亚马逊,揭秘美国亚马逊卖家真实处境：销售额虽占58%，但亚马逊才是最大赢家

亚马逊揭示了亚马逊卖家的真实情况：尽管销售额占58%，但亚马逊是最大赢家的核心内容

                                                                                               

亚马逊揭示了亚马逊卖家在美国的真实情况销售额占58%，但亚马逊是最大的赢家

       

   

   Jason Boyce亚马逊卖家有15年的经验，这15年给他带来了可观的收入。但现在，Boyce我一直担心我与世界上最大的在线零售商的关系越来越不平衡。

   

   亚马逊已经从第三方卖家的合作伙伴演变为竞争对手，生产类似卖家的产品，以更低的价格销售，并在网站上占据突出地位。为了打破竞争，Boyce亚马逊现在必须购买广告服务，这使得亚马逊以牺牲他的利益为代价获得更高的利润。

   

   最近，亚马逊CEO杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）在年度给股东的信中，他们高度赞扬了第三方卖家的成就，称他们在自己的游戏中击败了亚马逊的第一方业务，因为他们占了该网站总销售额的58%。贝佐斯没有提到的是，亚马逊实际上是它背后最大的赢家。美国消费者在平台上每花1美元就能赚50美分，而他们的竞争对手eBay只有6美分。

   

   这种主导地位使亚马逊控制了价值6000亿美元的美国市场，这个市场的增长速度是整体零售支出增速的三倍。像Boyce这样的卖家可能比亚马逊有更高的销量，但亚马逊可以从每次销售中获得更高的销售佣金。一些卖家指出，由于广告业务的增长，亚马逊的美国市场份额在过去几年增长了近三倍，达到了40%以上。那些不喜欢亚马逊的卖家只能耸耸肩，无助地继续跟随它，因为没有人能比得上它。

   

   第三方卖家的真实情况

   

   -与亚马逊自营品牌竞争

   

   亚马逊于2009年推出AmazonBasics自营品牌，早期主要销售电池产品。帮助卖家管理销售Skubana.com根据2016年发布的一份报告，由于保留了其他卖家的成功数据，这个自营品牌功数据。大约五年前，AmazonBasics推出了一系列似乎完全满足客户需求的产品。

   

   而后，亚马逊也开始销售草地滚球套装，比Boyce产品价格便宜15美元。Boyce他说，他的产品质量实际上更好，但亚马逊为他的模仿版本提供了更突出的页面空间，并赢得了注重成本的消费者。他说：他们正在从我们和我们的竞争对手那里抢走市场份额。

   

   亚马逊并不是第一家创立自己品牌的公司，它说它的产品只占平台总销售额的1%左右。沃尔玛和其他零售商多年来一直在这样做，他们会把他们的食物、肥皂和谷物放在货架上的热门商品旁边。但事实上，亚马逊庞大的数据库不仅告诉它哪些商品卖得好，还告诉它们购物者在搜索什么商品，但却找不到。尽管亚马逊的许多品牌产品最终街，但这并不能给那些看着该公司复制其产品并开始侵犯其业务的卖家带来任何安慰。参议员沃伦在分割亚马逊业务的建议中说：亚马逊摧毁小企业的手段是复制他们在亚马逊上销售的商品，然后销售自己的品牌版本

   

   -恶意卖家经常纠缠

   

   与此同时，亚马逊也加大了直接招募中国供应商和制造商的力度，将其美国卖家排除在外。此外，亚马逊平台上的假冒伪劣产品和虚假客户评论数量也在激增，困扰着中国许多电子商务企业。然而，当亚马逊采取抑制措施时，一些合法卖家有时会因恶意卖家而被暂停账户。他们只能看着自己的销售排名下降，直到他们说服亚马逊恢复账户。这个过程可能需要几周时间。在繁忙的假日季节暂停亚马逊业务可能会给公司带来毁灭性的打击。

   

   亚马逊在邮件声明中表示，它非常重视客户安全，并将调查所有假冒伪劣产品listing并采取适当的行动，包括删除产品、对嫌疑人采取法律行动和与执法部门的合作。该公司表示：我们聘请了由软件工程师、应用科学家、项目经理和调查人员组成的专门团队来操作和改进我们的防伪程序。但目前，亚马逊的行动似乎收效甚微。

   

   -卖家还是离不开亚马逊

   

   亚马逊有数百万卖家，许多支持者认为，没有亚马逊，他们可能无法实现今天的业务规模。他们说，亚马逊的物流服务允许他们进入美国各地的仓库网络，这意味着他们可以将库存储存在更接近客户的地方，并参与亚马逊两天的交付Prime配送计划。而支付亚马逊处理物流的费用通常比自主发货的成本要低。

   

   亚马逊卖家年销售数千万美元Alon Gesthalter认为是FBA服务给了他们全力支持。该公司销售一系列来自中国的家居产品，只有少数员工。他说：我们不需要租一个大仓库，每年空置六个月，然后在圣诞节和母亲节前后。我们只需要向亚马逊支付我们使用的空间。许多卖家认为，这项服务实现了双赢的局面，他们、客户和亚马逊都可以从中获利。

   

   Chuck Gregorich威斯康星州有50多名员工，销售从吊床到庭院家具的2000多种产品。几年前，他参加了一次会议。会后，他与几位卖家进行了交流和讨论。他回忆说：每个人都在抱怨亚马逊和他们给我们带来的困难。‘朋友们，因为亚马逊，我们的销售额已经达到了数百万美元。如果我只是在家乡开一家实体店，我的生意永远不会达到这样的规模。’我不介意他们什么时候给我们制造困难。他们带来的困难越大，我们可能面临的竞争就越少

   

   也有一些不那么乐观的卖家试图减少对亚马逊的依赖。几年前，沃尔玛推出了自己的在线平台，并开始积极争夺亚马逊的卖家，eBay阿里巴巴拓宽了业务范围，一直在努力让中国消费者直接购买美国商品。尽管有了这些替代品，卖家甚至比两年前更依赖亚马逊。有人说，虽然他们会在其他网站上发布产品，但实际上他们80%-90销售额仍然来自亚马逊。

   

   在亚马逊上卖了15年Boyce他正在销售自己的亚马逊业务，并成立了一家咨询公司，旨在帮助其他卖家改善销售。这不是一个容易的决定，但他说，他被迫花在广告上，每年损失数十万美元。为了弥补这些额外的成本，他不得不提高产品价格，所以他决定离开亚马逊。亚马逊一直在和卖家打边缘球。

   

   (编译/跨境网 陈小如)

   

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