赢领通科技,​3大方面14种情况，FBA卖家遇到这情况都可以像亚马逊索赔退款

赢领通科技，3大方面14种情况，FBA在这种情况下，卖家可以求退款

                                                                                               

赢领通科技，3大方面14种情况，FBA卖家可以像亚马逊一样要求退款

       

   

   FBA亚马逊正在索赔退款FBA卖方的一项服务，由于亚马逊仓库每天处理数万万计的货物，以及巨大的交货需求，如货物交接数量错误、交货过程丢失或损坏、货物重量和尺寸错误、仓库货物丢失或损坏、产品类别错误等。随着时间的推移，这对卖方来说也是一个巨大的损失。

   

   据统计，亚马逊每天的错误率为1%-1.25%，因为亚马逊失误导致的损失至少占到了卖家销售额的1%-3%以上。如果遇到旺季，数据会更高。

   

   卖什么情况下，卖家可以向亚马逊提出索赔申诉并收回退款？有三个方面有14种工作。如果您的商店有以下情况之一，您可以从亚马逊收回退款-

   

   亚马逊FBA索赔3大方面14种情况

   

   运输和管理库存

   

   超过30天亚马逊仓库已丢失/损坏的库存；

   

   亚马逊委托的运输公司在运输过程中损坏产品超过30天，未得到相应补偿；

   

   没有得到亚马逊声称报销的退货费用的补偿；

   

   亚马逊销毁的产品未经商家许可，未得到相应补偿；

   

   因尺寸和重量而多扣的费用；

   

   用户退换货

   

   亚马逊接受并退还给客户30天以上要求的退货，11/12月为90天；

   

   客户换货时间超过30天，亚马逊没有给予35%的新仓费；

   

   客户换货，但亚马逊退还给客货给客户；

   

   客户收到货物时收到的订单比购买的货物多；

   

   商品价值

   

   亚马逊的补偿金额高于购买金额；

   

   赔偿金额价值不符合实际产品价值；

   

   亚马逊的补偿金额低于相应的补偿金额；

   

   亚马逊客户收到退款后45天内未退货；

   

   客户退款金额高于购买金额；

   

   所以FBA卖方必须定期检查背景成本，及时导出数据，核算货物是否出错或丢失，并向亚马逊提出索赔。像那些订单量稍大的卖家一样，获得数万美元和数十万美元的索赔退款也很常见。

   

   而且疫情期间，由于人力不足等各种原因，亚马逊也放松了对索赔的审核。很多灵狗退款的客户都比以前拿回了更多的钱。比如下面的客户要求退款6万多美元！！！

   

       

   

   然而，从亚马逊口袋里拿钱并不容易。需要手动导出数据报告进行交叉比较，因为这些错误往往是隐藏的，很难找到，很容易犯错误，一旦有一个微妙的错误，亚马逊将返回您的索赔请求，只能重新开始，耗时费力。现在一些索赔项目已经从原来的180天缩短到90天，在这么短的时间内完成一系列索赔操作，不成功，时间和精力是一个巨大的消耗。

   

   如果没有专门负责任的同事，或者数据量大，我们也可以使用亚马逊FBA智能软件-灵狗退款索赔自动为卖家实现FBA索赔，不需要卖家进行各种复杂的操作(很多类似的工具最终都要手动发送case），省时省力省心:

   

   ---灵狗退款通过精确先进的算法发现店铺的异常库存和订单，计算结果更接近亚马逊的实际赔偿；

   

   ---独立IP/邮箱操作，无账号相关风险；

   

   ---全过程自动化，无需人工操作；

   

   ---上诉索赔的成功率也高达99%，索赔金额较高，最早可在48小时内收到退款(直接进入卖方账户)

   

   灵狗退款以其安全、自动化、索赔快、成功率高等优点成为行业TOP亚马逊最多的20大卖合作伙伴已经索赔超过100万！！！

   

       

   

   (编辑:江同)

   

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