工具,印尼工具类产品的线上VS线下购买行为调查报告
在线工具,印尼工具产品VS线下购买行为调查报告的核心内容
在线工具,印尼工具产品VS线下购买行为调查报告正文
印尼市场研究机构究机构JAKPAT为了了解消费者通过网上和网上购物购买小工具的行为习惯,进行了调查。具体如下:
受访者属性:性别、年龄、收入
调查亮点
1.在购买产品之前,大多数受访者都有在网上搜索工具产品信息的习惯。
2.消费者在网上和离线商店购买小工具产品时表现出同样的极性。
3、价格是影响消费者在线购买小工具产品的最重要因素。网上购物的主要原因是价格更实惠。
4.离线购买的主要原因是保证产品质量和可靠性。
互联网是受访者查找小工具产品信息的主要来源56.3%的受访者通过特殊的小工具网站搜索产品信息,49.9%受访者通过Youtube通过渠道获取小工具产品信息。许多消费者通过朋友获取相关信息。
除了从产品页面评论中找到信息外,49%的男性受访者在购买小工具产品之前也会考虑朋友的建议。女性受访者更愿意通过Youtube寻找品牌官方网站的信息。
各类产品线上线下购买活动
大多数消费者表示,智能手机配件、笔记本电脑/电脑配件、相机配件等工具类大多以在线购买为主。不过智能手机、笔记本电脑和相机等还是以线下购买为主。
当购买更昂贵的小工具时,消费者倾向于从离线商店购买,主要是因为在线商品的质量不够确定。对于相对便宜的配件,大多数消费者选择在网上购买。
根据调查,消费者在网上购买小工具的主要原因是价格。通常,在线商店提供更实惠的价格和促销活动。信任是消费者离线购买部分工具产品的主要原因。
除了负担得起的价格和促销活动外,购买笔记本电脑和相机的受访者更喜欢在网上购买产品。有些商品可能无法在网上销售,所以网上购物是唯一的选择。
对于购买电脑的受访者来说,购买过程的便利性是影响网上购物的因素之一。
对于小型工具配件产品,价格影响消费者在线购物的最重要因素。许多企业提供实惠的价格和促销活动来吸引更多的客户。
产品的真实性是离线购买工具产品的主要考虑因素,特别是计算机和平板电脑。此外,直接获得产品也是影响许多消费者购买的一个重要因素。
笔记本电脑和电脑品牌的在线官方商店比其他类型的小工具产品更受欢迎。
电子商务平台是购买智能手机、笔记本电脑和相机配件的主要渠道Shopee是大多数消费者购买智能手机配件的主要平台。
在线支付的最佳支付方式是银行转账。另一方面,移动银行、在线银行和信用卡等非现金支付方式的利用率也相对较高。特别是,移动银行业务似乎被受访者认为是最好的在线支付方式。离线购物是最受欢迎的支付方式。
以上内容均取自网络,主要参考来源JAKPAT。(来源:CAMIA出海)
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