外贸客服是做什么的

外贸客服是做什么工作的具体内容

外贸客服是做什么工作的文章正文

外贸客服，大量的叫跟单员，每一个企业对这一岗位的界定都不太一样，但是大部分是要做如下所示工作中：

1、业务流程收到订单后，由客服立即和工厂融洽提交订单生产，并随时随地跟进进展。有一些企业的客服还需要立即做订单给工厂；

2、随时随地跟进解决生产中将会产生的各类问题；

3、分配交货。