官方发布,跨境电商 | 亚马逊即将执行退货新规，卖家苦笑不得

官方发布，跨境电商 |    亚马逊即将实施新的退货规则，卖家不能笑核心内容

                                                                                               

官方发布，跨境电商 |    亚马逊即将执行新的退货规则，卖家苦笑不正文

       

   

   亚马逊最新通知称，所有专业卖家将从6月15日起加入并自动注册亚马逊Prepaid Returns Label计划。

   

       

   

   公告显示，亚马逊将预付退货标签计划扩展到所有卖方，以改善退货流程。自2020年6月15日起，亚马逊将自动注册专业卖家。

   

   通过预付款退货标签程序，亚马逊将自动授权退货政策中的所有退货，并为客户提供预付款退货运输标签。亚马逊只向卖家发送退货请求，以减少处理时间。

   

   预付退货标签主要针对自发货卖方，目标是减少处理时间，降低退货不满意度。卖方可以从退款中扣除退货费。

   

   如果卖家不希望用户返回产品，比如产品在运输过程中损坏或液体泄漏，亚马逊的另一个功能是Returnless Refunds卖方设置后，系统会自动处理退款，并通知买方不退货。

   

   即使买方打印了预付款退货标签，亚马逊也不会扣除，只要没有真正的退货。卖方仍有时间处理退款，并向消费者发送无需退货的信息。

   

   这个公告显然对卖家没有特别的好处，表达也不是很清楚。例如，销售特殊规定产品的卖家必须手动授权退货，因为在过去，自动退货并没有应用于亚马逊的退货规则。

   

   在过去的退货机制中，一些特别昂贵回一些特别昂贵和易碎的东西，新公告中没有显示自动退货系统不允许卖方退回未使用的物品。

   

   一些卖家认为，这种改进会导致消费者不满。他们会认为亚马逊的政策不再需要遵守规定。当卖方必须拒绝不合格的请求时，买方可能会举相反的例子来反驳，这将损害卖方的利益。

   

   (来源:搜航网)

   

   以上内容属于作者个人观点，不代表跨境网的立场！本文经原作者授权转载，转载经原作者授权同意。