亚马逊的东西是正品吗,亚马逊打造“只卖真货万物店”梦想受挫

亚马逊打造“只卖真货万物店”梦想受挫引言

这种生意人的确取得成功地引诱我发现她们的商品分类表，但我意识到很多物品不太对，最终我认为自身被骗。

亚马逊打造“只卖真货万物店”梦想受挫文章正文

据外媒报道，近期2次浏览亚马逊网址时，我（文中创作者杰森·德尔雷（Jason Del Rey））曾找寻二种彻底不一样的商品，分别是便宜的iPhone手机耳机和沐浴乳。

虽然这二种商品自身没什么相同之处，但我却在这里2次检索中看到了一个令人深思的联络：每一种商品后面都是有很多的正脸点评，但对于的则是彻底不一样的商品。店家显而易见将她们的新产品列表与旧的、落伍的产品列表合拼起来，期待大家能选购彻底不有关的产品，如鸭绒取代枕芯。

她们很有可能的总体目标是使用很多旧的、不有关的评价来提升手机耳机和沐浴乳在亚马逊百度搜索中的排行，让朋友更有可能发觉他们。这种评价是亚马逊用于在百度搜索中对设备开展排行的重要凭证。

这种生意人的确取得成功地引诱我发现她们的商品分类表，但我意识到很多物品不太对，最终我认为自身被骗。我离开亚马逊网址2次，沒有选购任何东西，并且觉得对亚马逊的整体信任感降低了许多。针对专注于创建“地球上最客户至上的企业”的亚马逊而言，这类信赖降低是个问题。

机会中隐藏风险性

过去的17年来，亚马逊自始至终遵循着那样的对策：征募数以百计的中小企业在其Amazon Marketplace平台上销售商品，进而建立“万物店”，而无须冒着自身存储全部库存量的风险性。

从许多层面看来，这一方法都称得上是很大的取得成功。如今，亚马逊在全世界市场销售的产品中，有过半数来源于这种中小企业。仅在假日购物季期内，这种商家就在亚马逊收益中占130亿美金以上。对很多大中小型店家而言，靠着亚马逊这棵树木也是能够赚钱的。亚马逊表明，2018年，超出5万家和店家在亚马逊服务平台上的销售总额超出50万美金。

但亚马逊见到的并将其赠给数以百计店家的一样机遇，也打动了遍及全世界的心狠手辣和行骗艺术大师。有时候，这种骗术是直接了当的，比如立即售卖仿冒商品。在其它情形下，如游戏网站的优化算法，她们变得更慎重。不管怎样，这二种蒙骗都造成了一样的难点：伴随着亚马逊非常店铺的增加和时兴，它“说出”的隐患也越来越大。

假如这听起来很偏激，那么就想一想亚马逊现阶段的整体实力和市场占有率，这种并没有根据牢靠的消费感受累积起來的。反过来，它源于亚马逊给予的非常便捷、很多挑选及其极低价钱，也许最重要的是其打造的非常值得信赖品牌形象。

当亚马逊容许愈来愈多的第三方浏览其全世界店铺时，会出现什么原因？恶人方案策划邪惡事儿的机遇将成倍增加。顾客和店家的相信都遭遇风险性，亚马逊显而易见也了解这一点。对亚马逊将来取得成功的最大的危害并不是这些编造的反垄断法案子，反而是亚马逊自身。

亚马逊承担全世界顾客信赖与合作方适用业务流程的高级副总裁达哈梅什·梅塔(Dhamesh Mehta)近期在亚马逊洛杉矶总公司进行访谈时表明：“信赖是大家期盼得到的物品，是务必挣到的。大家觉得可以根据大家所实行的活动来得到信赖，但大家意识到自身并有缺憾，因此大家不断学习培训，并尝试变成更强。”

亚马逊表明，该企业每一年都是会资金投入很多的资产，根据将“设备”(译注：电子计算机)与监管和评定结合在一起，勤奋技术领先恶人，而“人们”则被解放出来去最适合做的事儿。该企业称，在知名品牌汇报发觉仿货以前，亚马逊早已发觉了100个异常的仿冒商品。这在一定层度上应得益于该企业刚公布的自动化技术，它由人工神经网络服务支持。

周四，亚马逊发布了此外二项打假维权措施，但这两项举措都规定知名品牌在这方面做得大量：一是让知名品牌自身在亚马逊网址上删掉疑是假冒伪劣产品的专用工具，二是让知名品牌更改产品包装设计，加上亚马逊独有的系列号。

此外，过去三年多的時间里，亚马逊采用了公布提起诉讼虚报评价的作法，向店家、新闻媒体、政府部门和消费者发信号，让她们认真完成顾客的信赖。虚报评价依然是个问题，美国联邦贸易委员会(FCC)早已逐渐付诸行动。

