BQool比酷尔,如何让买家主动留下好评? review & feedback高效邀评技巧，商品店铺轻松

BQool比酷尔,如何让买家积极留下好评? review & feedback高效率邀评方法，产品店面轻轻松松5星！具体内容

BQool比酷尔,如何让买家积极留下好评? review & feedback高效率邀评方法，产品店面轻轻松松5星！文章正文

BQool比酷尔为了更好地让消费者们能合理地提高店面业绩考核，尤其邀约到热销客户编写文中。文章内容是由该企业的CEO亲自编写，希望之弦表露出一位自小白到热销的成长经历，主题风格为”如何提高店面与商品评论”。CEO表明：“这对运营一个电商平台来讲，是头等大事，也是决策一个知名品牌是不是能走得长久的关键指标值。”內容如下所示：

保持高分数的review和feedback是变成amazon取得成功知名品牌的重要因素之一。得分的身后，意味着着一个知名品牌或一间店面的”信誉”与”客观性使用价值”。因此，amazon竭力打压刷评、评测。由于只有真实的评价才有被信赖的使用价值。amazon作为一个世界最大的电子商务平台，倘若大部分的评价都缺失了真实有效，那amazon本身的信誉也将化为乌有。

但是要自动让买家留下好评也并非易事。罗马不是一天完工的，高分数的店面亦是如此。倘若想长期性运营取得成功的知名品牌店面，那么就务必得踏踏实实，不必惦记着一步登天，成功之道是沒有快捷方式图标的！高分数评价是聚少成多，万丈高楼平地起，只有把路基打稳，实实在在的积累出高分数评价，才算是知名品牌、店面的取得成功运营之本！

拥有恰当的运营心理状态以后，可合理提升回评率及提高好评率。用恰当的方法，才可事倍功半。下列五个关键，期待对诸位商家们将来的经营理念能有些协助。

自动化技术回应信息是很普遍的作用。尽管amazon自身就可以设定发送邮件，但仅有制式化的模版，应用范畴比较狭小，并且还没法设定回应時间。

在自动回复上，比酷尔就能做得更灵便，好像撰写建造模版。这能让商家作出产品差异化，并突显知名品牌的技术专业。并且，根据不一样的消费者要求及状况，可以设定相对应的建造模版与发送邮件時间。例如退换货、退换、催货、了解规格这些，比酷尔有设定不一样的自动回复模版內容。此外，在客户提交订单、交货，也都设定了相对应的全自动发送邮件时间段及模版。而电子邮件实时翻译也是必不可少作用！

什么叫对的時间？要以不一样的视角来做归类。在大家积极邮件发送时，须顾虑到第一假日、第二时区时间、第三订单信息连接点。这种考虑到全是为了更好地提升信函的阅读文章率，从而来提高“回评率”。如果是处于被动邮件发送，也就是回应买家的电子邮件时，那么就务必马上回应了！

第一假日，就是指在我们邮件发送时，应”防止”该地区的假日。除开礼拜天，还得顾虑到每一个我国的国定假期。假日打开邮箱的人较少，挑选在工作中日发送邮件，才可以提升信函被打开的概率。

第二时区时间是对于买家的所在城市。因为时区时间不一样，务必选择相匹配的時间邮件发送，将发送邮件的时间设置为该买家所在城市的大白天工作时间段，这也是为了更好地提升电子邮件的阅读文章率。

第三订单信息连接点可分成2个，消费者提交订单后和取货后。一定要注意，每一个连接点所采用的邮件模板及目地都不一样，但每一个环节全是为了更好地让消费者在感受产品后，可以为店面和产品留下好评而修路。对于这二种连接点的信函內容，放到第四点在详细描述。

殊不知，在有一些状况下，必须防止向消费者邀约评价，例如退换、延迟时间交货、习惯性留恶意差评的消费者。这种消费者都含有留下恶意差评的风险性，因此理应防止。比酷尔的邀评系统软件有一个挑选器的作用，可以通过产品ASIN反查挑选常常留好评及恶意差评的消费者，这也是比较少见且好用的作用之一。

不一样状况要使用不一样的模版。详细描述一下2个订单信息连接点(也意谓着二种不一样的情形下)，所该相匹配的电子邮件內容及目地。

提交订单后，第一封电子邮件应在买家提交订单后马上推送，內容务必简而强有力，关键感激她们的交易。內容简洁明了，并主要表现出感激之意就可以。

取货后是最重要的阶段！通常会设定在取货后的5-7天传出这封电子邮件。不同于以前两封信，这也是一封真心实意“邀评信函”，內容关键为了解是不是对产品令人满意及邀约她们为店面与产品开展得分，此外电子邮件中还须另附一条至”商品评论区”的连接。而设定在取货后的5-7天发送邮件，是为了更好地给消费者们有充裕的产品感受時间，以保证她们能得出本质的评价。

这也是我们挑选应用比酷尔作为发送邮件手机软件的首要缘故，由于她们所供应的模版是肯定合规管理可靠的。而坚信大家都搞清楚amazon对违反规定商家的惩治早已有愈来愈重的发展趋势了，因此劝告大伙儿，一定要当心！别给amazon寻找托词关掉你的店铺！

现阶段，amazon明言严禁的电子邮件內容有下列几类种类。

非重要性电子邮件：包括确认订单电子邮件、订单信息邮件发送等亚马逊官方推送的电子邮件，这种反复的发送短信都是会被amazon判断为“非重要性电子邮件”，因此不可以推送。

正确引导式电子邮件：“刚开始运营的知名品牌，您的评价对大家确实很重要，请您帮我五星好评。”各抒已见的道歉、道德绑架、诱发、正确引导来促进买家给与好评论的电子邮件內容，amazon都是会严格惩治，轻则严禁发送邮件30天，重则封禁！

营销推广电子邮件：许多商家期待通过一单买卖，再从这当中促进下一单的交易量，会写宣传推广、营销优惠促销在电子邮件內容之中。可是很遗憾，amazon禁止这种做法。这身后的因素有很多，一来避免商家运用特惠，诱发买家留下不真正的评价。二来避免买家还有机会通过外链触碰到商家，自然这身后也有众多缘故。

就不要担心身后的缘故了，或是老实巴交点想办法，怎样在amazon的众多标准下谋发展吧！

BQool比酷尔-商家酷 亚马逊官方合作商

（图片出处：比酷尔，亚马逊官方邀评模版、建造模版展现）

（图片出处：比酷尔，邀评挑选器展现）

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（编写：江同）

（来源于：BQool比酷尔）

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