电商创业故事,Daniel：我的创业成长日记（13）

电子商务创业故事，Daniel：我的创业成长日记（13）核心内容

                                                                                               

电子商务创业故事，Daniel：我的创业成长日记(13)正文

       

   

   仲裁终于结束了！！

   

   为了获得更多的赔偿，甲方故意提高目标，将未达到目标的部分设定为损失，并要求我们直接在诉讼中赔偿70多万元。诉讼的原因是：服务有缺陷！”

   

   有多少流氓能想到这样的诉讼理由？

   

   在仲裁的第一轮，甲方律师的所有指控都被我们的律师拒绝了。因为他提出了这些要点，我们可以提供相应的交付证据，如此复杂的案件，他们的律师估计不花太多精力解释案件，只是听甲方客户的话，认为我们没有做很多事情，但当我们给所有的诉讼证据时，我估计他当场感到困惑。

   

   然后甲方的律师与甲方沟通，希望甲方的客户能主动提出和解，以撤退为进步。事实上，这一举，因为从证据的角度来看，我们有优势。如果他们继续咄咄逼人，仲裁委员会判断甲方是故意的。

   

   这件事折腾了我一年半。为了不折腾这件事，我还同意甲方的和解，并将未服务的款项退还给他们，这件事终于结束了。

   

   经历了这件事事之后，我越来越关注合同的重要性，并开始对法律意识感兴趣。特别是，有一些模棱两可的分工，非常需要通过合同来保护自己。

   

   如果公司后面做了什么大项目，一定要找法律过审，标准化合同可以法律过审。

   

   有一种修复公司城墙的感觉！！

   

   企业建设系统的工作流程迫在眉睫

   

   自从有了自己的产品，后面的创业故事就没有以前那么跌宕起伏了，公司也慢慢走上了正轨。虽然人们似乎更喜欢谈论跌宕起伏的故事，更容易产生共鸣，但如果一家公司一直跌宕起伏，正常人就受不了这样的折腾！！

   

   企业开始稳步盈利后，我开始思考公司的商业模式和生产效率优化、财税合规、员工未来发展路线、合同文件标准化、工作流程优化等。

   

   我开始报名学习office深度用法，股权激励课程，学习不同OA系统。

   

   不得不说，学习确实是投资回报率最高的方式。

   

   以前用PPT或者Excel都是傻傻的复制粘贴，Word文档的排版更不规范。但是经过学习，这些问题并不存在，现在可以很好的排版了word制定自己的文档PPT模板及可通过Excle来分析财务情况。

   

   股权也是如此。我以前对股权的理解很浅。有一次，一家学生公司的老板告诉我这件事，我有意识地学习了这方面的内容，学习股权的核心收获是了解人性。我觉得通过股权学习，我己很开明。

   

   现在是企业梳理这些流程的最佳时机。公司完成后，估计进度会更加困难，因此迫切需要梳理工作流程。

   

   注重财税合规

   

   在创业初期，我们每天都在生存线上挣扎。当时，财税合规对我们来说太难了。我们每天都在为企业的生存而努力。正是因为簿记的混乱和我自己的钱管理，我才与以前的女性合作伙伴发生了很多冲突。也许她认为我花了很多钱，但实际上，公司里有很多看不见的费用，我还贴了钱。

   

   因此，合伙企业家必须明确账目。我以前的做法是错误的。公司应该在一开始就好账目的透明度，每一笔钱都要记账。

   

   重视财税合规，一是为公司的长期发展做准备，二是为投资者或合作伙伴进来，账户开放透明，审计方便，也有助于公司的后续发展。

   

   其实刚开始挺不舒服的，因为很多地方都在增加开支，但是慢慢习惯了。

   

   我们还申请了电子发票业务，这可以使发票更有效率。我刚开始创业的时候，因为代理记账的姐姐什么都不懂，每次开票后都要去税务局拿票，一上午就不见了。

   

   后来一位客户向我推荐了他们的代理财务。虽然比以前贵，但确实帮我省了很多东西，提高了效率。果然，一分钱一分货。

   

   我现在也是公司给我自己发工资的方式在进行，这样才能知道一年下来公司的收入是多少。当自己的钱和企业的钱分开了，很多账目就清晰很多了。

   

   在转型期，公司一直处于亏损状态，在此期间，我依靠顾问和培训来补贴公司。但现在公司可以实现利润，也应该走财税合规的道路。

   

   优化商业模式和生产效率

   

   事实上，回顾中国股市，有多少企业可以帮助人们进行高端定制？一般来说，高端定制意味着该项目不能复制，时间周期长。除非有很高的议价，否则这种商业模式只能是工作室的规模。

   

   定制 产品量化，这个模式i这是可行的。虽然前面花了很多时间定制，但后面是装配线操作，这种商业模式相对可行。例如，如果你做亚马逊，你会找人开模定制产品，但在确定产品后，你可以批量生产和销售。

   

