Allegro,Allegro新卖家账户注册指南及常见问解答
Allegro,Allegro新卖家账户注册指南及常见问答核心内容
Allegro,Allegro新卖家账户注册指南及常见问答正文
(图片来源:图虫创意)
亲爱的卖家,您好!很高兴您选择加入Allegro。在您入驻Allegro在平台的过程中,平台将为您提供最全面的支持!然而,由于波兰和中国之间的时差,中国助手有时无法及时回答您的问题。
鉴于此,该平台专门收集了卖家在注册账户时遇到的最常见的问题,并总结为本指南,希望能对您有所帮助。
一、开始注册账户前的说明
1、 平台语言
Allegro该平台有波兰语和英语界面。进入平台主页后,卖家可以将语言切换成英语。Allegro中文界面尚未推出,但卖家可以在浏览器中使用自己的翻译软件。
2、 中文支持
Allegro为中国卖家提供大量的中文支持。如果您想了解更多的平台信息,您可以关注它Allegro微信微信官方账号(搜索:波兰Allegro微博账号(搜索:Allegro电子商务平台)。此外,平台的中文帮助中心你必须知道,在那里你可以获得从入驻到运营各个环节的中文学习资料。
3、注册前的准备工作
建议您在注册过程中不要使用浏览器中的翻译软件,因为这可能会导致对个人信息的误解。同时,建议您在另一个窗口打开中文版本《Allegro企业账户登记流程,这是指导您如何逐步填写注册表的过程教学。
此外,您还可以随时查阅本文,了解卖方经常出现的一些需要额外注意的事项和问题。
二、注册账户的基本流程和注意事项
第一阶段:创建账户-填写公司基本信息,接受平台政策。
1、账户创建过程中的注意事项
(1) 登录名(login)
请注意,您填写的登录名称是平台上显示的商店名称,以后不能修改。建议您在命名时仔细考虑,不一定与公司名称相同,但不建议使用随机字符和数字,也不建议取太长的名称。
(2) 填写公司信息
您填写的公司信息(如公司名称、地址等)必须与营业执照、公司注册文件和银行证明文件上的信息完全一致。请注意不要缩写或遗漏单个字符。你不能用汉字填写,但你可以用拼音或英语。请注意,地址栏的字数限制为128个字符。如果您填写的内容超过字数限制,您可以删除单词之间的空间。
(3) 邮箱
邮箱是Allegro点击创建帐户按钮后,与卖家沟通的重要方式,Allegro将电子邮件发送到您提供的电子邮件。您收到电子邮件后,请在24小时内确认注册。如有任何问题或需要补充材料,Allegro负责人也会通过邮件联系你。
因此,建议您创建一个特殊的目标Allegro账户邮箱,每天查看新邮件。请注意,该邮箱也将用于接收未来买家的信息和平台通知,因此建议您确保您负责Allegro账号的相关运营人员都有该邮箱的登录权限。
第二阶段:激活账户-在收到的电子邮件中确认开始Allegro销售后,您需要设置收款账户,提交验证文件,设置销售条款,并将第一件商品上架。
1、激活账户过程中的注意事项
(1)设置 收款账户
Allegro支持四种收款方式行对公账户四种收款方式:Payoneer对公账户、LianLian Pay公共账户及PingPong卖方可以选择对公账户中的一个。
如果你没有上述任何一个账户,那么你可以选择适合自己的开放方式(你可以在那里)Allegro在办理上述收款账户的同时,平台创建账户,准备其他验证材料,以提高入驻效率)。请注意,你在这里Allegro平台提供的公司信息必须与上述公司账户的公司信息完全一致。
(2) 验证文件的有效性
请提供有效期内的证件(如公司营业执照、个人身份证等)。)以及最新的证明文件(如Lianlian Pay或PingPong银行对账单)。此外,您用于注册的公司应处于营业状态,不得提交营业执照或任何伪造或过期的身份证明。
(3) 上传文件
请注意,您最好一次上传所有需要提交的文件。当然,您也可以在以后添加缺失的个别文件,但这可能会延迟验证过程。
(4) 验证过程中的沟通
在注册过程中保持顺畅的沟通是非常重要的。当平台验证您提交的文件时,您可能需要提供额外的信息或修改填写错误的地方。
因此,请及时配合平台通知Allegro负责人将上传补充材料的链接添加到电子邮件中,请直接点击链接完成操作。
如果您被要求提供新的或其他版本的文件,请不要再次上传以前上传的版本。如果您对需要修改的地方感到不确定,请直接回复平台发送的电子邮件并提出您的问题。
三、卖方在账户账户注册过程中的常见问题
1、注册过程需要多长时间?
