Coupang,Coupang卖家如何解决清关编码错误难题
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Coupang卖家如何解决清关编码错误难题?KaKao Talk是韩现阶段最多的人应用的通讯技术手机软件,截止到2021年5月,其在全世界有着约5300万客户,在其中88%在首尔中国,市场占有率等同于大家国内的手机微信。
当清关编码发生错误时,Coupang卖家可以根据KaKao Talk加上顾客为朋友,在言简意赅地表明真实身份后,向顾客给予订单编号及商品信息,并了解其准确的根据编码。
提示一下,顾客的联系电话在后台管理订单信息中可以寻找。初次申请注册KaKao Talk的卖家必须接通来源于官方网的电话呼叫,并得到4十位数短信验证码,韩文不了解的卖家可以挑选“汉语”接通。
Wing后台管理订单信息
根据后台管理发信息给卖家
想方便的卖家还可以根据Wing后台管理立即发送信息到顾客手机上,实际的实际操作途径如下所示:Wing后台管理-配送管理-派送标示-清关编码错误的产品-订单信息延迟时间派送通告-海外邮寄-发送信息。
必须留意的是,因为我国卖家大多数归属于跨境电商店,因此在【订单信息延迟时间派送通告】中应挑选【海外邮寄】,选择完以后,短信提醒种类也会随着转变,卖家不用再做变更。
给Coupang官方网发送邮件
除此之外,卖家还能够编写“C00企业编码 公司名字 订单编号 索取清关编码”至helpseller_global@coupang.com,根据Coupang官方网向顾客索要恰当的清关编码。一般情形下,官方网会在当日或是三个工作中日以内回应卖家电子邮件。
(来源于:K哥聊开船)
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