专注出海运营平台,解决跨境电商问题
当前位置:跨境智通山 > 其他跨境 > 正文

热门,新指标读懂也不会用?快Mark住这个全套解决方案!

2022-02-10 17:42:05 其他跨境

热点,新指标读懂不会用?Mark住这个全套解决方案!核心内容

                                               
量化工具,我们如何通过这些指标了解消费者和品牌广告的效果,帮助我们更好地完成广告优化?
                                               

热门,新指标读懂也不会用?快Mark住这个全套解决方案!

热点,新指标读懂不会用?Mark住这个全套解决方案!正文

图片来源:图虫创意

作为2021年新的可量化解决方案,品牌指标(测试版)的出现为品牌卖家提供了360°了解消费者在亚马逊整个购物过程中与品牌的互动。

对于每个阶段,都有相应的指标来量化广告效果(见下图),让您及时把握广告商机 !

然而,当定量的工具到来时,我们如何通过这些指标了解消费者和品牌广告的效果,以帮助我们更好地完成广告优化?今天,广告先生将带您从实际操作开始,为您带来第一个开放的品牌指标实际操作指南!(ps:以下内容干货多且重要,建议收藏起来常常温习!)

不知道开店准备什么材料?立即与招商经理联系,为您服务

研究表明,52%的在线消费者从亚马逊获得了购物灵感[1]。对于现阶段的消费者,您可以使用品牌指标中的三个指标:认知指标、客户互动率和品牌搜索,以帮助评估您的广告效果:

1.认知指数

了解你的品牌与同行相比的认知度。

如果认知指数排名靠前,可以考虑吸引品类以外的潜在客户;如果认知指数排名靠后,需要专注于吸引更多品类的客户。

2、顾客互动率

了解时间范围内客户与品牌互动的比例。

您可以根据此数据比较同行客户的互动率,并通过商品推广和品牌推广关键词和商品推广提高互动率。

3.仅限于品牌搜索(此数据适用于所有类别)

评估客户是否知道并搜索您的品牌。

通过高潜力,增加品牌搜索可以帮助客户从认知阶段提高购买意向或购买ASIN吸引品类客户带动品牌意识。

实战贴士

在基于上述三个品牌指标的数据完成广告效果评估后,如何进一步优化广告策略,实现消费者在搜索过程中的联系?您可以参考以下四种广告策略:

与第一阶段仍在寻宝的消费者不同,第二阶段的消费者有更明确的购买意向。你需要给他们更多的激励,以促进他们在考虑购买商品时积极与你的品牌互动,并有购买意愿。调查显示,88%的客户表示,他们将查看与他们感兴趣相关的广告[4]。

此时,您可以使用以下品牌指标中的数据来帮助您判断广告是否有效地提高了消费者的购买意愿:

1.仅限于详细页面浏览量、品牌搜索和商品详细页面浏览量

找到对品牌有购买意向但未购买的客户,吸引更多正在考虑类似商品的客户,并引导他们到您的渠道货架。

为了增加客户的购买意向,展示推广亚马逊消费者受众,现场客户群体定位。

2.加入购物车

了解将商品添加到购物车中但尚未购买的客户数量,并在可能的情况下将其转移到购物车中。

为了吸引更多加入购物车的客户,您可以使用商品推广和品牌推广商品,提高详细页面的浏览量,并通过展示推广商品定位特定类别。

实战贴士

在完成广告评估后,如何有效地将浏览商品的新客户转变为愿意购买的客户?您可以参考以下广告策略:

在这个阶段,为了推动更多的消费者重复购买你的品牌,提高新品牌客户的百分比,你需要通过品牌故事加强与消费者的情感联系,让消费者记住、信任和爱你的品牌。

您可以使用品牌指标中的购买指标,帮助您评估您的广告转化忠实粉丝的位置:

1、品牌顾客

观察品牌客户百分比的变化,并与类别中位数和主要类别进行比较。

为了提高客户转化率,如果指标排名靠前,百分比变为正值,可以保持目前的广告策略,扩大认知度,购买意向客户;如果排名靠后,百分比变为负值,则需要调整广告策略。

2.销售额占前 10% 客户和订购省客户

销售额占比前10% 的顾客和“订购省”顾客是品牌高价值购买者,能为你的品牌带来更“让人省心”的复购。那么,如何才能让更多消费者转化成为高价值购买者?

建议利用展示推广受众推出购买再营销

3.其他判断方法

此外,在此阶段,您还可以通过以下公式计算您品牌在某一类别中的互动价值:

客户转化率 x 购买意向客户数量 x 购买阶段的互动回报率(ROE)≈潜在销售

同时,您可以通过广告策略将客户从买家转变为重复买家,提高新品牌客户的百分比,从而增加您品牌的价值,提高购买百分比。

立即注意注册,及时收取店铺销售和重要政策通知

实战贴士

同时,您可以通过以下广告策略提高品牌价值,提高购买百分位数:

数据来源:

[1] Wunderman,未来客户报告,全球,2020年。

[2]亚马逊研究,2020年 4月 13日至 6月 23日

[3]亚马逊研究,全球,2021年 1月 16日至 2021年 3月 6日

[4]以客户为中心的广告,Kantar 和亚马逊广告,2020年

2021年,亚马逊研究,美国广告商

亚马逊开店专属链接,点击开通出海之路

   

   (来源:亚马逊广告)

   

   以上内容属于作者个人观点,不代表跨境立场!如有侵权,请联系我们。