如果材料齐全,审核时间一般不超过三个工作日。
2、注册个人账户和企业账户有什么区别?
如果你的公司想在平台上销售商品,那么你需要注册一个企业账户。个人账户仅限于私人使用,个人账户中填写的公司名称仅用作联系信息,如接受包裹的地址。此外,中国卖家可以注册企业账户,以确保正常收款。许多平台为卖家提供计划,如欢迎计划、超级卖家计划、Smart!免运费计划只支持企业账户参与,只有企业卖家才能得到中文助手的帮助。
3、在哪里可以查看中文账户注册指南?
您可以在两个地方查看中文版的账户注册指南。首先,你可以Allegro查看平台官方微信微信官方账号(微信搜索波兰Allegro官方账号,点击账号主页左下角的入驻,然后点击入驻指南);另外,在Allegro的中文帮助中心您还可以查看相关指南。此外,您还可以在中文帮助中心查看更多关于平台运营各个环节的详细指导。
4、如何填写公司信息?
您填写的公司信息(如公司名称、地址等)必须与营业执照、公司注册文件和银行证明文件上的信息完全一致。请注意不要缩写或遗漏单个字符。你不能用汉字填写,但你可以用拼音或英语,但请不要把拼音和英语混合在一起(例如,公司的名字是华沙科技有限公司,然后你可以填写拼音版本Huasha Keji Youxian Zeren Gongsi或英文版Warsaw Technology Co.,Ltd但不要写Huasha Keji Co.,Ltd)。假如您对公司名称的英文翻译不够确定,建议您直接用拼音填写。
5、 填写公司信息时,超字符限制了怎么办?
请注意,公司信息的字段有字符限制,例如,地址栏中的字符上限为128个字符。如果您填写的内容超过字符限制,您可以删除单词之间的空间,但请确保填写的信息正确。不要删除或缩写单词。
6、我应该选择哪种类型的公司?是个体经营者还是其他类型的公司?
公司类型分为两类,即个体经营者(sole trader,波兰语显示在注册页面:przedsiębiorca indywidualny)还有其他类型的公司(other company type,波兰语显示在注册页面:inny typ firmy)。其中,个体工商户和个人独资企业属于个体经营者;有限责任公司(包括自然人独资公司的有限责任公司)和股份有限公司属于其他公司类型。在选择公司类型时,请注意营业执照上写的公司类型。
7、我可以用欧洲公司注册吗?要求有区别吗?
您可以使用欧洲公司原文不是英文、捷克语或德语,您可以使用欧洲公司的注册账户(certificated translation)。请注意,在欧洲经济区注册的公司目前只能接受PLN银行向公共账户收款。具体操作请点击此处参考本文。
8、登录名称后可以改吗?
您填写的登录名称是平台上显示的商店名称,以后不能修改。因此,建议您在命名时仔细考虑,不一定需要与公司名称相同,但不建议使用随机字符和数字,也不建议取太长的名称。
9、需要翻译上传的验证文件吗?
在中国注册的公司只需提供原件(中文或中英文)的高清照片,不需要翻译。
10、中国香港公司需要提供哪些公司文件?
中国香港公司除营业执照外,还需提供有效期NNC1表格、NAR1周年申报表。此外,还需要附上中国香港公司的注册文件Companies Registry (Hong Kong) (公司注册处)收据作为官方注册文件支付凭证。
11、证件照片的大小和清晰度有哪些要求?
