天猫客服

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天猫客服编辑导读

职位描述1丶通过在线聊天工具（旺旺），负责在线上和顾客沟通，解答顾客对购买服务的疑问； 2丶客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户购买丶交易； 3丶完成公司交予的其它工作。任职条件(1)男女不限。年龄在20-36岁为最佳，大专以上文化程度。 (2)有淘宝护肤品客服经验者优先，上岗即能独立开展工作。 (3)为人踏实，有耐心和服务意识，沟通能力较强，善于引导顾客。 (4)品德良好，有很好的团

天猫客服正文

职位描述1丶通过在线聊天工具（旺旺），负责在线上和顾客沟通，解答顾客对购买服务的疑问； 2丶客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户购买丶交易； 3丶完成公司交予的其它工作。任职条件(1)男女不限。年龄在20-36岁为最佳，大专以上文化程度。 (2)有淘宝护肤品客服经验者优先，上岗即能独立开展工作。 (3)为人踏实，有耐心和服务意识，沟通能力较强，善于引导顾客。 (4)品德良好，有很好的团队合作精神；反应敏捷，能够同时处理多件事情，有随机应变能力。工作时间：早班9:00--:00（包住）单休，客服工资待遇： 试用期1个月：2000元。 做满一个月予以转正：底薪+绩效奖金+福利补助+年度奖金+包住。 基本在4000元-6000元之间 不限制地点可在家。联系QQ30540541

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