亚马逊FBA买家订单商品丢失、损坏被退货怎么办,如何索赔,亚马逊账户信息设置注意事项!
amazonFBA买家订单信息产品遗失、毁坏被退货该怎么办,怎样索赔,亚马逊账户信息设定常见问题!引言
amazonFBA买家订单信息产品遗失、毁坏被退货该怎么办?怎样索赔?:此网页页面适用在您的亚马逊物流买家订单信息中遗失或已残损的产品。amazon务必早已意味着您的商家帐户进行退款或产品拆换。亚马逊账户信息设定常见问题!如今,您已申请注册在amazon上销售产品的帐户,下面必须设定帐户信息。掌握如何更新关键的商家帐户信息,比如加上退货详细地址或改动销售工作计划。 转至商家帐户信息,升级您的详细信息。 留意: 假如您选择专业销售工作计划,大家将马上向您缴纳月附加费。掌握怎样转换为个体销售工作计划。
amazonFBA买家订单信息产品遗失、毁坏被退货该怎么办?怎样索赔?
亚马逊物流库存量赔付现行政策: 买家退货索赔
此网页页面适用在您的亚马逊物流买家订单信息中遗失或已残损的产品。amazon务必早已意味着您的商家帐户进行退款或产品拆换。相关amazon如何处理退款、退换和退货的信息,客户程序亚马逊物流买家退货现行政策。
明确提出索赔的步骤因产品在派送的过程中遗失或残损时的地理位置而异:
将国际包裹运到amazon
营销中心经营
亚马逊物流买家退货
清除
索赔限期
您可以在买家退款或退换后最开始 45 天之后,且在 18 个月内明确提出买家退货索赔。
在您递交索赔以前
请检查您的管理方法亚马逊物流退货汇报,以掌握amazon是不是对于您的亚马逊物流订单信息中的产品顺利完成退款或退换。
请检查您的亚马逊物流买家退货汇报,以掌握已退款或退换产品是不是已退还到您的库存量
请检查您的赔付汇报,掌握您是不是早已得到遗失或已残损产品的赔付。按照amazon订单号检索以挑选結果
递交您的索赔
对以上汇报开展查询和国际包裹差别查看后,假如您依然觉得某一遗失或已残损产品合乎赔付规定,则可以明确提出索赔。
亚马逊官网全文详细信息:
FBA inventory reimbursement policy: Customer return claims
This page applies to items lost or damaged on your FBA customer order. Amazon must already have refunded or replaced the items on behalf of your seller account. For information about how Amazon processes refunds, replacements, and returns, see theFBA customer returns policy.
The process to a file a claim varies by where in the fulfillment process your item is lost or damaged:
Shipment to Amazon
Fulfillment center operations
FBA customer returns
Removals
Claim window
You can file a customer return claim no sooner than 45 days and no later than 18 months after the customer refund or replacement.
Before you submit a claim
Check yourManage FBA Returns reportto see if Amazon refunded or replaced the item on your FBA order.
Check yourFBA customer returns reportto see if the refunded or replaced item was returned to your inventory
Check yourReimbursements reportto see if you have already been reimbursed for the lost or damaged item. Search by the Amazon Order ID to filter the results
Submit your claim
After reviewing and reconciling the reports above, if you still believe a lost or damaged item is eligible for a reimbursement, you can file a claim.
文章正文:亚马逊官方网址
亚马逊账户信息设定常见问题!
设定帐户信息
如今,您已申请注册在amazon上销售产品的帐户,下面必须设定帐户信息。掌握如何更新关键的商家帐户信息,比如加上退货详细地址或改动销售工作计划。
转至商家帐户信息,升级您的详细信息。
留意:假如您选择专业销售工作计划,大家将马上向您缴纳月附加费。掌握怎样转换为个体销售工作计划。