运营实操,Facebook限制送测，亚马逊Review现在应该获取？

运营实操,Facebook亚马逊限制送测Review现在应该获得？核心内容

                                                                                               

运营实操,Facebook亚马逊限制送测Review现在应该得到吗？

       

   

   相信在过去的一年里使用Facebook卖家见证了广告Facebook新闻广告的力量。但自去年美国总统大选前以来，Facebook开始莫名其妙的限制账户，大多数情况下大家都不知道自己违反了Facebook什么条例，也不清楚该怎么上诉。

   

   上周，汇网幸运与Facebook相关人员进行了沟通，今天将与您分享Facebook审核账户的原因，以及如何发现具体问题并提出上诉。

   

   第一部分

   

   FB 创建常用账户类型和数量

   

   Facebook平台庞大，相关账户种类繁多，但对于我们的中国卖家来说，使用的账户有三种:

   

   01

   

   个人账户

   

   是Facebook一切账户的基础，有了个人账户你才可以登陆Facebook平台和使用各种功能。一般一个人只能同时使用一个Facebook个人账户。

   

   02

   

   商务平台账户（BM）

   

   您可以在个人账户的基础上开立商业平台账户（BM），商业平台有很多功能，主要包括:

   

   页面（Page）管理

   

   广告账户管理

   

   Instagram帐户推广管理

   

   WhatsApp帐户推广管理

   

   商品管理

   

   管理 像素(再营销)

   

   观众(客户)管理

   

   支付管理

   

   企业信息管理

   

   以前可以开几个个人账户BM但户，但从去年年底开始，现在Facebook在大多数情况下，只允许新商家开一家BM如果你的广告表现良好，你可以继续申请更多BM账户。

   

   03

   

   商业页面（Page）

   

   严格来说Page这不是一个账户，但我们需要清楚：Facebook平台规定个人账户更多是“好友互动”，而不应用于商业目的。而所有的推广都应该通过Facebook Page(商业页面)进行。简而言之，以下常用的推广功能都是基于商业页面（Page）：

   

   帖子推广

   

   粉丝增加

   

   Facebook商店和产品推广

   

   Messenger消息推广

   

   广告

   

   一般来说，一个BM或者个人账户可以创建几个商业页面，Facebook暂时不加限制。

   

   04

   

   广告账户（Ads）

   

   广告账户是Facebook假如我们把推广的核心功能BM在亚马逊卖家中心的马逊卖家中心的背景，所以你可以把它放在后台Facebook的广告账户（Ads）理解为你的销售权。有广告账户（Ads），你在BM只有商务账户中的页面和产品才能卖给客户！与BM类似新商家的账户只能开一个Ads当广告表现高质量时，账户可以打开更多的广告账户Ads开户数量为：设置商业管理平台 - 商业管理平台信息 - 创建广告账户上限

   

       

   

   第二部分

   

   FB限制账户的原因和规避方法

   

   现在我们来盘点一下Facebook限制上述账户的原因：

   

   01

   

   个人账户标题原因:

   

   (1)身份验证失败:主要针对新开设Facebook个人账户或注册个人账户后首次创建商业页面BM商业平台账户，Ads个人用户账户。建议大家注意几点:

   

   用自己真实中文姓名、拼音注册账户

   

   填写你的真实生日和性别

   

   准备好自己的身份证明，主要包括:护照或户口簿 信用卡(注意)Facebook不接受中国身份证作为身份证明)

   

   准备好自己的照片，建议提供正冠生活照片，或者持有身份证明的正面照片

   

   (2)安全审核失败:安全审核失败的原因是你换了另一台设备登录Facebook，输入用户名和密码后Facebook认为你的账户被盗，你需要提供身份证明。因为每个人都在中国登录Facebook都需要使用VPN，所以这种审计并不少见，大家能做的就是:

   

   在香港购买腾讯等云服务器IP地址登陆Facebook

   

   不要尝试多人共用一个Facebook账户

   

   在注册Facebook时立即完成Facebook二次验证

   

   (3)商业操作:这主要是指人们在个人账户中添加陌生人作为朋友，频繁添加群组，频繁发送商业贴纸。因此，注意不要使用个人账户进行上述操作。

   

   (4)账户关联:所谓个人账户关联，主要是因为一个账户被拒拒后使用相同的浏览器。VPN又申请了新账户。这时，人们会发现新账户经常被接受Facebook立即关闭。避免这种情况的主要方法是通过不同的香港固定IP地址，不同的浏览器，不同的浏览器Email完成与手机号码不同的账户申请。

