国际,专题丨用数据做好阿里巴巴国际站日常运营
阿里巴巴国际站日常运营的核心内容是国际、专题、数据
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作为阿里巴巴国际站的外贸人员，了解数据、查看数据和使用数据是商业运营的必要技能。
豹米花Jacken有多年运营经验，他接手的新店铺询盘效果从月60条达到了月均200条，翻了近3倍。平台运营效果的快速提升，他总结了技巧和方法与大家分享——如何用数据做好国际站日常运营 。
日常操作技能
1.如何查看和巧用询盘
(1)首先，对查询内容进行分类标识，有利于对客户需求内容的分析。
(2)其次，对查询时间点数据进行统计分析，找出平台查询时间较多，可作为直通车预算参考。
例:根据数据反馈，平台查询的数量主要来自周二、周三和周四，可以增加当天直通车的预算。
2.业务指挥棒 是数据管家产品
(1)数据概述:通过实时看板数据和业务数据，了解当前平台的业务情况，了解好。
(2)店铺概述:通过数据观察人均访问时间，调整优化旺铺信息。
我将与行业平均水平和优秀同行进行比较。如果访问时间过低，客户在旺铺停留时间较短，需要重新调整旺铺内容是否不足以吸引客户PC在观察数据和无线端，优化后观察数据变化。
(3)排水关键词:输入主要关键词，按搜索热度排序，点击关键词查看，排名靠前的产品加橱窗。根据主要关键词排名，操作简单。
(4)国际站数据更新节点为周二/月3日，正好利用这个节点对橱窗产品进行分析调查。效果趋势差的产品优先考虑反馈产品或关键词排名靠前的产品。
(5)产品分析:结合产品细节分析数据，按查询次数降序，分析客户搜索的关键词。
如图所示：对比点击和访客数据，如果经常出现点击数>=访客可以优化详细信息页面，压缩图片，增加相关产品的相关性。根据曝光降序，收集词源，加入直通车推广。
(6)做访客营销(停留时间及相应搜索词)和推荐买家(查询中心-常用功能-推荐买家)主动营销客户，争取最大限度的客户资源转化。目前我负责的店铺一个月可以收到50个买家回复，买家查看27%的客户营销内容。早上上班时间及时做访客营销，根据客户停留时间、浏览产品、搜索关键词发送开发信。
关键词收集方法
我积累了14种关键词收集方法和渠道与您分享。在早期阶段，您可以使用平台数据管家部分的流行搜索词和移动终端APP下拉词收集关键词，然后辅助软件收集。以后可以按照上述方法，每周二或每月3日不断更新关键词库。
(1)数据管家-热门搜索词每月3日更新
(2)数据管家-我的词每周二/每月3日比较top10 曝光数据降序
(3)数据管家-我的产品- 词源(按曝光降序)
(4)数据管家-访客搜索词
(5)直通车关键词工具
(6)手机端APP下拉词
(7)行业视角(每周一更新)
（8）商机RFQ
（9）数据管家企业版-行业热词榜
(10)产品发布-关键字下拉词
(11)部分无线端访客搜索词
(12)软件采集优秀同行关键词
(13)谷歌搜索词
(14)其他渠道
根据这些渠道，我也测试了产品的效果。通过关键词收集方法，新的关键词不断更新到产品中，效果在短时间内迅速提高。例如，产品于2月2日发布。2019-2-24- 2019-3-27个周数据反馈。反馈率2.7%。
2月21日收集新关键词，更新标题。反馈率3.01%。
直通车操作技巧
（1）首先，对询盘内容进行归类标识，有利于整理分析客户需求内容。
(2)其次，对查询时间点数据进行统计分析，找出平台查询时间较多，可作为直通车预算参考。
例:根据数据反馈，平台查询的数量主要来自周二、周三和周四，可以增加当天直通车的预算。
(3)关键词推广和智能推广点击扣费排查
关键词报告，根据成本或点击量降序，调查推广关键词。如果有不准确或转换查询不高的词，可以暂停或降低出价。
(4)监测推广产品是否有效
根据曝光或成本降序，检查产品推广是否存在低曝光点击，或高点击扣费产品是否带来查询转换
小结
查看数据，使用数据，快速了解平台和商店的现状
14种关键词收集方法，丰富关键词库，及时排水打造爆款产品；设置直通车优先推广，使产品效果更好；
查看直通车关键词报告和产品报告，有效提升产品推广，减少不必要的关键词投入，提高投产率。
希望这些操作技巧能对你有所帮助！
(来源:阿里巴巴国际站)
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