电商创业故事,Daniel：我的创业成长日记（9）

电子商务创业故事，Daniel：我的创业成长日记（9）核心内容

                                                                                               

电子商务创业故事，Daniel：我的创业成长日记(9)正文

           

   

   摆脱小作坊的思维

   

   以前我的客户都是通过自媒体来的。当时我很自豪公司没有卖，客户自己来找我。

   

           

   

   众所周知，这其实是一个小作坊的思维。

   

   稍微有点规模的公司都具备完善的组织架构，各司其职，公司运作有条不紊，这样公司发展速度才快，而凡事老板亲力亲为的公司，甚少有做的特别大的。

   

           

   

   当我谈论订单、写计划和做技术时，我很忙，没有时间思考公司的未来如何发展，这已经成为公司发展缓慢的主要原因。

   

           

   

   公司没有销售团队，只代表你是个小作坊。

   

           

   

   摆脱了小作坊的思维，开始思考如何构建自己的组织结构

   

           

   

           

   

   没有系统的制度，招聘和销售都很困难

   

           

   

   由于公司没有招聘和销售经验，对该职位的具体工作内容不清楚，只知道销售是一个可以做生意和赚钱的职位。我对招聘顾问、面对面销售或电子销售的方向一无所知，甚至认为商业合作是销售应该做的事情。

   

           

   

   对岗位的肤浅认识也导致了公司招聘和销售的困难。

   

           

   

   很多来面试工作的销售人员来了几天就离开了。当时我觉得销售这个职位怎么这么不靠谱？

   

           

   

   但后来发现自己的公司不靠谱

   

   一开始我以为是因为我们行业特殊，很难招销售。但实际上是公司培训、薪酬规划等制度问题造成的。

   

           

   

   成熟的公司通常可以让外行人在几天内开始工作，当时我想让他们了解我们整个行业的技术知识。

   

           

   

   所以，别人留不住是有原因的。

   

           

   

   这就是为什么我们在就业方面做了很多改革。现在我们公司的员工，基础培训2-无论他面试什么职位，是否是应届毕业生，3天就可以开始工作了。

   

           

   

   事实上，这些灵感也受益于与亚马逊销售聊天时谈论的企业管理模式。他们的招聘制度有一个非常完善的管理体系。人员招聘后，进行统一培训，然后主管需要在短时间内判断谁可以使用，谁不能使用。如果超过2个月后告诉公司该人不能使用，将给公司带来损失，计入主管KPI里面。

   

           

   

   虽然我们没有制定如此严格的管理和招聘流程，但正是因为他们的经验，我意识到我的管理存在巨大的问题，这也为我以后制定自己的管理体系奠定了基础。

   

   公司第一个销售人员已经下来了

   

   在转型阶段，我一直在考虑招聘销售来跟踪订单。我很投入转型项目，所以招聘销售信息从未被打破。

   

           

   

   有一天，一个师妹把我介绍给一个朋友，说他想面试销售。

   

           

   

   我看了他的简历，虽然不是一个行业，但工作经验是销售，所以我觉得很好。所以让我们的员工安排他去面试。

   

           

   

   由于公司仍处于转型阶段，许多方向仍处于探索阶段，他来的时候没有系统的培训，整个人都很困惑。三个月没有取得任何成就，我被骂了三个月。

   

           

   

   不过他没有选择离开，而是用实力证明了自己的价值。2年过去了，现在他是我们公司的销售主力。明年公司实行内部创业，他也会成为我们项目的合伙人。

   

   其实现在回想起来，销售当年没有什么业绩，更多的是公司的制度问题。

   

           

   

   公司应该有一套标准化的培训计划，以便新的销售人员能够更好地了解您的产品。在早期阶段，公司必须有能力开发查询，将查询交给销售人员，并逐步指导他们如何与客户沟通，以实现快速启动的目的。

   

           

   

   一开始，当询价来临时，我习惯性地跟随自己。一开始，我不习惯销售。慢慢地，随着公司制度的完善，我习惯于直接将所有业务询价分配给业务部门，业务和技术将处理售前工作

   

           

   

   我有时间继续做我喜欢做的事:写微信官方账号。

   

           

   

   第一个销售下来后，公司开发销售团队的路线越来越清晰。

   

           

   

   转型阶段要忍受诱惑

   

   由于转型期间没有主营业务收入，我不得不通过培训和被动收入填补公司的资金空缺。

   