   

   02

   

   BM帐户封号原因

   

   从观察的角度来看，BM被封号的情况并不少见，但容易出现审核的地方主要是：

   

   （1）新开BM基本上每个人都会遇到账户中的身份审查。这个时候只需要提供自己最近拍的正面免冠照片。

   

   （2）BM禁止使用严重违规行为，一般是指Facebook认为您的操作有严重违法或违规行为，因此将被禁止BM账户使用，但我们不应该遇到太多这种情况。

   

   03

   

   商业页面（Page）被限制

   

   Page限制应该是大家最近遇到的比较多，主要表现是:

   

   （1）Page消息功能被禁止，一般分为7天或永久禁止。这里的主要原因是：

   

   向客户发送骚扰信息

   

   通过错误的标签Tag给客户发消息

   

   （2）Page下线:这种问题一般不多，但主要原因是Page推送内容违规，如成人信息、欺诈信息等。

   

   04

   

   广告账户（Ads）被限制

   

   这在不久的将来也是一个常见的问题Facebook了解这些问题的具体原因主要有三点：

   

   (1)企业信息需要验证，主要需要你去Facebook为验证提供您的公司营业执照、网站和企业邮箱；

   

   (2)广告审核失败的次数较多，主要与大家的广告资料有关，如图片中包含人体部位，大家需要特别注意

   

   (3)广告存在欺诈风险:这一直是大家疑惑的地方，汇网也是如此Facebook详细交流，Facebook提到去年Facebook我收到了很多客户的投诉，所以我最近修改了欺诈风险的判断标志，并建议您注意以下几点：

   

   广告词不要过分承诺客户，比如100%中奖

   

   广告被客户投诉为欺诈，如不再使用Free、Cashback类似的词

   

   Facebook最近政策更新，禁止商家通过免费商品换取客户的虚假评价

   

       

   

   在新政策的影响下，建议您不要使用以前的测试方法，特别注意不要让客户留下好评（5-Star / Positive Review）。

   

   第三部分

   

   FB账户自查和上诉方法

   

   在上述账户类型中，个人账户只需注意不要进行上述非法操作，一般不会有太多问题。

   

   01

   

   Page的自查

   

   每个人至少需要3-5天检查一次，主要方法是，从BM或管理员个人账户登录商务页面并查看：

   

   1.页面内容是否违规

   

       

   

   2.在有效分析中，查看消息:回复率、被屏蔽对话、被举报对话是否有标记

   

       

   

   3.主页 - 设置 - 公共主页帮助邮箱查看是否有违规通知

   

       

   

   4.检查主页主页是否收到违规通知

   

       

   

   02

   

   BM与Ads账户自查

   

   由于Ads是BM商业账户的一部分，所以我们把它们放在一起给你解释。过去，我们只能收到它Facebook通知后才知道自己违规了，不知道具体原因是什么，甚至找不到投诉入口。

   

   现在让我们分享一个链接。通过这个链接，你可以拥有你自己的一切BM和Ads账户状态一目了然，很容易找到投诉入口。通过这个链接，你可以：

   

   1.检查你作为管理员的一切BM商务账户状态

   

   2.检查你作为管理员的一切Ads广告账户状态

   

   3.检查你作为管理员的一切Page页面状态

   

   4.点击查看详情完成上诉

   

   5、查看已处理或待解决的账户状态

   

           

   

       

   

   BM与Ads帐户状态查询户状态

   

   链接：https://www.facebook.com/accountquality/

   

   同时， 6，Facebook还提醒大家，由于最近系统算法的变化，审核问题很多，建议大家通过以上页面做几个检查:

   

   （1）精简BM、Ads、Page建议管理员只保留2-3个管理员

   

   (2)在新算法下，不建议将广告代理保留为管理员，而应通过商业平台设置 - 伙伴 - 以合作伙伴共享资产的形式添加

   

       

   

   (3)注意不要通过Facebook需要强调的是，页面或消息向客户索取好评Honest review(诚实评价)并使用Shopify页面描述取代了以前新闻工具的邀请功能。

   

   BM与Ads帐户状态查询户状态

   

   BM、Ads、Page自查：https://www.facebook.com/accountquality/

   

   Facebook个人身份验证资料：https://www.facebook.com/help/159096464162185/

   

   无法登陆Facebook账户可登录客户支持：https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=183000765122339

   

   Facebook 商业页面政策说明:https://www.facebook.com/policies/pages_groups_events/

   

   (来源:汇网服务号)

   

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