Facebook,卖了3400万美元的空气净化器和发电机,FactoryPure的生财之道
Facebook,空气净化器和发电机售价3400万美元,FactoryPure赚钱的核心内容
Facebook,卖了3400万美元的空气净化器和发电机,FactoryPure生财之道正文
图片来源:图虫创意
Eugene与Michael Ravitsky两兄弟从小就饱受空气过敏的困扰。成年后,他们在同一症状患者的同时,也计划在这一领域展示自己的实力。
以空气净化器为切入点,两兄弟成立FactoryPure,此后,业务扩展到加热器、发电机、空气压缩机等家用电器。你会喜欢他们在高成本、低利润行业提到超过1亿美元的创业故事。
否定低门槛的“敏感肌”
想听听你的创业经历。
Eugene:我们2013年成立FactoryPure瞄准空气净化器市场,FactoryPure这个名字也是基于这个想法。当时,许多品牌愿意与没有任何物流或销售记录的公司合作。一开始,他们采用代理交付模式。这种模式的门槛很低。我们所做的只是建立一个网站。
但跑了一段时间后,我们发现中间的竞争力非常激烈。低门槛适用于绝大多数人,我们无法在其中形成竞争力。之后,转向动力设备发电机是事业的真正起点。
发电机等重物在代理交付市场并不受欢迎,只是手头有一个可以免费使用的仓库。更换类别后,我们发现情况比原来的空气净化器要好得多。
当你提到低门槛的问题时,你能谈谈如何结合自己的经验找到这个商机吗?
Eugene:在我们做FactoryPure之前手头经营另一家电商公司,积累了一些经验Shopify在建站工具的帮助下,后台分析和管理变得容易得多。
这段电商经历带来了什么?
Eugene:主要是广告。我们大多数人使用谷歌广告,这很容易超支。知道什么关键词可以转换,什么关键词是无用的,这个学费是值得的。
高成本产品,如何盈利?
配送发电机这种重物的物流压力不小,你怎么处理?
Eugene:我们的第一个客户订购了10台发电机。当时,有一个免费的车库,但缺乏叉车等运输工具,我不知道如何包装这些大型产品。我在网上学到了一些东西,最后完成了第一个订单。
在这种模式下,你如何确保你不会遭受太多的损失?
Eugene:第一个订单实际上是一个翻新的发电机。每个订单的购买价格约为1000美元,卖给不同的公司,他们需要提高30美元到5万美元。风险存在,但我们赚了很多钱。
第一批客户是谁?
Eugene:都是B2C客户。当时我们已经建立了自己的网站,上架了空气净化器和发电机。
空气净化器的目标市场与发电机联动良好吗?
Eugene:这两类目标消费群体存在自然障碍,但使用谷歌广告要容易得多。不同的产品类型对应于不同的人口、地理分布和年龄分布。积累自然流量的前提是使用付费广告来扩大流量池和曝光率。我们在主要渠道发布了帖子,以增加反向链接的连接点。我们已经钻了6到8个月的语言牛角尖,大多数软文本都是我们自己的手,因为我们做的是空气净化器,我们必须通过需求方。我们将联系有空气过敏和哮喘病史的博客作者,在获得他们的同意后,将产品购买链接、官方网站链接植入博客文章,或通过草案合作,自然也需要植入文章。广告和渠道渗透的两只手,开始变得更快,但逐渐放弃这种排水方式。
你觉得博文植入渠道的衰落怎么样?是整个行业的原因吗?
Eugene:在早期阶段,我们必须花大量的时间来研究并逐一联系博客作者。这个过程非常耗时。从6个月到2年不等,我们必须手动工作。我们不能在短时间内花很多钱。更不用说衰落了,但它不再适合我们了。
所以谷歌广告还是重头戏。
Eugene:是的,我们非常重视谷歌广告。最近也参与了Facebook广告比谷歌广告更难。广告不仅是我们起死回生的神奇药物,也是长久之计。独立站刚上线的时候,几乎所有的订单都来自广告。
虚拟世界的广告玩法
如何说服屏幕对面的买家下单?
Eugene:多年来,我们的关键词分析能力达到了顶峰。首先,我们不会把目标放在与他人相同的关键字上。其次,我们已经知道有效和无效的关键字。即使我们销售翻新发动机,我们仍然是谷歌输入中最好的。refurbished generators”时,我们排在搜索结果第1的位置。
这些都是广告吗?
