AMZ实战,外媒：扯掉最后一块“遮羞布”？亚马逊补货/库容限制再引风波

AMZ实战中，外媒:拔掉最后一块遮羞布？亚马逊补货/库容限制，然后引发风暴的核心内容

                                                                                               

AMZ实战中，外媒:拔掉最后一块遮羞布？亚马逊补货/库容限制，然后引发风波

       

   

   离网传2021年Prime Day日期不到一个月。

   

   对许多亚马逊卖家来说，Prime Day它是一年中重要的促销节点之一。然而，如果卖家想顺利下订单，前提是商店的库存必须跟上。但最近，亚马逊对许多卖家的库存进行了很大的调整，并做了很多准备Prime Day卖家措手不及。

   

   亚马逊的回应是，亚马逊没有调整相关算法，使用以前的需求预测系统，但仍有许多亚马逊FBA卖方表示，该店的库容或多或少受到影响，已达到无法补充仓库的程度。

   

   这种现象在国内外亚马逊卖家中很常见。无论是海外亚马逊卖家论坛还是Twitter这样的社交媒体，可以看到海外亚马逊卖家的吐槽:

   

   情况如何？我们店(库容)从7开始.6万降到了3.四万，现在我们不能补货了！”

   

   就在几个小时前，我们店的最大仓库容量从3万降到到了2万，但我们的销售速度没有起伏。订单一直很稳定，每天300个订单，每月9个-销量10万，但现在切断后，我们不能在接下来的三个月内补货

   

   类似的信息在海外卖家论坛上随处可见，有卖家猜测，可能是因为Prime Day亚马逊最近做了一些算法调整。

   

       

   

   （Twitter也有卖家发帖吐槽库容被砍)

   

   大面积反馈引起了亚马逊的关注。

   

   对此，亚马逊官方回应如下：

   

   “经确认，亚马逊方不存在影响卖家补货限额的算法技术错误。目前亚马逊使用的系统算法考量范畴包括了卖家店铺过去和未来的销售预测、目前库存水平以及亚马逊物流中心可用容量等方面。如果卖家看到店铺补货限额有变化，主因可能是后台算法根据店铺本身销售情况和未来销售情况预测做出了相应调整。平均下来，卖家可用的库存一般都保持在够用三个月的水平。我们知道且理解卖家在遇到这种情况时的挫折感。但对补货数量进行限制是必要的，因为这样才能确保所有FBA卖方有库存储产品，也方便仓库相关员工最大限度地提高效率。如果我们对补充限制做出任何实质性的调整，我们将及时通知卖方。

   

   腰斩后，卖家的困境

   

   库容的突然变化促使许多卖家争相寻找替代品FBA物流解决方案。考虑到成本，大多数卖家选择去FBM（Fulfilled By Merchant）。但要这样做，卖家需要面对几个关键问题：

   

   首先，消费者知道，如果投诉产品未能在约定的日期交付、交付或包括二手商品，他们通常可以从亚马逊获得全额退款。如果是的话FBA亚马逊可以直接为卖家处理渠道。但如果是FBM卖方，需要卖方自行调查问题，处理退款，并面临亚马逊可能发布的处罚——往重说，FBM卖方可能面临店铺暂定营业的后果。

   

   其次，由于亚马逊的搜索和搜索Buy Box算法倾向于符合Prim-eligible商品，使用FBM卖家的整体销售额可能会下降。一些卖家报告说，当他们根本不使用它时FBA在业务中，商店的订单速度特别明显。此外，还有另一个连锁反应——搜索排名将更倾向于销售速度高的产品。

   

   第三，亚马逊自营零售库存(第一方或1)P库存)可能在搜索结果中更受消费者欢迎。因此，亚马逊应该关注许多卖家反映的库容限制，因为不久前，亚马逊已经成为哥伦比亚反垄断行动的目标。

   

   亚马逊销售的产品中，几乎有一半是由第三方卖家经营的。有鉴于此，一些卖家推测亚马逊考虑在这一点上降低卖家库存Prime Day高峰期。但是亚马逊在几年前Prime Day也有配送和接收FBA库存延迟，但过去对卖家没有这样的公开限制

   

   无论这些库容限制是短期现象还是长期存在，都会让2021年Prime Day许多亚马逊卖家成败难料。

   

   【小贴士】更多市场观察相关内容，可点击此处免费阅读亚马逊老板周刊