跨境电商,2022跨境卖家应该关注哪些消费新趋势

跨境电子商务,2022跨境卖家应当关心什么交易新发展趋势具体内容

跨境电子商务,2022跨境卖家应当关心什么交易新发展趋势文章正文

图片出处：图虫创意

2021早已渐行渐远，全新的2022也早已来临。愈来愈不断发展的跨境领域既是机会也是考验，新的一年，跨境卖家们应当关心什么消费者发展趋势呢？该往哪里发展趋势？

1.移动电子商务的发展趋势锐不可当

研究表明，移动电子商务销售总额在2020年以41.4%的速率提高，2021年将再增长15.2%，做到3593.2亿美金。到2025年时，英国10%以上的零售额将根据移动商务造成。这也表明，移动电子商务会是2022年及其往后面的关键发展趋向。

跨境电子商务卖家必须做的便是对于移动设备提升自身的店面和独立站，提升挪动端反应速率，除此之外，EDM电子邮件也要更融入挪动端阅读习惯。

2.重视人性化感受

研究表明，愈来愈多的消费者重视自己的差异化感受，假如牌子沒有提供人性化的感受，非常容易外流顾客，60%的消费者会由于牌子或店面提供了人性化的服务项目而挑选二次交易。这也就警告着跨境顾客们，必须对于顾客提供更人性化的服务项目，例如在营销推广电子邮件中给他提供更人性化的內容强烈推荐。

3.退货服务项目将变成一大多元化影响因素

老外是很喜欢退货的，坚信大伙儿也有一定的了解。大家经过研究发现，英美法这几个国家的消费者更喜欢这些提供完全免费退货的电子商务卖家，及其一些将退钱退到初始支付账户的电子商务卖家。这代表着，假如跨境电子商务卖家可以提供完全免费退货确保，那麼就会有机遇吸引住越来越多的消费者。

4.支付方式日趋多元化

目前，无论是在中国或是海外，支付方式的花式也五花八门。除开银行信用卡、银行转帐、PayPal等支付外，分期还款的利用率也一样在升高。许多消费者即使早已购买好啦一款商品，但也许会在最终支付时由于支付方式而停步。因而，在2022年，跨境卖家们必须引入和提供大量流行的支付方式，紧随社会发展趋势。

5.“味觉”变成新趋势

跨境电子商务的购物发展趋势中，淡香水香熏的占比也逐渐提高。愈来愈多的人重视日常生活品位的提升和体验感，这也就代表着跨境卖家们可以依据消费者的选购需求和畅销产品着手，提供更满足时下年青人的产品与服务。

要想搞好跨境电子商务这一领域，一定重要跟发展趋势，以消费者为主导，提供更为目的性的服务项目，吸引住老客户。

（来源于：新财迷）

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