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电商创业故事,卖家零距离丨第七期:从Amazon到Lazada 看一位新手卖家的心路历程

2022-02-19 21:48:58 其他跨境

电商创业故事,卖家零距离!第七期:从Amazon到Lazada 看新手卖家心路历程的核心内容

                                               
未来,我们的目标是在东南亚建立自己的品牌。
                                               

电商创业故事,卖家零距离丨第七期:从Amazon到Lazada 看一位新手卖家的心路历程

电商创业故事,卖家零距离!第七期:从Amazon到Lazada 看新手卖家的心路历程正文

       

       

   纵观历史,中国电子商务产业经历了20多年的发展。从1999年电子商务公司创始人8848的诞生到中国电子商务巨大的产业规模,我们都在见证这个行业的变化和发展。

           

   在过去的20年里,中国的电子商务产业蓬勃发展。马云无疑是该领域最具代表性的人物之一,阿里巴巴是中国当之无愧的电子商务巨头。

       

   电子商务带动国内需求,促进就业。不知不觉中,电子商务已经成为我们的生活方式。在时代的浪潮下,许多人也加入了电子商务行业。

           

   本期卖家零距离的主角函值是成千上万的电子商务从业者之一。2016年,国内淘宝竞争激烈,很多人关注国外电子商务,亚马逊可以说是同时期的好出路。

       

   当时的函数决定在亚马逊开始自己的电子商务业务。以下是本期卖家零距离分享的函数值。(内容均为第一人称叙述)

       

   分享大纲

                   

   1:入局Amazon

           

   1.1 选择踩坑

           

   1.2 经验总结

           

   2:入局Lazada

           

   2.1 初步操作

           

   2.二 优化思路

           

   2.3 阶段成果

           

   2.4 广告投放

           

   3:总结展望

                                                   

   1、入局Amazon

                                   

   大家好,我叫函值。我接触的第一个跨境电商平台是亚马逊。2016年,我在深圳跟着一个Amazon的创业团队学习。刚进入这个团队,因为大家的经验并不丰富,所以都在摸索学习。

       

   电子商务中的许多事情都是相互关联的。亚马逊为我自己的后续电子商务道路奠定了良好的基础。因此,关于我自己的经验,我将与您分享我在产品选择方面踩到的坑和整体操作总结。

                                               

   选择踩坑

                                                       

   选择夕阳品

                       

   亚马逊的选择,我根据个人兴趣选择,我选择是一个利基产品,叫做吉他调音器,因为重量小,头部旅行成本便宜,我检查了美国市场的,发现还是有利可图的。抛开佣金、头程运费等费用,卖一个毛利20元。

       

   关于这个产品,我做了差异化,因为产品功能基本相同,我主要关注外观差异化,但差异化不一定是优势,做了一段时间,单一数量没有突破,所以我去谷歌趋势搜索美国Tuner五年来,关键词指数一直在下降。

       

   后来,我放弃了这个产品,做了一个市场规模小、同质化严重、需求下降的产品,注定是徒劳的。

                               

   没有定大类别

                       

   在亚马逊,除了乐器市场,我还做过汽车零部件市场和户外市场...我没有确定垂直类别,浪费了很多时间,也没有选择有选择一些产品来赚钱。这是一个大问题,最初的钱更少,在这里购买,在那里购买,无法忍受扔。

                               

   需求不匹配

                       

   当时,我们的团队主要生产高客户订单产品。我们选择了一种产品:磁悬浮地球仪。平台上基本上没有人销售,但实际需求量很大。因此,这种产品非常受欢迎,赚钱。

       

   尝到了甜头后,我就想着选一款质量好的高客单爆品,后来选了一款户外的露营灯,质量非常好,拿货价107人民币,亚马逊前台搜索就没有几个高客单价的。

       

   然而,当时平台上装满了灯笼形状的露营灯,我是一盏棍状的露营灯。这里犯了一个低级错误。人们最初对新事物的接受度相对较低。当许多买家搜索并看到棍状灯时,他们会不知不觉地认为这不是露营灯。

       

   因此,进入这些棍状露营灯的商品立即滞销,这是市场教育的结果,希望教育市场。当时,还采取了改变类别、降价和车站等补救措施CPC付费推广等,但都无济于事。

                                               

       经验总结

                                                                                                                                                                                                                                                                               

   •

                                                                                                                                                       做跨境电商。其实大部分人都不赚钱。我们看到的是很多赚钱的人,但我们也应该清楚地知道自己的能力。风险与机会成正比,但与能力成正比。机会越大,做起来越容易,但未来潜力很大。

   •

                                                                                                                                                       售额=流量*转化率*客户单价。广告必须注意:流量不等于显示,必须优化主图,改进CTR(点击率),否则竞价差不多,点击率10%,点击率1%,显示量1万,差距900。

   •

                                                                                                                                                       选择不限于后续销售,也不限于后续销售的漩涡。我认为有必要围绕产品的消费者群体和转化词(用户购买的目的)来选择产品。根据用户选择产品,教育市场只能通过大量的资金推广和宣传来完成。

   •

                                                                                                                                                       人精力有限。最好不要选择太分散的产品,这样效率低,成功率低。在电商行业,脱离品类谈运营就是耍流氓。

   2020年,我大学毕业工作了一年。这时候亚马逊的竞争非常饱和,个人卖家需要投入大量资金才能进入市场。目前亚马逊的生活模式是夫妻档和大公司,新的个人卖家只能不断细分市场。

       

   例如,我的朋友选择了手动毛刺咖啡研磨机,产品市场需求非常小,然后在所有困难中找到一家香港供应商,产量非常小,但我的朋友也谈到了独家。

       

