观察员精选,亚马逊黑五因假货店铺大批量被封你遇到了吗
观察员精选,亚马逊黑五因假货店大量被封,你遇到了核心内容吗?
观察员精选,亚马逊黑五因假货店大量被封,你遇到了吗?
今年亚马逊黑五期间特别热闹,问题频频爆发,包括:亚马逊广告系统崩溃,卖家整个黑五零订单,黑五店收到亚马逊邮件后停止销售。但邮件内容统一为涉嫌卖假货,作者通过查看多家卖家店铺发现都有几个共同点。
分析假货可能会被恶心抱怨
有些商店一直在正常下订单,在此之前没有问题。黑五期间,他们突然收到投诉。除了少数可能向真正的买家投诉外,其中一些是恶意的同行竞争投诉,导致商店停止。
涉嫌销售假货被系统自动检测
这类商店一般分为两类:1。该商店在黑色五年级之前订单较少或没有订单。在黑色五年级期间,订单突然飙升,导致该商店被系统检测为异常,存在刷牙行为,需要证明订单的真实性。2、商店有大量的产品,但订单很少或没有订单,没有广告,但这些商店占据了大量的亚马逊数据资源,对平台没有价值,所以亚马逊正在清理它们。7月,亚马逊清理了大量因虚假信息注册的商店。当密码错误时,在修改密码后登录商店,显示账户异常。到目前为止,还没有发现一系列成功的投诉商店。这种情况是不同的,亚马逊只需要提供商品渠道的真实性和正式的品牌授权。
商店如何申诉销售假货?
1.准备绩效邮件中列出的产品采购订单截图、发票或收据以及物流轨迹截图。发票数量需要与商店后台的商品数量一致,最近可能会有更多的发票。
2、提供产品发布所用的品牌授权书,如自有品牌需提供品牌注册书和品牌所有营业执照或身份证。
3.提供商品供应商的联系方式,包括:供应商名称、电话号码、地址、电子邮件、网站(网站)。
4.投诉邮件的内容应包括商店的运营状况。目前,商店采取了哪些措施,如将所有产品下架并逐一检查供应渠道。商店的改进计划应包括在产品上架前验证和检查采购渠道,确认产品符合亚马逊平台规则要求后上架。
对于在正规厂家购买商品,有正规品牌的店铺投诉成功率较高。对于使用品牌白名单的店铺,由于品牌名称未注册,品牌商品与厂家提供的产品品牌不一致。一方面,他们无法提供自己店铺的品牌授权;另一方面,即使他们提供制造商的品牌授权,他们也无法与自己店铺发布产品所使用的品牌保持一致,这最终将导致投诉失败。
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亚马逊的六个月里,亚马逊的审计速度放缓,导致上诉时间长,通常需要22天左右。如果其他原因可能更长,请耐心等待。(资料来源:跨境兄弟)
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