           

   

   当时平均每月开一次SEO培训，声音嘶哑，赚钱只够办公室租金和一些员工费用，那段时间感觉特别黑暗，不知道经历多少个月的劳动力来支持公司的业务，加上仲裁诉讼等着我，心里挂着一块大石头。

   

           

   

   虽然很累，很迷茫，但有一件事让我很肯定:杀了就不做代理操作了。

   

           

   

   在转型过程中，仍然有很多人会咨询我是否做代理操作，并愿意给我们一个相对较高的报价。如果我现在不坚定，就很难逃脱代理操作的循环，我所有的努力都可能消失。

   

           

   

   如果你收到订单，虽然你可以活很长时间，但这种状态相当于一个垂危的病人打了一根强心针，勉强维持生命。

   

           

   

   在那段时间里，我经常的公司未来五年会是什么样子

   

           

   

   如果我们公司五年后仍然没有任何沉淀，并且一直在帮助客户代表他们运营。虽然公司里有很多人，但他们总是需要依靠新客户，然后在完成后更换一批客户。这样的公司显然是不可持续的。无论公司有多少员工没有沉淀，都只是虚假的繁荣。做得好的客户会对你说谢谢。如果你做得不好，就会有类似于我遇到的撕裂案例。

   

   代理经营严重，劳动力和收入严重不成正比。

   

           

   

   我以前提到过，我的一个朋友通过了SEO帮一家B2B公司从零到年收入几千万，但是我的朋友每个月收别人几千块维护排名。但是后来客户说:你现在什么都没帮我做，每个月收这个费用有点多。

   

           

   

   因为SEO效果相对稳定，一段时间内几乎不需要SEO为了维持排名，只有少数企业家会想到长期投资

   

           

   

   所以，为什么现在很多代理商走上了歪门邪道，靠忽悠赚钱？最后的结果是以诈骗罪被关进监狱，很尴尬。

   

           

   

   所以，我坚定要走出代理运营的圈子，再大的诱惑也没用。最好直接关掉公司，继续做没有沉淀的事情。

   

           

   

           

   

   思考沉淀

   

   这次转型，我想了很久。脑子里有一件很确定的事情:我们要做有沉淀的事情。

   

   沉淀资产是什么？

   

           

   

   在我的理解中，沉淀的资产就是通过技术以及时间打造出来的产品，该产品可以由你100%控制的，是形象的物质或者虚拟产品。

   

           

   

   例如，通过技术开发的产品，如通过知识撰写的书籍，如公司建立的网站资源，都是可以100%控制的形象产品，属于沉淀资产

   

           

   

   代理运营积累的口碑是沉淀的吗？

   

   不，口碑不是形象，不是沉淀资产。

   

           

   

   积累了很多Guest Post这是沉淀的东西吗？

   

   不，网站是别人的，100%控制不了，不属于沉淀资产。

   

           

   

   因此，当你成立一家公司时，你必须考虑一件事：在未来几年，通过你的努力，公司最终能留下什么资产？

   

           

   

           

   

   活着就有转机

   

           

   

   整个转型阶段非常困难。你不仅需要找到赚钱的方法来让公司生存下来，还需要为员工做意识形态工作，因为在不做代理操作后，他们的工作变化相对较大，一些优秀的员工不能接受变化，选择离开。

   

           

   

   在那段时间里，转型就像与死亡赛跑一样。我必须尽快考虑转型的方向，并尽快实施转型项目，否则如果我不能坚持下去，我只能面临破产。这有点像腾讯在一个月内努力加班开发微信，生死速度，因为再慢一点可能会被大米聊天抢占市场。虽然我们的项目没有那么夸张，但长期无利可图的企业与等待死亡没有区别

   

           

   

   虽然我手里还有一些资本，但我把个人资产和公司资产分开了。我不能无休止地补贴公司。公司就像我自己的孩子。我可以帮助他成长一段时间，剩下的还需要依靠它。

   

           

   

   公司决定转型后，员工和合伙人应该离职，公司只剩下一个销售和一个SEO专员，转型有多容易？

   

           

   

   但命运总是那么的有意思，总会在我事业触底的时候给我一线的希望，我觉得我是幸运的。

   

           

   

   上帝为我安排了两个人，他们的到来促进了我转型的成功。

   

           

   

   （来源：Topgus - Daniel）

   

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