平台规则,亚马逊review整改，又一项功能被取消，卖家慌了！

亚马逊平台规则review整改，另一个功能被取消，卖家惊慌失措！核心内容

                                                                                               

亚马逊平台规则review整改，另一个功能被取消，卖家惊慌失措！正文

   放弃评论的回复功能的原因很简单。虽然评论和反馈对亚马逊的客户和卖家都很重要，但除非遇到不良评论，否则很少有卖家使用客户评论的回复功能。

   

   众所周知，亚马逊上的每一款产品都可以添加客户问题和答案。

   

   如果你对商品有疑问，你不需要评论，而是在这里问，这是最有可能得到答案的地方。

   

   如果卖方对他人提出的问题有意见，可以评论产品问题的内容，并添加有用的内容。

   

       

   

   然而，在本周三之后，卖家将无法在评论中回复评论。

   

   虽然亚马逊鼓励卖家或买家分享他们使用的产品的观点和观点，但不允许回复评论：

   

   ● 对产品有直接或间接财务利益的人。

   

   ● 被认为与产品所有者有密切私人关系的人。

   

   ● 产品制造商费者的产品制造商。

   

   ● 客户多次对同一产品进行负面评价。

   

   ● 换取金钱报酬。

   

   ● 换取额外的游戏积分。

   

   ● 卖方对竞争对手产品的负面评价。

   

   ● 从同行产品中获得积极评价，以换取积极评价。

   

   亚马逊之所以这样做，是因为现在review不是唯一权衡权重的东西了，平台一直在打压限制review，有意扶正rating，review和rating现在同样重要，review回评稍慢周期不可控，rating更强的可控性可以提高店铺分数，增加转化率，保持稳定。

   

   但变化后，得到差评的卖家无法解释，只能让消费者光明正大地观看，这样很容易减少销量。

   

   有些卖家不使用它，或者很少使用它，这并不意味着没有其他方法来表达他们对产品的看法。

   

   你仍然可以单击帮助按钮来表达你的欣赏，否认这个坏评论的肯定性。如果你对产品有话要说，你当然可以提交你的评论或问题来解释，而不是所谓的杀死所有卖家。

   

   但是很多卖家想不到这些。当差评来临时，他们只会惊慌失措，只能通过增加好评来垫底。

   

   (来源:跨境卖家论坛)

   

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