亚马逊,@自配送卖家,最近的有效追踪率都达标了吗?
亚马逊,@自配送卖家,最近的有效跟踪率达标了吗?核心内容
亚马逊,@自配送卖家,最近的有效跟踪率达标了吗?
图片来源:图虫创意
卖家A
兄弟们,我的自配货上不了架。你知道发生了什么吗?
卖家B
品类VTR不达标了吧
卖家A
VTR是什么?怎样才能达标?
卖家C
有效追踪率
卖家A
求展开说说
亚马逊在全球店
我会,我来!
如果亚马逊其他卖家不知道有效跟踪率是怎么回事,会对日常运营产生什么影响,请大家一起来get小编今天的总结,把握住这个关键指标,文末有非常实用的常见问题分析,一定要看到最后!
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01不懂就问!
有效追踪率(VTR)是什么?
若您使用亚马逊物流(FBA)的卖家,到海外买家端的配送将由亚马逊负责,不必担心有效追踪率(VTR)的问题。
如果你是自配卖家,关于有效跟踪率(VTR)这些信息必须仔细编码!
有效跟踪率是多少?
▲ 有效跟踪率Valid Tracking Rate(VTR)
指卖方在给定的30天内提供有效跟踪代码的包裹数量占确认发货总包裹数量的比例。这也是亚马逊用来衡量卖家使用有效跟踪包裹信息的频率。
有效追踪率(VTR)=30天内有效跟踪编码的包裹量÷30天内确认发货总包裹量
▲ 有效跟踪率(VTR)达标要求
有效跟踪率(VTR)”要求,针对从中国直接发货配送给亚马逊美国、英国、德国、法国、意大利、西班牙、日本、新加坡、阿联酋、沙特阿拉伯、澳大利亚站点的海外消费者的自配送卖家,有效追踪率必须高于95%。
若有效跟踪率(VTR)不符合标准的,可以暂停或取消卖方在相关商品分类下的自配销售权限。
如何查看自己的有效跟踪率?
▲在卖家平台>账户状况>在配送绩效页面中,您可以看到有效跟踪率选项卡和具体比例。
提供跟踪信息有什么好处?
▲能及时为您的所有货物提供有效的跟踪编码,有很多好处:
【买家联系次数减少】:提供跟踪代码有助于减少您在回答分销相关问题上的时间。
【减少订单缺陷】:未跟踪货物的订单缺陷率为已跟踪货物缺陷率 1.7 倍。
【收到亚马逊商城交易保障索赔时可获得保护】:如果不提供跟踪信息,会自动失去亚马逊商城所有未收到订单的交易保障索赔(A-to-Z)。
【提高卖方反馈评级】:根据买方的反馈,跟踪包裹是他们给出积极反馈的主要原因之一。
【降低货物丢失成本:跟踪可以显著降低与货物丢失相关的成本。如果包裹在运输过程中丢失,您可以根据跟踪信息找到丢失的位置,然后确定责任。
提高转化率:提供有效的跟踪代码,方便买方了解商品的配送过程,提高卖方对整个购买过程的满意度,提高回购率和转化率。
若有效跟踪率(VTR)不达标的后果是什么?
若您对某一商品分类的有效跟踪率(VTR)低于95%可能导致以下后果:
❶限制你在这个分类或几个分类下销售卖家自己的商品!
但这并不影响有效跟踪率(VTR)卖方在所需商品分类中的自配订单,这些限制不会影响您的亚马逊物流商品。
❷对您参与优先配送和保证配送资格产生负面影响!
有效跟踪率(VTR)考核指标内容很多,想深入了解请戳