账号,解说在Cdiscount被限制销售权若干原因

账号，解释在Cdiscount核心内容是销售权限制的几个原因

                                                                                               

账号，解释在Cdiscount限制销售权的原因有几个

       

   

   最近有卖家Cdiscount同时，商店突然受到限制Cdiscount后台收到以下图标红色提示：fait l'objet d'un audit qualité,这是关于店铺质量审核的问题，导致销售提示有限。

   

       

   

   在什么情况下会被人Cdiscount限制销售权限？

   

   1)账号进行质量审核时(即销售200单、500单、1000单等)

   

   2)账户绩效指标不达标(即交货时效、纠纷率、退货率等相关指标不达标)

   

   3)账号被取消(24小时内错误关店等相关信息)

   

   面对这三种情况，如何操作？

   

   A.当帐户需要进行质量审查时

   

   即销售200单、500单、1000单等审核：在这种情况下不需要操作，通常只需要等待至少15天的审核，但在此期间，如果绩效下降可能面临写行动计划，因此在商店质量审核中需要保持良好的商店绩效。如果超过15天没有回复，试着打开一个case询问相关进度。

   

   B.账户绩效指标不达标

   

   即交货时效、纠纷率、退货率等相关指标不符合标准：在这种情况下，如果商店受到限制，则需要写作POA的，就是Action Plan，通过特定的Case只有渠道才能提交这个POA，而且提交后至少要等15天才能有相应的回复，当然这个时效取决于他们团队的处理效率。

   

   C.取消账户

   

   a.24小时内错误关闭店铺:如果店铺错误关闭，可以在24小时内重新开业。在这24小时内，账户被限制销售，这意味着需要开一个相关的case： "Erreur de résiliation"(错误终止)重新激活。

   

   b.账户绩效审核未通过：此时账户也处于限制销售状态，再次上诉无效，需要重新注册账户才能销售。

   

   以上情况是限制销售权限的常见情况。如果还有其他情况，后期文章会有更多的补充。

   

   当然，每个平台的规定都是根据平台制定的政策变化而变化的。如果后期规则再次改变，文章内容可能不适用。

   

   (来源:JOSYLNNEE)

   

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