跨境电商,进军美国电商市场—— 信息图及实用信息

跨境电子商务，进入美国电子商务市场- 信息图和实用信息核心内容

                                                                                               

跨境电子商务，进入美国电子商务市场- 信息图和实用信息文本

       

   

   如果你想让你的跨境电子商务业务持续增长，进入美国是个不错的选择。

   

   尽管未来几年美国电子商务市场的增长可能会放缓，但美国的市场规模、购买力和先进技术仍将成为电子商务的热门市场。

   

   本文主要内容总结

   

   电子商务买家行为、热门类别、物流运输、在线支付和跨境购物

   

   进入美国跨境电子商务市场的好处

   

   实用信息图

   

   美国是世界上最大的经济体之一，互联网普及率高，也是世界上最大的消费市场之一eBay亚马逊等电子商务巨头的发源地。

   

   美国电子商务概览

   

   人口:332，915，073

   

   语言：英语

   

   货币:美元

   

   互联网用户：312，320，000

   

   互联网普及率：96.26%

   

   2000-2020年互联网增长率：328%

   

   智能手机普及率：79.1%

   

   电商购物者：2.305亿

   

   预计2025年电子商务收入增长：5634亿美元

   

   2021年第一季度电商增长率:45%

   

   购物者支出(购物者每次访问的平均支出):3.44美元

   

   平均订单价值（AOV，购物者花费的订单金额):100.27美元

   

       

   

   图片来源:Webinterpret

   

   美国流行的电子商务平台/网站

   

   亚马逊

   

   易趣

   

   沃尔玛

   

   Etsy

   

   家得宝

   

   美国流行的电子商务品类

   

   书籍、音像制品

   

   电脑和消费电子产品

   

   玩具和玩物

   

    服装及配饰

   

    办公设备及用品

   

   美国电子商务消费者行为

   

   美国消费者通常聪明，有国际视野。他们的购物满意度和信心相对较高，但对产品的期望通常较高。

   

   销售旺季集中在长假和促销季，如黑色星期五或网络星期一。在这些时候，你可以在一年中的其他时间销售更多的商品。

   

   下图显示了2018年第四季度至2020年第四季度美国消费者支出的季度变化。

   

       

   

   在很大程度上，美国的消费者行为与欧洲市场相似。但也有一些文化差异需要考虑，特别是当涉及到与美国人的日常商业互动时。

   

   电子商务中的文化差异

   

   如果你来自欧洲国家，比如德国，你会习惯在专业环境中使用正式的沟通语气。相比之下，美国人倾向于更随意。

   

   美式英语和英式英语不一样，比如单词拼写和产品名称。这会影响你为产品设置关键词，比如Prousers（英国）与Nants（美国），Trainers（英国）与Sneakers(美国)等等。

   

   物流、运输和付款

   

   美国拥有高效的铁路网、高速公路网和航空交通系统。其完善的物流市场拥有几个地理位置优越的战略中心。

   

   由于美国消费者往往比其他国家更不耐烦，大多数美国零售商提供免费邮件服务，越来越多的美国零售商将提供当天送货服务选择。然而，对于一般的物流配送，由于美国幅员辽阔，速度仍然很慢，像英国这样常见的第二天送货服务在美国并不常见。

   

   对于绝大多数美国消费者来说，如果你提供免费邮件服务，他们更有可能下订单。如果有免费退换货的选择，会吸引他们购买产品。

   

   美国电子商务公司常用的物流服务

   

   UPS

   

   美国邮政

   

   联邦快递

   

   自取/到店自取

   

   DHL

   

   美国网购者常用的支付方式

   

   信用卡

   

   借记卡

   

   数字支付

   

   为您的(潜在)客户提供他们喜欢的付款方式非常重要。

   

   美国移动商务

   

   美国在移动商务方面领先于其他国家。移动设备正成为终极电子商务设备：可用于搜索、与卖方沟通和下订单。

   

   下面的图表可以帮助你更好地了解美国的电商流量和订单增长，以及不同设备所占的份额。

   

       

   

       

   

   从图中可以清楚地看出，通过移动设备购物正在促进美国电子商务的增长。因此，卖方应努力确保为购物者提供良好的移动设备购物体验。

   

   美国跨境购物和跨境电子商务的销售潜力

   

   在进出口方面，美国是最大的跨境B2C电子商务市场之一。在美国和英国之间B2C电子商务贸易最密集，这是双方共同语言背景的结果。

   

   在跨境购物方面，美国网上购物消费者主要购买英国、中国、加拿大、香港和澳大利亚。与此同时，许多美国卖家也向其他国家销售产品，主要来自欧洲。

   

   进入美国电子商务市场是一个值得考虑的选择：首先考虑你的跨境销售策略，产品翻译和本地化很容易解决。

   

   进入美国跨境电子商务市场的好处

   

   使用全球通用英语可以吸引其他说英语的消费者

   

   市场规模大，成熟度高

   

   市场销售潜力大

   

   接触大量网购者

   

   消费者有跨境购物习惯

   

   完善的基础设施

   

   高度接受各种支付方式

   

   消费者高度接受新事物

   

   社交媒体发达，网络营销和信息传播机会多

   

    跨境电商倡导者

   

   一图了解美国电商

   

           

   

       

   

   下载完整的美国电子商务报告

   

       

   

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   （编辑：江同）

   

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