跨境电商,电商洞察|时尚和美容电商的未来
跨境电商,电商洞察|未来时尚美容电商的核心内容
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技术、媒体形式、新的销售渠道、新兴市场和人口结构都是决定如何发展时尚和美容市场的主要因素。跟踪这些发展,充分利用这些信息制定跨境销售政策,可能是长期成功的关键。
Asendia全球客户及解决方案董事总经理Hendrik Kummeling分享尚和美容行业的未来机遇分享了五个关键观点。
下面,他分享了他对跨境电子商务的未来趋势和发展的看法,特别是在充满活力的时尚和美容行业。
1.新兴亚洲市场潜力巨大
众所周知,中国是世界上最大的电子商务经济体,日本排名第四,但亚洲其他新兴地区值得时尚和美容网络零售商的关注。
菲律宾、马来西亚、泰国、越南和印尼是世界上增长最快的电子商务市场之一,主要有两个原因:新兴中产阶级的增加和数字化的发展。
二、全渠道销售
疫情期间,全渠道销售的零售商表现最好,未来这种消费模式会越来越重要。
网购,店内提货(或退货)(BOPIS/BORIS)可以消除完全在线或实体零售模式的痛点,避免诸如库存供应、送货费用、等候时间长和复杂的退货等问题。
3.利用新技术降低退货率
退货很贵,但也是不可避免的——特别是在时尚电子商务领域,30%的商品通常会退货,有时甚至高达50%。
投资于减少退货的工具是明智的选择,在线零售商将在未来几年探索许多这样的工具。准确的颜色指南、化身和尺寸技术将成为一种常见的现象,让客户在第一次订购时对他们购买的产品感到满意。
4.社交媒体将继续改变人们购买时尚和美容产品的方式
Facebook和Instagram等待社交媒体的重要性继续增长。时尚和美容品牌不能忽视社交媒体,为有影响力的人和消费者提供反馈平台加上高度针对性和可衡量的广告手段)。
当网络名人把自己的力量放在一个品牌上时,他们有着不可思议的力量,但更小、更专业的微观影响者将有助于为更多的少数观众提供更相关的代言。
5.加密货币 - 一种新的支付方式
Facebook计划在不久的将来推出自己的加密货币Libra。另外,PayPal它已经宣布,其用户将很快将加密货币链接到他们的账户。这些单一的全球货币否认了跨境购买的复杂汇率,这将有助于提供顺利的购买体验。
加密货币也将开拓整个新市场。例如,世界上有很多人没有银行账户——目前电子商务的真正障碍。比特币等货币将为大量新购物者打开在线零售的大门,为每个人提供数字和一键购买。
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(编辑:江同)
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