电商平台,跨境电商卖家如何应对及避免侵权？

跨境电商卖家如何应对和避免电商平台的侵权？核心内容

                                                                                               

跨境电商卖家如何应对和避免电商平台的侵权？

       

   

   近年来是中国在线贸易的快速发展时期。通过跨境电子商务，中国产品实现了高效出口。产品出海平台选择多，环节简单，成本大幅下降，是目前最热门的外贸形式。

   

   虽然我们为强大的中国制造感到骄傲，但我们不得不面对一个问题。中国制造经常出现在假货、侵权等词中。亚马逊美国站50%以上的中国卖家长期面临着美国律师事务所带来的跨境平台侵权起诉风险。

   

   一、加强知识产权知识，了解跨境平台侵权类型。

   

   跨境平台侵权主要分为商标侵权（Trademark），版权侵权（Copyright），外观专利侵权（Design Patent），侵犯发明专利（Utility Patent）。

   

   二，明白你是怎么被抓住侵权把柄的？

   

   品牌方如何找到您的侵权证据？取证方法如下。

   

   商标侵权取证：

   

   直接在平台上搜索商标名称或产品名称，直接截图取证，然后记录商店名称，甚至下订单，联系客户服务PayPal信息，取证到底。（GBC喜欢这样做)

   

   专利侵权取证:

   

   直接在平台上搜索商标名称或产品名称，收集和比较具有相似外观或相同功能原理的产品。如果两种产品的整体外观相同或高度相似，则将被判定为侵犯外观专利。发明专利需要从多个方面进行分析，这是耗时的，所以案例不多。

   

   版权侵权取证:

   

   通过第三方软件，使用自己的图片，你可以检索哪些卖家正在大量窃取自己的图片。这也适用于一些直接窃取品牌图片的外观专利侵权。

   

   3、被投诉或被起诉侵权怎么办？

   

   平台投诉可以通过下架侵权产品或投诉来解决。此时，找到有效的投诉证据非常重要。我们提供了一些有效的投诉想法，可以帮助您最大限度地减少损失。

   

   侵权投诉文字商标：

   

   此时，首先明确哪个文本关键词涉及商标侵权。如果该商标确实是其他品牌，请查看该商标是否是该行业的一个通用词。（许多行业的通用词汇都注册为商标，但实际上该商标无效）。

   

   排除了通用词汇之后，接着找到产品供应商，明确产品来源，看看供应商是否有品牌的授权资质，如果有的话要求他提供详细的授权文件。

   

   侵犯投诉专利

   

   一般平台投诉最多的是外观专利侵权，也有少数发明专利侵权。如果专利侵权，首先要明确自己的产品侵权情况，找出产品的区别，并与对方的产品进行详细比较。您可以进行数据比较文件进行投诉处理，以证明如果侵权不成立，平台将很快恢复链接。

   

   如果产品与对方非常相似，对欧盟外观专利的侵权投诉，您可以查看该产品的最早发布日期是否早于对方的专利申请日期。如果早于，也可以以对方专利不新颖为由上诉。

   

   侵犯投诉版权

   

   图片不是原创的。找到图片的供应来源可以表明产品是为供应商提供的，他们不打算侵权。

   

   如果图片真的是自己拍的，说明他们只是从对方的构图中学习，产品都是自己摄影的。

   

   以上是面对平台投诉和产品下架的一些投诉思路。如果能从以上几个方面收集到强有力的证据，可以向平台投诉，成功投诉的概率会大大提高。否则，产品只能下架。

   

   4.面对美国律师事务所的起诉，我该怎么办？

   

   与平台投诉相比，被美国律师事务所起诉是卖家头疼的问题。店铺被封，资金被冻结，高索赔等问题接踵而至，每一个都是对店铺的致命打击。

   

   面对美国律师事务所的起诉并不是100%侵权。此时，我们建议联系专业律师进行分析和处理。如果我们能找到你不侵权的有力证据（同样的想法），另一方的律师将很快撤回诉讼。事实上，侵权行为，专业律师也可以根据你的侵权行为与对方谈判，尽量减少损失。

   

   如果对方的索赔金额很高，我们也可以考虑回应诉讼。直接向对方提起诉讼，让法院判决你的合理赔偿金额。

   

   这里重点回答两个卖家问得最多的问题:

   

   1.一定要找专业的律师处理吗？个人能否与对方协商？

   

   有些客户问他们是否可以联系律师，当然，你可以直接找到另一个律师直接联系和沟通，但一般回复率会很低，耗时会产生更多的资本损失，因为大多数美国律师需要直接与律师沟通。

   

   2.能不能直接放弃店铺而不处理，对个人征信有影响吗？

   

   店铺冻结金额低，想直接放弃店铺，对个人信用信息没有影响。但新开店后，要避免使用之前的店铺信息和相关起诉。

   

   5.平时操作过程中如何避免侵权？

   

   基本防御：

   

   ◆ 编辑listing尽量避免使用品牌商标的关键名称，包括品牌名称 产品名称 属性/材料 型号/形容词 尺寸/颜色等。

   

   ◆ 产品包装不得使用他人的商标名称、商标图案或相关图片。

   

   ◆ 不要直接引用他人的文案或使用版权不明确的图片，

   

   ◆ 尽量自己加工拍摄，直接盗用品牌图片的风险更大。

   

   ◆ 严格掌握供应商，了解供应商资质，询问产品是由制造商开发的，还是改进和模仿的。尽量找到第一手货源，要求供应商提供产品相关文件，包括生产权、商标权等相关认证信息。

   

   高级防御

   

   ◆ 学会查询，不清楚商标或专利是否侵权，可在各国商标官网前期查询，相关查询教程可联系下方客服领取。

   

   ◆ 收集相关侵权品牌时，平时要注意侵权品牌的积累。有些品牌侵权元素比较复杂，不是简单的商标或专利，所以平时要注意收集一些热门的侵权品牌信息。

   

   终极防御

   

   ◆ 提前注册好自己的商标，并在相关平台进行品牌备案等工作。

   

   ◆ 自主开发的产品在投产前提前申请专利，可以有效防止产品被模仿，失去新颖性，无法维权，防止专利被他人抢注。

   

   ◆ 自己拍摄和处理的图片应该在第一时间暴露在自己的平台上，必要时考虑自己的作品进行版权注册。