运营实操,亚马逊卖家更换收款账户时怎么避免二审风险?
亚马逊卖家在更换收款账户时,如何避免二审风险?核心内容
亚马逊卖家在更换收款账户时,如何避免二审风险?
卖家在更换亚马逊收款账户时,如何避免该账户面临的二审风险?
首先,提前报告
1、开case:获得支持-你的帐户-更新您的银行账户信息。
2、发邮件:
消息模板:
Dear Amazon Seller Support Team,
I would like to notif you of a changein my bank account information for my store on amazon.xx(地区NA/EU/JP等):XXXX(店名 店链接)
Current Bank Account Number is:XXXX(旧银行账户)
Bank Location:xxx。
New Bank Account Number is:XXXX(新银行账户)
Bank Location:xxx
Please let me know if you have any questions.
Regards.
特别值得注意的是,欧洲站卖家在发送报告邮件时,建议将收款账户后台提供的账户证明作为附件发送。
第二,等待答复
亚马逊客户服务中心一般为1-2天内回复确认,并对申请的店铺进行相关备案。
第三,更换收款账户
收到亚马逊的回复确认信息后,保留相关截图进行换账。
如果在更换账户时触发了账户安全验证,可以通过以下步骤解除账户锁定:
查找亚马逊确保帐户安全的通知邮件:Review of your Amazon.com seller Account,这是一封电子邮件,以确保亚马逊更新账户行为是你的个人行为;
然后根据邮件提示完成以下步骤:
步骤1:点击登录页面上的For got your password修改密码,等待亚马逊发邮件确认修改成功。
步骤2:重新添加您想绑定的收款账户;
第三步:再设置两步验证;
第四步:点击卖家中心Performance Notification页面上这个消息旁边的Appeal按钮向亚马逊发送确认电子邮件。也可以在卖家中心的帮助下发送Contact Us页面发送确认邮件。