支付、跨境物流、互联网渗透等，许多海外买家仍然依赖货到付款等支付形式，对于大宗服装，物流成本过高也会对运营成本造成重大压力；第二个挑战是跨境差异：具体表现为现有产品与海外消费者的文化元素、颜色尺寸和购买偏好之间的冲突。例如，在中东市场，许多国内市场普遍认为正常的颜色或图案可能会因穆斯林的不同文化需求而产生差异。然而，这只是为我们的团队提供了一个学习过程，不再是中国团队的远程指挥，而是开始扩大运营团队，加入中东、韩国、日本等不同地区和国家的运营商组建国际运营商团队；第三个跨境电子商务团队的调整意味着公司之间的跨境电子商务管理：跨境电子商务团队

   

   在克服了电商环境、市场文化差异和团队运营管理的困难之后，得以进入国外市场的森马，在2018年的双11，首次利用旗下品牌佐丹奴联合速卖通尝试为迪拜消费者提供“速卖通线上下单、当地线下店取货”的新零售体验，买家仅用2小时就拿到了自己买的“双11”特制T提高了跨境物流服务水平。同年，森马的童装品牌Balabala快递的营业额同比增长了三倍，远高于同类商店。主要销售俄罗斯、以色列、沙特阿拉伯、美国和法国。跨境电子商务的销售开始进入一个显著的增长时代。

   

   据了解，未来，森马电子商务还将携手快速销售，利用海外市场的交通红利开启新的国际旅程。森马电子商务未来在不同地区的布局主要分为两类。首先，我们可能主要关注东南亚市场，因为它属于亚洲，东南亚消费者的形象和服装将更接近中国，大量中国群体也是一个重大突破；其次，我们将尝试接触巴西、俄罗斯、印度、南非等传统意义上的金砖国家，响应国家政策的号召，在国家政策的支持下布局新兴国家市场。邵飞春总结道。

   

   品牌出海不一定是马太效应，越强越弱。在这场以品牌和质量为砝码的淘汰赛中，真正能够沉淀和适应这种环境的转型和蓬勃发展，可能是森马电子商务等具有战略规划和布局愿景的赢家！未来跨境电子商务的品牌之路是不可估量的！3月6-7日，2019 CCEE(广州)跨境电商选品大会，各大品牌巨头齐聚一堂，教您完善物流、运营、服务团队的战略铺设。

   

   (文/跨境网 钟云莲)

   

   未经许可，任何个人或组织不得复制、转载或以其他方式使用本网站的内容。请联系：editor@cifnews.com