为保证照片的清晰度和分辨率,请注意单张照片的大小1MB-10MB最好,最大不能超过10MB。
此外,请注意,镜头应集中在文件上,并确保良好的照明。照片的拍摄背景最好不要是白色的,因为纯白色的背景很容易被误判为扫描件。请注意身份证的正面和背面。平台接受PNG、JPG、JPEG、TIFF和PDF文件格式。
12、手持证照应该是自拍还是他拍?
只要照片质量和清晰度保证良好。
13、手持证拍照有哪些要求?
身份证照片和手持身份证照片整体上应具有良好的质量和清晰度。拍照时,请确保身份证信息和面部清晰可辨,其中身份证信息是最关键的。建议您尽可能靠近镜头,使面部和身份证信息清晰可辨。
14、我可以在上传的照片上添加水印吗?
不,你上传的照片应该以任何方式处理或编辑。
15、可以在验证时上传扫描件吗?
该平台不接受文件的扫描。卖方必须提供营业执照照片、身份证正面和背面照片,以及持有证书的照片,PNG、JPG、JPEG、TIFF和PDF均可文件格式。
16、我必须上传所有股东的证书吗?
您只需上传持有25%以上股东的身份证明。
17、如果我的合作伙伴不想向我提供证书照片怎么办?
欧盟法律法规非常重视资本安全,所有向欧盟销售的卖家都需要通过完整的信息审查,提供真实和清晰的证书照片Allegro进行合作的必要条件之一。您与合作合作伙伴提供的证件照片只用于确认注册信息的真实性;确认信息后,您提供的证件照片将永久删除。
18、我可以使用私人第三方收款账户吗?
您不能使用个人收款账户,您必须使用公司账户,收款账户的公司名称需要注册Allegro公司名称完全一致。目前,平台支持的第三方收款公司有:Payoneer,LianLian Pay,PingPong你可以选择对公账户中的一个。
19、我是要先注册一个第三方收款账号,才能注册Allegro吗?
不一定,您可以提供可以接收波兰兹罗提的银行账户或第三方账户:Payoneer对公账户、LianLianPay以及公共账户PingPong公共账户之一。
如果你没有上述任何一个账户,那么你可以选择最合适的开放方式(你可以Allegro平台创建账户,准备其他验证材料,同时办理上述收款账户,提高入驻效率)。
20、第三方收款证明是什么意思?
第三方收款证明是指理由Payoneer、LianLianPay或PingPong为您的公共账户开具的银行证明文件。如果您在这些平台之一开立了公共账户,您可以联系他们的客户服务部门向他们索要银行证明文件。
21、 我可以用欧元或美元收取银行对公账户吗?
有些银行可以接受波兰货币,然后自动转换为您的账户货币,有些银行不接受波兰货币,需要与您的收款银行确认。
22、如果我用 PingPong或者Lianlian Pay银行所在国应该在哪里写账号?
应填写波兰(Poland)。详情可在PingPong或Lianlian Pay在您出具的银行证明文件中找到。银行证明文件中请注意IBAN代码应该是PL(波兰)开头。
23、注册账户后Allegro工作人员如何联系我?
点击创建帐户按钮后,Allegro将电子邮件发送到您提供的电子邮件,您收到电子邮件后,请在24小时内确认注册。如有任何问题,或需要补充材料,Allegro负责人也会通过邮件联系你。因此,建议您创建一个特殊的目标Allegro账户邮箱,经常(最好每天)查看新邮件。
24、我没有成功注册。之后,我能否正常提交正确的信息?
这取决于注册失败的原因。如果您因未按时填写所需文件而被拒绝,您可以再次进入。建议联系卖方支持部门进行咨询和确认。
25、 我的个人信息在Allegro平台安全吗?
在您接受Allegro平台的用户协议以后,Allegro将严格遵守欧盟通用数据保护条例(GDPR)处理和保护您的个人信息,可以参考平台隐私保护的细则Allegro用户协议附件5。请注意,为了保证您的信息安全,请自己在Allegro请不要在其他地方(如微信、邮箱等)分享这些照片。
假如你还没有申请Allegro,点击联系官方经理。
(编辑:江同)
(来源:Allegro)
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