法国乐天,Rakuten Fulfillment Network卖家操作指南
法国乐天,Rakuten Fulfillment Network卖方操作指南的核心内容
法国乐天,Rakuten Fulfillment Network卖方操作指南正文
图片来源：图虫创意
法国乐天卖家店铺管理操作面板(俗称卖家后台)于2022年升级，操作图文指南也升级，为大家解剖操作。
本指南分为两篇，《卖方操作面板使用指南(上)》适用于传统交货方式的卖方。
本文详细说明了使用情况Rakuten Fulfillment Network卖方如何发货？
01自动接单注意事项
1、0时库存不自动接单
已经开通Rakuten Fulfillment Network卖方享受法国乐天海外仓库订单和自动发货的高效服务。
当然，只有当您已经上架，库存不为0的商品订单才会被系统自动接收。系统每小时自动更新并操作一次订单交付流程。
2、不要手动接单
当产品满足自动订单接收条件时，如果您已经看到订单，但系统尚未更新，请不要手动订单。如果您手动接收订单，该订单将无法从法国乐天海外仓库发货。您需要启动自己的交付过程。
3、ERP系统接入时
假如你用的是ERP请将您的系统接单ERP接单频率调整大于1小时，确保乐天海外仓库系统能够顺利接单。
4、海外仓库产品上架后，总库存手动变更
当您的货物在海外仓库系统中成功上架时，您需要手动更改总库存，以确保库存的准确性。
点击Inventaire菜单下，Mes Annonces选项卡，产品列表Quantité将数量旁边的绿色铅笔图标改为总库存。
5、海外仓库存显示略低于申报数量
入库时，工作人员将从箱子或托盘中取出一两个产品进行扫描检测，暂时不计入后台库存。因此，当您第一次入库时，您会发现后台的库存数量略低于申报数量，这是正常现象。
检测完成后，这些取出的产品将再次入库，您的后台库存将在入库本周内恢复准确数量。
02海外仓储申请流程
六步完成您的产品海外仓储-Warehouse Inbound Order(WIO) -申请，其中四在申请中Merchant Dashboard操作台上的卖家，详细流程见04部分。
03入库海外仓黄金4规则
在了解具体操作之前，卖方需要了解海外仓库准备过程中的四项黄金规则。由四部分组成：
1 入库单申报规则
2 产品发货前的备货规则
3 仓储货物运输包装规则
4 仓储货物运输规则
04进入海外仓库的操作步骤
Inventaire-在产品列表菜单下操作
Merchant Dashboard ->Inventaire
1、点击Mes Annonces选项卡
最后三列分别代表产品列表：
- 海外仓库库存
- 在途商品数
- 发货选项 (蓝色卡车图标)
2、点击最右边的蓝色卡车
每一行都是产品，找到要入库的产品，点击蓝色卡车，开始向国内海外仓库申报发货
选择产品的EAN码，并点击Valider确认
产品列表右上角的小卡车将显示所选产品的数量
3、点击Sélection de produit
注意 手机产品
●IMEI此时需要同时填写代码
添加手机IMEI码
确认发货
-先勾选商品
-修改数量
-点击“Envoyer vos produits”
再次点击Valider进行确认
入库申报成功开启，即将进入下一步。
4、上传跟踪单号
点击一行最右端的红色卡车图标。成功上传跟踪单号后，卡车变绿。
其它小图标说明图
点击红色卡车后，您将首先查看仓库地址信息，并填写运输的整箱数量。
确认后需要继续填入：
物流商信息
追踪单号
追踪链接
产品数量
预计到达时间
注意
●由于系统要求先填写包裹跟踪信息，然后生成二维码并将其发送到包裹外。但此时，您的商品尚未交付给货运代理，以获得跟踪号码。
您可以选择默认的Inconnu自动填充选项。跟踪单号也是临时单号，没问题。您只需确保发货后的头程产品能够找到并到达海外仓库。
选择物流商栏下拉列表Inconnu包括临时单号在内的其他信息将自动填写，您只需填写运输件数，然后单击Valider” 确认。
5、打印包装货运文件和条码(必须完成)
入库申请完成后，点击入库申请行最右端的二维码图标，打印相应的二维码。
二维码和条形码怎么贴？(IMEI码)？
打印好货运单据，放入箱内
6、查看入库申请状态
点击Fulfillment选项卡下的Entrée entrepôt”按钮
7、手动更改总库存
经过多天的运输到仓库，您的产品将被海外仓库成功接收并上架Mes Annonces在选项卡的产品列表中可以看到海外仓库的库存数量。库存总量需要手动更新。
更新总库存方式：点击库存总数旁的绿色铅笔，填入库存总数。
填写后，您的总库存将是其他库存和海外仓库上架库存的总和。
05联系您的账户经理
在使用Rakuten Fulfillment Network如有任何问题，请联系您的账户经理。
微信：rakutenfr
QQ ：3612026986
邮箱：fr-ecc-cbt@mail.rakuten.com
（来源：Rakuten法国跨境电商)
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