乐天（rakuten）,喜大普奔：法国乐天卖家质量评分升级啦！

乐天（rakuten）,喜大普奔:法国乐天卖家质量评分升级！核心内容

                                                                                               

乐天（rakuten）,喜大普奔:法国乐天卖家质量评分升级！

图片来源：图虫创意

何喜之有？

   

细心的老卖家一定早就在卖家的操作台上找到了MQS的变化。

   

是的，法国乐天卖家的评分标准已经升级！

   

首当其冲的好处是对新卖家友好！MQS评分变得更加频繁，缩短了卖家刷新记录的时间。

   

具体变化，请继续往下看。

   

01不同等级和类型的卖家权益清单

   

商家质量评分（MQS）与卖方权益密切相关！

   

   

N型新卖家和A级B等级卖家享有抢购物车的权益。

   

   

新卖家入驻三个月后，就可以看到你的了MQS能否达到申请快速收款的水平！尽快达到优秀水平，资金回报越快。

   

香不香？

   

此外，更重要的变化是评分规则的升级。

   

多维度更合理的评分标准有助于鼓励卖家的长远发展。

   

02商家质量评分标准细则

   

新版的MQS评分简化了原来的四个方面，价格不再是卖家评分高分的障碍！

   

卖方质量审核主要包括：客户满意度、交货能力评估和产品目录。

   

   

让我们来看看一个案例：

   

卖家分数是14.05，算是B级卖家。

   

绿色表示分数在同类卖家中属于优秀水平。

   

黄色表示你的平均分数。

   

红色表示你的分数低于平均分，需要相应的改进。

   

   

03如何有效提高卖家的质量评分？

   

因为卖家的质量评分在你的运营中起着非常重要的作用，你需要提高警惕，做好以下几个方面的工作，以保持高质量MQS分数：

   

投诉率应低于3%(维护客户关系)

   

订单取消率低于3%(注意更新库存)

   

物流配送方式和及时性是否有改进的空间

   

有没有忘记填入追踪单号

   

产品描述是否足够诱人

   

需要上传EAN请严格上传产品

   

确保每个货架上的商品都有图片

   

最后，提醒卖家如何查看你的MQS。

   

04检查卖家的质量评分

   

查看卖方操作台：《卖方操作指南》

   

   

登录操作台后，在MQS在子菜单下查看。

   

   

   （来源：Rakuten法国跨境电商)

   

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