   同样，我们的APL外链也是一种标准化的产品。从过去几个人为一家公司服务，到现在，他们可以独自为数十家甚至数百家企业服务，生产效率大大提高，营销成本也大大降低。最重要的是，他可以比以前的一代更及时、更明显，所以这就是为什么我们的产品发展得更快。

   

   然而，看似完美的商业模式也有其瓶颈。因为一旦涉及到人力干预，项目的生产效率就会有上限，这也受到限制APL外链发展的重要因素。

   

   我可以通过增加人力来解决当前订单满的问题，但人力从来都不是解决这个问题的核心，因为一旦订单下降，企业的风险就会增加。这种标准化营销服务的最佳目的地是通过质量和数量来取代以前的纯手动生产。

   

   目前，我们只能使用工具实现半自动模式。如果我有朋友做过自动化过程设计，我可以付费咨询或谈论合作。

   

   团队管理

   

   工人出去工作只有两个目的:学东西赚钱。

   

   所以我尽量让员工兼顾。无论是对客户还是员工，我都贯彻利他主义的思维。只有这样，企业才能长期经营。

   

   我从来没有在公司里摆过老板的架子，同事之间有更多的朋友。我会像他们的老大哥一样考虑如何为他们走未来的习什么课程来扩大我的能力。公司还将报销部分，并通过项目进度管理提高其生产效率。

   

   包括他们未来的企业规划蓝图，我也会告诉他们具体的方向是什么。他们可以选择自己想要发展的方向。如果他们有资金，他们可以投资成立子公司，开展新项目，实现内部创业。

   

   与其说是员工，不如说是未来的合作伙伴。

   

   当然，这只适用于公司人不多的情况。因此，我不会疯狂地扩大公司，以后我会通过建立子公司来裂变这种模式。

   

   前段时间，一个学生给我发了一本《裂变创业》的书，是宗毅写的。他提到的思维基本上和我想做的一样，但其他人已经成功了，但我仍然处于探索阶段。最好在前面有一个领导者，所以我仔细阅读了他书中说的话，看看是否有一些坑可以避免。

   

   使用合适的OA系统提高工作效率

   

   最近一直在选择适合自己的OA系统。因为当公司慢慢走上轨道时，很多事情不能仅仅通过口头传输，所以小工作室的思维仍然在工作，一旦生意好，公司人员更多，管理就会成为一个非常大的问题。

   

   疫情期我们都是远程办公，我们用的是teambition，效果很好。我觉得当时在家远程办公的效率并不比在公司办公差teambition只能是项目管理，需要更多的打卡、合同审批、工作流程OKR等等功能。

   

   其实OA早在2018年，我就想实施这个系统。但当时公司还在代理运营，很匆忙，还没有实施。在此期间，它使用了钉钉、企业微信Eteams等等，换来换去，也可能是他们的用户体验不够好，上手有一种莫名的困难感。自从用了飞书，我就果断卸载了所有其他软件。

   

   现在公司销售不止一个，偶尔一起使用线索，导致效率低下OA系统的CRM功能也很必要。飞书是一个开源平台，现在也有CRM现在我也在摸索系统。

   

   在国外，办公软件已经非常流行了。外国人习惯于使用这些软件来控制他们的项目，并将项目进度视觉化，使他们的项目进度清晰可见。它可以使工作非常有组织，而不是像我们第一次创业时那样混乱。

   

   标准化公司合同文件

   

   还需要规范合同、招聘流程和培训材料。

   

   因为之前的合同太多了Low了，与大公司合作多了，我们也慢慢的学会了如何制作规范化的合作合同，还有就是规范公司的宣传物料、培训资料、入职流程表格等等。

   

   其实我在做的就是创造一个模型，方便员工以后不重复轮子，浪费企业资源。

   

   相信很多企业都会面临如何将传统的办公方式转化为通过OA系统管理。如果你现在刚开始创业，有精力，也可以先培养这个工作习惯，这样会更有利于你以后的发展。

   

       

   

   4年多来，从一个人到三个人，再到五个人，因为各种坑公司剩下的两三个人，现在团队的数量逐渐增加，回头看也会觉得这是一个精彩的故事。

   

   非常感谢朋友和客户的帮助和支持！！

   

   未来的路会是这样，谁也说不清楚，不问前途如何，但求结束无悔。

   

   老了可以和孩子吹牛，讲自己创业的故事。

   

   如果我再次选择创业或工作，我的选择仍然是：创业

   

   （终）

   

   附言：

   

   目前，很多人都想成为我们公司的合作伙伴。事实上，我对这一领域保持着相对开放的态度。我的能力确实符合我们公司的要求。我们也会非常欢迎您加入。后来，我们也有很多有趣的游戏玩法，现在我们缺乏人才来实现它。

   

   写创业日记的目的其实是告诉大家创业不容易，团结成长是最快的方式。如果你也有创业的想法，符合我们公司的业务和资源，请和我聊聊。

   

   (包括但不限于跨境电子商务、外贸、affiliate、软件)

   

   我也希望聚集一群有趣的人，做一些有趣的事业！

   

   （来源：Topgus - Daniel）

   

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