凶手级欲望

此外，亚马逊本身得寸进尺的欲望代表着，这也是一场长期性的作战。在这一场决斗中，该企业将始终不可以宣称得到100%的获胜。假如亚马逊只想象一般零售商一样，立即从造就产品的知名品牌那边得到全部产品，那麼这个移动电商大佬就可以将很多产品抹杀在萌发状况中。比如，塔吉特(Target)这周公布了自个的销售市场服务平台，外界店家可以在这个服务平台上售卖她们的产品。但根据只接纳邀约的步骤，该企业宣称这一举动将保持较高的产品执行标准。

但亚马逊并不愿变成很多产品的本营。假如亚马逊的商品目录只是比全世界一切竞品的产品手册都长，亚马逊的管理层也不会令人满意。反过来，梅塔说，亚马逊期待市场销售“全世界全部的真货”。乍一看，这听起来很有可能好像一位高新科技管理层在新浪博客上说的话。可是梅塔在30分鐘的探讨中多次提及了一样的念头。

他说道：“大家要想全世界全部的商品都以最少的价钱售卖，但条件是要保证他们是真货。再注重一遍：大家的思维方式其实不是很难：大家要想全世界每一种真货商品都是有普遍的挑选，并且大家期待他们能以最少的价钱售卖。”

假如你坚信这的确是亚马逊的关键追求完美，那麼及时止损一直必需的。假如你立即从生产制造商品的知名品牌那边选购每一种商品，你也就不可以把每一种商品都带往世界各国。亚马逊对于此事持开放式心态。该企业期待尽量地得到一种商品，即使有时候这代表着在这里一环节中限定和搅乱一些受大家喜爱的知名品牌。

梅塔表明：“假如(一个知名品牌)有三个零售商去找某一代理商，她们获得的是一种真真正正的商品，即使她们的价位很高，大家也要想它。”

这类补助为亚马逊的信赖精英团队所指的“坏艺人”造就了多种多样的机遇。假如您有书面通知想购买到全世界的每一种商品，你也就务必承担一定的程度的风险性。梅塔的精英团队正处在一个风险的时时刻刻，亚马逊对提高的期盼与它常说的离不了的物品（顾客信赖）有悖。

亚马逊面临的挑战许多。除开仿货、虚报正脸评价(借以蒙骗顾客)及其虚报消极评价(借以损害竞争者)以外，也有店家“挟持”别的商家产品清单的问题，这很有可能必须采用各种各样对策，便于从一个信誉度较好的亚马逊商家手上偷取顾客总流量。

还有一些更细微的偷偷摸摸的方法，例如我亲身体验的那类，卖方将新老商品列表合拼起來。另一个广受大家喜爱的预案是，商家为一个知名品牌市场销售的商品造就某类“组合”，比如不一样的包裝尺寸或色调，随后将该目录加上到亚马逊的主营产品详细资料网页页面。

近期，新成立公司Bomerang Commerce的管理层声称，以上对策正让该知名品牌玩命，由于这种“组合”产品大部分是在顾客与知名品牌中间或雇主与亚马逊中间互相信任的情形下进行买卖，但每个产品的价位也许会更高一些。消费者很有可能没法开展测算，最后会为她们的捆缚产品付款大量的花费。

亚马逊的小熊猫

虽然亚马逊现阶段和以往都是在避免和跟踪各种各样阴谋层面开展了项目投资，但好多个与亚马逊维持买卖来往的信息源觉得，一场更高的清理很有可能即将来临，也许像2011年的Google小熊猫优化算法升级(Google Panda Algorithm Update)那般热血沸腾。

小熊猫优化算法是Google內部优化算法对全国各地网站评估方法的一次更改，提高了高品质网址的排行，并孤身一人地击垮了数十家专业用低品质內容对百度搜索引擎开展侵犯的网址。合作方们期待，针对亚马逊而言，相近的作法将消除大量应用网络黑客和方法来控制百度搜索的昏暗生意人。

但是，这可能是一厢情愿的念头。假如亚马逊有这种的措施，它沒有体现出去，尽管周四的打假维权申明很有可能与此相关。

亚马逊也不会认可，过去12到18个月里，它怎样积极地管控自身的销售市场以推动一些重要转变。虽然我的好多个信息源说，在这段时间里，洛杉矶好像发生了些转变。梅塔直接了当地说：“在我这儿的这么多年里，大家每一年都是在再次提升项目投资。”

这也是有些道理的，由于长期性风险性是真實出现的。以我近来的买东西历经为例子。在文中开始简述的事情以前，我通常坚信有着不计其数条评价的顶尖亚马逊商品的均值评价评分。如今，我愈来愈猜疑网址上的全部评价，尤其是假如他们随着着某一我之前沒有使用过的牌子或商品。

顾客信赖不容易在一夜之间消退。它产生得比较慢，持续发生让人心寒的订单信息，随后全部订单信息都令人心寒。此外，亚马逊再次打造包罗万象的万物店。那样的衡量值得吗？