   目前他店里有的产品卖70美元,有的卖147美元,卖147美元,纯利润70美元SKU一天出三四单,加上别的SKU,他一天总共出5-10单,一天净利润1500-纯利润3000元。

       

   当初和我在一起16年的朋友,也有卖小众高客单市场的,做得很好。16年和我一起进入市场的几个人,现在年营业额基本1000多万。

                                               

   2、入局Lazada

                                   

   事实上,我清楚地知道,做电子商务,细分一个有需求的利基市场,找到合适的供应商有多困难,这实际上对提高个人运营水平没有帮助。

       

   市场越成熟,这样的利基产品的机会就越少。如果团队这样做,我真的无法比较资本实力、运营实力和供应链实力。

       

   后来了解到东南亚跨境电商市场,看了整个环境的数据和分析,了解了一下Shopee和Lazada发现平台的发展过程确实更适合我,所以在2020年,我决定在东南亚做跨境电商。

                               

   初步操作

                       

   决定做东南亚跨境电商后,我决定去合作伙伴公司经营,我经营Lazada跨境店,先熟悉整个流程,合作伙伴公司主要做的是精品模式。

       

   类别主要用于小型家电类别。我依靠亚马逊之前的选择理念,想找到数据分析软件。后来,我发现数据软件对我的选择没有很好的影响,Lazada数据封闭,数据捕获有限。

       

   后来,我想到了自己的选择。虽然这是一家跨境商店,但我的选择效率相对较低。我一个月上架10个SKU,8个订单,1个连续订单,1个滞销,后台操作熟练。

                               

   优化思路

                       

   差评

       

   然后,我开始经营菲律宾本地3C店铺,这是一个问题比较多的店铺,有很多差评和滞销。于是我通过商务人员一个个做SKU点击前台查看店铺产品的细节。

       

   比如:

       

   ①发现之前别人给的店里畅销产品的差评都顶到了第一页。我会看看这个链接有没有流量。如果有流量,我会刷单试试,试着把差评顶下来。

       

   ②若评价基数过高,且低于4.5分的(低于4.8分即使低,销量也会明显下降),可能会放弃,新的链接。

       

   选品

       

   我主要选择销售。由于一些经验,低级错误没有发生。在选择产品时,我发现有些产品,大多数销售很差,只有少数销售好我不跟随,应该是品牌垄断或其他问题。

       

   还有一些产品自己卖不好,因为别人做这个产品,可能会报很多秒杀,或者刷很多订单和其他操作技术,甚至这个产品也被送作活动礼物。

                               

   阶段成果

                                       

   经营一段时间后,菲律宾当地商店的日均订单量增加了20个订单,双11和双12都参与了。由于缺货等原因,商店数据的整体性能如上图所示。

       

   双十二也有重要的缺货,因为店铺直接接手,没有交接。我犯了一些错误,但也有一些操作来弥补。双十二的表现比双十一高5000左右。

       

   后面发现3c其实这个类别最大的特点就是迭代快,贬值快,卖快,杀价猛,和我之前做的很多类别不一样。

       

   因此,根据这一类别的变化,我做了一些基本的选择和运营理念的改变。事实上,优化后的日常转化率和效果是可以的。(对于具体的优化理念,感兴趣的合作伙伴可以加入东南亚卖家俱乐部与我沟通

                               

   广告投放

                       

   我在广告上没花多少钱,但效果还是很好的。我主要开了超级联盟(交易后收费)和直通车(客户搜索关键词,点击付费,不一定交易)。

       

   超级推荐是相关广告(将显示在竞争产品或相关产品链接下)。我个人不太喜欢它。相关广告更适合非标准产品,我的产品是标准产品,所以我没有打开,超级联盟3C佣金比例低于其他类别。

                           

   我从2020年11月11日开始给店铺做广告。

                           

   总的来说,广告效果越来越好。上图为12月超级联盟效果。

       

   数据转换成ROI的话就是52.59,其实是因为3C类目的给Lazada交易佣金比例低。其他类别通常投产30%左右,即3000%。

       

   超级联盟是一个很好的广告方式,你可以尝试打开超级联盟功能门槛,有些店可能还是开不了的,具体门槛我也没有特意去了解。

       

   直通车,我实际上主要是手动广告,这里有一个前提是手动广告推荐的关键词实际上是基于我们产品生产和货架的质量,有时手动关键词推荐的关键词相关性很低,这要么是产品的问题,要么是生产Listing的问题。

       

   开直通车,我的大致思路是:根据业务人员的数据,如果是这样的话SKU性能还可以,我开车试试,一开点击率还可以,然后ROI也可以,这个产品的客户单价在1000比索左右,所以效果还可以。

       

   不要害怕高价竞价。事实上,有些词的高价成本不会增加很多。这是操作机制的问题。你可以烧更多的汽车。我烧的钱太少了(东南亚卖家俱乐部有专门的直播分享如何驾驶直通车)

       

   其实,Lazada当地商店对经营的要求并不高,但对资金实力的要求却相当高,经营的话,只要细心,其实就会有不错的表现。

                                                                   

   3.总结展望

                                                           

   做电子商务这么久,我深深感受到平台电子商务的背后是品牌、终极供应链和成本优化。我们的一些新店在不到一个月的时间里就能达到7级。

           

   这一切都来自于对需求市场、供应链、成本优化和品牌运营的准确打击。在未来,我们的目标是在东南亚建立自己的品牌。

           

   千里之行始于足下。希望卖家能多交流学习,互相帮助,一起坚持,时刻保持动力,把该做的事都做好,脚踏实地。

           

   (来源:Lazada知识局)

           

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