转化率,自建站的移动端转化率比电脑PC端还低?快来看看啥原因
转化率,自建站移动端转化率比计算机高PC端还低?来看看核心内容的原因
转化率,自建站移动端转化率比计算机高PC端还低?来看看正文的原因
大多数在线商店来自越来越多的智能手机,但台式电脑和平板电脑仍然产生更高的转化率。2016年,几乎所有网站的移动设备页面浏览量都超过了计算机。虽然移动设备的转化率已经开始缓慢上升,但当涉及到交易量和平均单值时,计算机仍在销售中占据主导地位。
7个移动设备转化率低的原因
计算机的网络连接速度通常比移动设备快。这意味着网页在家里和办公电脑上加载得很快,特别是在硬连接的情况下。公共无线网络正在增加,但用户数量也在增加。数据运营商仍在努力为客户提供服务。
屏幕越大,产品细节就越清晰。默认情况下,大多数网站菜单在手机上折叠,这意味着消费者必须点击查看所有类别和筛选器,这样很容易错过关键产品。更大的屏幕也更容易缩放。
页面中每个类别和搜索结果的产品越多,转化率就越高。一般来说,智能手机每行最多有两种产品,而在计算机上,网页通常显示在每行4-6产品。多个产品的功能出现在单个屏幕上,提高了销售的可能性。如果消费者不喜欢前两种产品,他们可能会看到其他感兴趣的东西。在智能手机上,他们需要滑动屏幕。
电脑浏览器有更标准的获取与传递内容的方式。手机制造商正在试图找到处理内容负载的最佳方式,例如,某些移动设备需要缓存转储,以便用户能够浏览他们喜欢的网站,或者重复已完成的任务。如果用户不知道哪里出了问题,或是不知道该如何清除浏览器缓存,那么问题就出现了。
移动设备消耗更多的手机内存。根据手机设备工具制造商Remo Software90%的手机内存不超过32G。超过一半的内存已经被照片和视频占据。这种内存不足使他们更倾向于在电脑上购物。
许多移动网页保持计算机设计风格。经验丰富的网站设计师和开发人员很难优化移动设备。简单地说,移动网站的设计相对较新,但从计算机到移动设备的过渡非常繁琐。
移动设备用户更容易分心。智能手机允许用户随时随地查找信息,但也容易被各种形式的推送通知、语音提示、短信等信息所干扰Snapchat。
虽然我们不能解决所有移动购物转化率的问题,但我们仍然有办法减少上述影响。
用户体验优先
速度和性能。运行速度太慢的网站最有可能失去潜在的销售。使用合适的工具来压缩图像、脚本、CSS和HTML无论使用哪个平台,每个网页都必须加载多个服务器请求-文本、媒体、脚本、流程和第三方工具,如运费计算器和个性化平台。请求越多,加载页面的时间就越长。不要让页面的大小欺骗你。页面要求较少的大型网页通常比页面要求较多的小型网页运行得更快。
优化产品类别和搜索结果。找到将产品缩略图放入两列的方法,以最小化滚动。
允许跨设备购物以及持续购物。这样消费者就可以从不同的设备回到上次浏览历史中离开的地方。
使用清楚CTA(行为号召)按钮和用户验证操作。让用户确认他们已经成功地将产品添加到购物车中,这和添加到购物车中按钮一样重要。不要让购物者怀疑他们是否成功购买。
(编译/跨境网 王璧辉)
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