运营实操,亚马逊卖家转做独立站？先看下能不能迈过这五道门槛！

实际操作，亚马逊卖家转为独立站？先看能不能跨过这五个门槛！核心内容

                                                                                               

实际操作，亚马逊卖家转为独立站？先看能不能跨过这五个门槛！正文

       

   

   2020 千呼万唤Prime Day，终于结束了，战局一如既往的两极分化，有的爆单，有的爆肝。但无论是爆单还是爆肝，中国卖家从来不介意多赚钱。最近很多亚马逊卖家都把目光转向了独立站。

   

   成熟的亚马逊卖家拥有自己的供应链资源和运营人才，这是其他人在扩大独立站渠道方面无法比拟的绝对优势。然而，由于平台和独立站之间的运营逻辑差异，亚马逊卖家在转型过程中可能会遇到各种问题。

   

   亚马逊卖家如何少走弯路，在独立站领域快速起步？本文将从流量运营、供应链模式、团队布局等方面给卖家建议。

   

   重视供应链稳定性

   

   对于独立站的转型，卖家首先要关注的是供应链问题，这对于想在独立站领域做大的卖家来说需要特别关注。

   

   关注供应链，分为两个大点：一方面是寻找优质的产品，一方面则是寻找稳定的供应链资源。尤其是后者，如果卖家处于刚开始起步阶段，出货量较少，可能供应链的稳定与否还无关痛痒。甚至有一些独立站卖家，会采用无货源的模式，即在没有囤货的情况下，已经大量的上传产品到独立站网站。但如果卖家后期货量起来，供应链的货源不稳定，或者是突然供应跟不上了，那对卖家来说就非常致命的。

   

   因此，我们可以看到很多亚马逊销售，在玩独立站组模式之前，必须打开所有的供应链资源。甚至有些卖家也会直接投资于他们的供应商制造商，或者购买一些更先进的生产设备，让制造商提高生产效率，毕竟，投资和不投资，制造商的态度是不同的。

   

   如果能跟上卖家供应链等各方面的资源转型，学习能力强，团队综合素质高，包括供应链等各方面的资源，一般来说，独立站转型后很容易快速起步和发展。

   

   团队布局合理

   

   对于转型独立站的卖家来说，即使他们原来的运营团队相对成熟。但由于独立站和平台运营逻辑的差异，也决定了转型后卖家的团队部署，必须进行调整。

   

   如果团队结构完全符合亚马逊平台，在独立站领域可能会出现水土不服。

   

   例如，亚马逊卖家的团队实际上是由亚马逊运营商围绕亚马逊平台的规则运营的。也许运营商可以负责亚马逊商店，因为亚马逊平台有自己的流量，所以运营商可能只需要把它放在一边listing优化好，把review如果评分做得好，店铺的整体排名就可以提高，站外引流的操作就不用考虑太多了。

   

   但是独立站的运营，单是排水环节，就涵盖了很多工种，比如Facebook广告、红人营销、EDM。我们应该考虑各种渠道和方法的排水，这些不同的排水方法配备不同的人员，因此独立站的运营分工更加细分。对团队的要求也会更高。团队的框架结构也将与亚马逊大不相同。

   

   寻找专业的支付合作伙伴

   

   从支付的角度来看，卖方面临的困难问题是收款的成功率。也许你努力花很多钱，投资广告吸引流量，最后由于支付环节的问题，没有形成最终的转换，这将浪费大量的流量成本。

   

   造成这样的原因，一方面是支付公司的问题，如支付公司的许可证问题，支付通过率相对较低；另一方面，卖方或产品销售假冒，错误的董事会投诉，也会导致支付困难。

   

   因此，为了解决支付问题，您可以找到一些支付合作伙伴，支付通过率相对较高。当然，卖方在销售层面，也应避免违规。

   

   提高运营转化率

   

