雨课跨境培训,Shopee虾皮卖家十大常见问题 第十期!
雨课跨境培训,Shopee虾皮卖家十大常见问题 第十期!核心内容
雨课跨境培训,Shopee虾皮卖家十大常见问题 第十期!正文
学员问题一:老师,快递面单用热敏纸还是碳带纸?
雨课讲师:用热敏纸就可以了,热敏纸保存期短一些,但是成本低、便捷性更强,适合于发货,尽量选择10X10的热敏纸。
学员问题二:老师,我这个订单里面买家付的进口税是什么意思呢?买家什么情况需要付进口税呢?
雨课讲师:中国台湾的买家过去6个月在虾皮消费六次以上,或者单个订单2000台币以上,就会有税。
学员问题三:老师,买家没有达到免运活动的门槛,那买家那一部分运费卖家承担吗?
雨课讲师:没有达到门槛用不了免运券,买家的运费还是要买家自己出。虾皮平台的国际运费运费是买家卖家共同承担的。假设总运费为A,买家承担的部分为B,卖家承担的部分即藏价为C。1、包邮的话,即卖家承担总运费A,买家不承担运费。2、免运的话,卖家只承担运费C,运费B由平台补贴,账单结算时会以免运券的方式补贴给卖家。
学员问题四:老师,我这个订单选的是华南仓,但是面单上要怎么看是不是寄到华南仓?
雨课讲师:面单上显示的唯一地址就可以看出来了,今年Shopee东莞仓库更新后地址等相关信息,如下:(1) 东莞仓库地址:广东省东莞市****(2) 联系人:shopee/***(3) 联系电话:4001****-*-*/(021)******(注:顺丰件务必填写:021-*****)(4) 东莞仓收货时间:9:00-20:30。
学员问题五:老师,孵化期要怎么毕业呢?
雨课讲师:孵化期最重要的指标是订单量,平台的活动积极参加,评估好自己的成本以及订单承接能力。因为新链接在没有销量、没有任何评价的情况下,客户对你的链接不够信任很难下单,除非价格有绝对优势。前期还是以积累链接销量、增加优质评价、提升店铺权重为主要方向。
学员问题六:老师,APP可以安装,谢谢,登陆账号是主账号吗?
雨课讲师:登陆账号是用户名.vn(越南站),密码是你的店铺密码,登陆的时候不要点击登陆界面右上角的小房子,直接输入用户名和密码点击登入就可以。
学员问题七:老师,我一个商品供应商已经发货有单号,一个没有发货,没有单号,要怎么弄?这样是不是要拆分订单了?
雨课讲师:你把有单号的那个,先做发货预报就行。不需要拆分,熊迪里面这个订单,你添加一下备注说还有包裹未到货。他们会等包裹到货之后,一块儿给你发走。
学员问题八:老师,来订单了!!怎么发货?
雨课讲师:
1、按照买家要求准备产品。2、打印面单,并打包贴单。3、打包并贴单后的包裹再用纸箱或者快递袋包装一次,最外层贴国内面单。4、按照站点进行分类,同一个站点,同一个公司的包裹放在一个袋子中。5、使用国内快递把包裹寄送到虾皮的中转仓库,同时把国内快递单号做发货预报。
学员问题九:老师,发货预报是什么?
雨课讲师:首公里预报可以使你的物流信息提前,改善物流表现。操作很简单,把国内的快递单号填了就可以了,做好以后你的订单会增加一个绿色的发货预报标识,这样就不会从你的厂家发到中转仓这段时间都没有物流信息了。
学员问题十:老师,怎么对接招商经理?
雨课讲师:如果是通过跨境渠道入驻的,你提交申请的24小时内的邮件中就会给你对接品类经理的私人微信了,不需要等完成新手任务。另外企业微信首页可以点一下通讯录,右上角有一个放大镜,搜索了客户经理名字之后,可以点进去给他发私信。
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(来源:雨课)
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