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维权,12315怎么投诉电商平台

2022-01-02 20:26:35 其他跨境

消费者维权,12315如何投诉电商平台具体内容

“12315”消费者投诉检举专线电话和全国各地网络平台,投诉步骤:1、开启12315官方网站;2、点击我想投诉;3、点击允许;4、挑选投诉的公司最终确定信息等。

维权,12315怎么投诉电商平台

消费者维权,12315如何投诉电商平台文章正文

图片出处:图虫创意

“12315”消费者投诉检举专线电话和全国各地网络平台,实际投诉步骤如下所示:

1、开启12315官方网站

2、点击我想投诉

3、点击允许

4、挑选投诉的公司

键入要投诉的电商平台开展检索,点击后边的挑选公司。

5、点击确定

6、填好消费者信息

填写名字、联系方式、详细地址,点击递交。

7、填补信息

补充信息(星号为选填项),点击递交就可以。

拓展阅读:

1999年3月15日,国家工商行政管理局质监总局在原国家信息产业部的全力支持下,决策在各省建立的专业审理消费者投诉检举的专用型联系电话。

全国各地12315网络平台于2017年3月15日正式启动。这也是推动“互联网技术 政务服务中心”的又一重要措施,意味着在我国工商局和销售市场监督机构的消费者维权工作中步入互联网技术 时期。

2019年2月28日,我国国家市场监督质监总局官方网站公布“市场管理质监总局有关融合基本建设12315行政执法管理体系更强服务项目市场管理稽查的建议”。2020年底前市场管理投诉电話统一为12315。

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(来源于:从工从攴)