运营实操,亚马逊QA集锦（Q115

亚马逊运营实践QA集锦（Q115核心内容

                                                                                               

亚马逊运营实践QA集锦（Q115正文

           

   

   Q：亚马逊很早就通知欧洲站增加了发票缺陷率，但为什么我的发票缺陷率不适用呢？

   

       A：不适用说明你的是0%

   

           Q：明信片验证是一种非常原始的明信片送到邮箱吗？还是快递到地址？你会打电话吗？

   

           A：亚马逊现在在上海设立了一个部门。明信片将通过旧金山快递发送给您，发送您填写的地址，然后打电话给您面对面签字。

   

           Q：我的地址是挂靠的，遇到明信片审核，可以让快递员打开告诉我验证码是什么吗？

   

           

   

   A：不，亚马逊禁止任何人签收 ，除非收件人不允许

   

           

   

           

   

   Q：请问一下fbm显示已经签字很多天了，但是客人说还没收到，那是自己赔偿吗？A：联系物流公司，如果丢了，只能自己掏钱

   

           

   

           

   

   Q：美国两家亚马逊商店误绑同一张信用卡，看到后立即删除其中一张信用卡，会导致相关标题吗？

   

   A：会 即便是马上删除，亚马逊后台也是有记录的，当你店铺注册成功的时候，你所有提交的资料都会被亚马逊备案。所以你这种情况是一定会被关联的，而且信用卡重复还是强关联。

   

   亚马逊不允许一个人拥有多家商店。所有人在注册商店时都必须注意信息的独特性。一旦亚马逊系统检测到信息重复，将直接判断相关商店关闭

   

   Q：亚马逊kyc审核，没有通过验证，问我是否需要重新验证怎么回事是？

   A：首先回复这封电子邮件，重新开始验证过程。然后亚马逊会给你发邮件，提示你需要提供什么信息，最后提交准备好的信息。

           

   

   Q:亚马逊创建fba在交货计划中，货物尺寸被错误地填充到外箱尺寸中，亚马逊锁定了我的货物是大尺寸，如何修改？

   

   A：可联系亚马逊客服修改，也可直接到后台-库存-管理库存-选择需要修改的商品-点击编辑-找到合规信息或更多细节（如下图所示）。不要随意删除货物。随意删除货物很可能会被亚马逊取消

   

       

   

   Q：家里的同一个网络，用原来的手机号码注册亚马逊买家，用新的手机号码注册亚马逊卖家的同一个网络会相关吗？

   

       A：弱相关性，你注册亚马逊买家账户时是否绑定了你的信用卡信息。如果绑定了信用卡，最好更换另一张信用卡，因为在此之前，很少有卖家使用相同的信用卡，因为买家账户与卖家账户相关

   

           Q：亚马逊不同网站的品牌授权已经完成，但为什么不能用品牌分析呢？

   

       A：刚进行品牌备案 品牌功能可能会有一些延迟 你可以等24小时再尝试 或者在品牌网站上重新开一个case申请批准后，可正常使用。

   

           Q：亚马逊更改绑定的手机号码会触发二审吗？

   

           A：更换后台信息很可能触发审核。您可以在更换前向客户报告，以减少触发审核的机会

   

           

   

   (来源:跨境小波儿)

   

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