Eugene:这是有机流量。我们做的翻新机不多,市场上竞争对手也不多,所以只有通过关键词,搜索结果的排名才能上升到相当高的水平。
当我浏览产品页面时,我发现了很多优惠券。这是你对优惠券营销手段的认可吗?
Eugene:在某种程度上是的。因为很多客户会问有没有折扣,所以我们公开把一些产品的优惠券放在显眼的位置。其他的MAP产品在谷歌上发布时不应低于特定金额,但仍可以相对较低的价格销售。对于一些产品,我们之所以把优惠券放在那里,是因为广告不能反映产品价格低于上市价格。
你在谷歌广告方面取得了巨大的成功,请告诉付费广告的新手你的经验。
Eugene:谷歌是我们最常用的,首先建议加入谷歌购物。另外,就是Shopify。Shopify这种车站建设工具适合小白,可以在短时间内从零开始,从0到1,后台的产品数据可以一键导入谷歌。通过将所有产品转移到谷歌,在不创建单个文本广告的情况下,获得初始流量的驱动力。
当然这样的操作的前提是为广告活动划分层次。先请专业团队做预设,之后能延续这个模板变形。在谷歌,如果没有瞄准正确的关键词,或删除没有转化的关键词,这种一刀切的操作可能会导致你付出更大的代价。谷歌广告在广告设置面板里有输入否定关键字的位置,在这个地方填写否定关键词才是正确的做法。
另一点是,如果客户正在寻找产品使用手册或故障排除方法等。你不想花钱让他们点击你的广告,因为很明显,他们不是目标消费者群体。另一种情况是一般的关键字,比如一个网民搜索热水器,除了消费,还有无穷无尽的声明来解释他(她)搜索背后的原因。为了最大限度地避免上述两种情况,我们会选择提高长尾词。搜索词越长,例如,品牌名称、尺寸、加热方法等。这个词附着在热水器上,这表明网民的紧迫性。假设你每天有50美元的广告预算,在那些长尾关键词上花50美元是明智的。
但对于你的竞争对手来说,这种方法似乎很容易复制。
Eugene:表面上看是的,但这是一个量变导致质变的过程。说起来,自然是三言两语。不是每个人都愿意投资时间、金钱和耐心。你对可复制性有不同的看法。
谈谈Facebook吧。
Eugene:Facebook其优点是进一步细化目标受众,Facebook掌握了大量的用户数据,我们可以根据用户的工作内容和他们在社交媒体上的兴趣来定位。我们使用它Facebook感觉是手动操作太多,必须一次创建广告。基本上,我们都使用谷歌反馈的信息Facebook上面。事实上,我们将与各行各业的人打交道。发电机安装主要是水电工人和水管工人。我们发现他们会大量在线购物,有时一次5或6次,他们通常不会跨地区工作。他们将是我们的主要目标客户。
你有没有注意到自然灾害或某些地理区域需求激增?
Eugene:当然。秋天,路易斯安那州、德克萨斯州和佛罗里达州通常每年至少有飓风一次。一般来说,当政府宣布飓风即将到来时,所有当地的商店都将售罄。许多人选择网上购物。2021年,德克萨斯州大规模停电,许多人没有电。因此,德克萨斯州去年成为我们的第一大市场,通常只有第四或第五。
把握那些突如其来
当你预见这种需求时,你通常会做什么?
Eugene:自然灾害来得非常突然。当它真的发生时,我们无法回到天堂,所以我们只能提前做好充分的准备。通常配备比实际需求更多的客户服务人员。供应链矛盾不挑人,我们的第二个仓库就在现在的仓库旁边,刚刚装修好。现在我们有很多空间,在夏天,我们将能够订购比以前更多的库存。这样,当灾难发生时,我们就可以立即发货。
订单操作流程分享方便吗?
Eugene:我们有一个叫做简单采购订单的应用程序。我们可以选择10个订单,然后一键发送给他们自己的制造商。他们将知道如何运输产品。我们用的是Follow Up Email and Marketing(电子邮件和营销跟进应用)。客户下单后,会给他们发电子邮件,查看订单。
去年的销售额达到了3400万美元。FactoryPure发展方向是什么?
Eugene:主要集中在基础设施投资上。寻找新仓库的位置,缩短到达时间。增加我们在美国的运输覆盖面,在德克萨斯州以外的地方设立分销中心,以便在1到2天内交付产品。这是我们今年的重点。
(编译/跨境跨境 庄思虹)
(来源:跨境大佬二三事)