运营技巧,亚马逊侵权分为哪几种？亚马逊产品侵权要如何处理？

亚马逊侵权有哪些操作技巧？如何处理亚马逊产品侵权？核心内容

                                                                                               

亚马逊侵权有哪些操作技巧？如何处理亚马逊产品侵权？

       

   

   对于亚马逊侵权，亚马逊平台从未对侵权卖家心软。尽管如此，一些平台卖家还是时不时地进入禁区，影响了大量同行。那么亚马逊的侵权行为有哪些呢？如何处理亚马逊产品侵权？

   

   亚马逊侵权类型:

   

   一、专利侵权

   

   专利保护新技术，包括外观设计、实用和发明三种类型。

   

   1.外观设计专利权:产品形状、图案、颜色或结合而成的美观新设计，适用于工业应用。简单来说就是长得像，只要有60%以上的相识投诉侵权，就会受到惩罚。

   

   2.实用专利权：指产品形状、结构或结合提出的适合实用的新技术方案，有时也称为小发明或小专利，更实用。

   

   3.发明专利权:某一产品有发明专利权，未经许可不得擅自生产销售，即仿制品。

   

   专利侵权相对难以识别，因为要确定产品是否有专利，需要找到专利人、专利名称或专利号，但对卖方来说并不容易。

   

   因此，为了避免专利侵权，卖方必须尝试通过多种渠道了解产品的相关信息，咨询供应商，咨询有经验的同行卖家，这是筛选专利侵权的有效途径。

   

   二、版权侵权

   

   版权保护的重点是原创作品。事实上，作者享有版权，但没有版权注册，很难证明谁是原作者。

   

   亚马逊的copyright侵权一般涉及一些经典形象的版权侵权(一般是机器人检测)和盗用他人图片(这通常是你的投诉)。

   

   copyright美国动常见的是美国动漫大片的人物形象X战警，蜘蛛侠。还有日本动画形象，大家都很喜欢。Hello kitty、夏目朋友帐里的猫先生印在杯子上，印在枕头上等等。

   

   3.图片侵权

   

   图片侵权通常发生在第三方卖家之间。当他们看到其他商店的产品图片时，他们可以使用它们。作为原始图片拍摄的卖家可以直接使用原始图片进行投诉。事实上，市场上有很多艺术工作室进行外包图片处理，卖家可以很容易地处理自己的图片。

   

   4.商标侵权

   

   未经产品品牌正式授权，擅自使用对方注册商标的Listing，或者在发布产品时在自己的商标上写下别人的商标Listing标题、五行特征、产品描述和Search Term在关键词等详细信息中，都是侵权。

   

   一般来说，稍有经验的卖家在商标侵权方面不会犯错误。

   

   如果你的亚马逊产品侵权了怎么办？

   

   1.找出账户冻结的真正原因

   

   首先找出商店被关闭的原因由于账户性能问题或违反亚马逊的政策问题。简而言之，找出你的商店被关闭的真正原因。并仔细分析这些原因。与此同时，亚马逊将引导卖家在电子邮件中上诉，以恢复其商店的销售权。

   

   投诉的机会一般只有一次。通过投诉，卖方仍有可能收回账户。因此，卖方应认真准备投诉。

   

   2.拟写上诉内容

   

   建议卖方在正式上诉前先起草上诉内容。

   

   1)承认错误的态度非常重要。卖家在使用书面语言表达时有个人抵抗。

   

   2)找出账户被封存的直接原因，分析原因，详细分析导致客户不满的因素，虚心承认自己的错误和不足。同时，不要谈论与关闭无关的问题。

   

   3)如果卖方在电子邮件中分析账户被的原因，尽可能提供细节和准确的数据。

   

   4)卖方应制定有效的改进计划，以确保未来不会发生类似的事情。该计划应尽可能详细，并具有针对性和可操作性。不要随意使用模板。为了让亚马逊觉得你是真诚的，我相信你会有改变商店运营的决心，继续为买家提供高质量的服务，遵守平台政策，而不是敷衍。

   

   5)卖家还应提到解冻账户的期望，并制定相应的店铺开发计划。

   

   3、申诉的途径

   

   1)卖家可登录卖家背景，点击绩效提醒Performance Notifications，找到亚马逊通知账户被封的那封邮件，点击“Appeal decision上诉按钮，写入准备好的上诉内容，写入后提交邮件。

   

   2)如果卖方不能登录卖方中心，可以通过注册邮箱向亚马逊邮箱发送投诉。

   

   4、关注Email回复和后台通知（Notification）

   

   卖家发布投诉后，亚马逊通常会在2个工作日内回复。然而，由于时差，中国比美国快12小时，卖家耐心等待，但不要等待。除了密切关注注册电子邮件外，他们还应根据自己写在投诉信上的改进计划，努力改善一些存在的问题。

   

   如果亚马逊超过2个工作日没有回复，卖家可以再次发送电子邮件，询问亚马逊是否收到了之前的投诉。如果亚马逊回答说你的计划不完整，那就补充一下。

   

   一般来说，如果情况不是特别严重（反复侵权），亚马逊不会太困难，在收到卖方的投诉邮件后，将恢复卖方的销售权限。

   

   亚马逊侵权有哪些类型？以上是亚马逊侵权的类型，以及如何处理亚马逊产品侵权的相关方面。

   

   (来源:跨境小师妹)