   从整个网站运营的逻辑层面来看，亚马逊和独立站最终都会回归产品本身。例如，他们也关注供应链的稳定性，例如，他们也关注供应链CIM维护客户关系管理。两者的根本区别在于排水和转化率的差异。事实上，这些问题可以细分很多。

   

   例如，许多卖家正在通过上传产品的问题Shopify在建立独立的网站时，没有建立网站的基础，所以在上传产品时，往往会忽略产品图片的大小。如果图片太大，会导致整个网站的速度减慢，如果图片太小，不清楚，会影响网站的整体视觉效果，也会影响网站的转化率。

   

   又比如说，亚马逊的产品图片都是白底图，但是独立站的图片限制就不会那么多，除了橱窗展示的图片用白底图，其他卖家可以按照自己的方式去设计自己风格的图片，所以在产品详情页，独立站卖家可以通过图片优化更多的内容，有更大的发挥空间，但也需要注重各种图片拼接后，网站呈现出来的整体视觉效果，这会很大程度上影响网站的转化率。

   

   事实上，在图片设计层面上有很深的方法。例如，从视觉上看，单张图片看起来很好，但与其他图片拼凑在一起后，整个网站的视觉效果可能不好看。

   

   很多卖家在网站设计层面缺乏大局观。单张图片看起来不错，但拼凑起来不好看。因此，对于没有经验的卖家来说，在早期阶段，他们应该在网站设计层面投入一些资金，把专业的东西交给专业人士，并处理好细节。或者，在早期阶段，你可以参考一些大品牌和行业领导者的网站风格和图片风格。参考的核心关键在于网站整体风格的统一。例如，我们可以参考它Anker官官方网站上，网站上每张图片的风格都是统一的。在这种统一的风格和色调下，网站的整体效果会更高档。

   

   降低弃购率

   

   上述所讲到的，无论是支付的问题还是运营的差异，都是关于转化率的提升。而对于转型独立站的卖家而言，弃购率的问题也需要格外重视。

   

   例如，一个产品有100人浏览，30人购买，但最终交易数量为零，30人放弃购买。

   

   如果卖家没有分析这些数据，那么这些努力工作的广告可能会导致所有的流量损失。他自己也有独立站不容易做的想法，怀疑独立站本身的模式。但事实上，放弃购买，也是独立站更常见的状态，影响放弃购买率的因素也很多。

   

   例如，你的产品不是吗？free shipping？许多消费者在购买产品时，认为产品价格合适，订购，但在结算页面上，发现最终交易价格基于产品原价，加税、运费，超出预期价格，导致放弃购买；

   

   或者，独立站卖方提供的支付方式相对单一，消费者发现自己没有开通相应的支付渠道，无法完成结算，也会影响放弃购买。

   

   另一种情况是，如果卖方网站没有安全证书，或安全证书过期，消费者购买页面浏览器将使用红色提醒-网站不安全，在这种情况下，即使你的产品，价格足够有吸引力，但仍会导致卖方放弃购买，因为外国消费者特别关注网站安全证书，会担心你的网站是钓鱼网站。因此，提醒独立站卖家，网站必须添加安全证书，或通过诺顿病毒测试，以增加网站的信任认可，降低放弃率。

   

   此外，还有买家故意弃购。

   

   例如，一些国家的消费者在你的网站上下订单并付款。收到货物后，他们会声称产品和货物不正确，或以产品质量不合格为借口申诉退款。例如，通过PayPal这样的渠道将被操作，并拒绝付款。如果是刷信用卡订单，买方也会直接向银行投诉，声称信用卡被盗，然后钱会返还给他们，卖方的钱和商品损失。这种情况在独立电台领域仍然很常见，特别是在一些购买力较弱的小国家。

   

   鉴于这种情况，现在主流做法，卖方可以与一些专业的支付公司合作，通过其特殊的大数据检测，筛选出拒绝支付记录的买家，如果买方拒绝支付率较高，可以直接帮助卖方在早期阶段分割，以降低购买率。