出口电商,收到联邦法院临时禁令?关于TRO,这些你要清楚!
联邦法院临时禁止出口电子商务?TRO,你必须知道这些!核心内容
联邦法院临时禁止出口电子商务?TRO,你必须知道这些!正文
亚马逊卖家不仅要选择备货、安排物流、做好售后工作……还有一项非常关键的工作要彻底落实,那就是做好产品检验,避免侵权。
如果卖方侵犯了他人的知识产权,知识产权所有者(即原告)通常可以对商家展示但未实际销售或实际销售的涉嫌侵权产品提起民事诉讼,通常导致法院发布临时禁止令(即TRO)。
你真的了解跨境卖家TRO吗?
什么是TRO?
TRO:全称是Temporary Restraining Order 。
知识产权侵权一般有两种。一是权利持有人直接在亚马逊平台上投诉,侵权人将收到亚马逊商店后台绩效通知和电子邮件notice团队发出的侵权警告通知。
有些只是警告(如果多次侵权可能导致商店被审查或冻结),有些客户收到第一个侵权警告是冻结电子邮件,这种情况很少遇到卖家,通常在大品牌的侵权投诉中很常见。
侵权通知的另一种类型是,权利人委托律师事务所直接向当地联邦法院起诉,并要求法院直接发布临时限制令(TRO)和/或其他禁令。
因为TRO它给知识产权侵权者足够的威慑力,但也给误入侵权禁区的商家造成了重大损失。一般来说,常见的代理律师是:GBC、Keith、SMG、EPS等等,这些律师事务所在中国卖家眼里是相当不善良和黑暗的。
法院临时禁令(TRO)这些措施通常需要户采取这些措施:
暂停商户账户;
暂停向商户支付货币或暂扣货款,或采取与商户账户相关的其他类似行为。
如何确定自己的账号TRO了呢?
如果发现自己的店铺业绩好,没有异常,但亚马逊的店铺运营资金一直保留,此时应采取措施核实:
1.开case询问卖方支持,检查是否有异常,当然,并非所有卖方支持都能找出具体原因;
2.如果卖方的支持没有异常,不确定,可以去商店的注册邮箱或业绩通知找发件人notice团队邮件。
当你在邮件中看到它时Temporary Restraining Order --看到这三个单词,可以100%确定。
遭遇TRO后应该怎么做呢?
不要乱抱怨
由于无法通过正常投诉解冻资金,即使账户销售权解封,资金仍处于冻结状态,应诉期结束后,资金将全部转移给原告;
及时止损
第一时间先把整个店铺所有链接暂停销售,因为你销售得越多,赔得越多,即便不去赔,就会冻结得越多,最终损失惨重;及时下架和删除侵权的链接,不知道是哪些侵权就开case问客服;
考虑到现状,是放弃还是起诉
如果商店冻结的金额很少,不想要商店,你可以直接放弃。如果你确定没有侵权行为,并且有足够的资金和律师资源,你可以考虑直接起诉;
和解
如果没有律师资源,资金不足,可以考虑委托吉特跨境代理机构协商和解。
仔细检查产品,避免侵权
为避免不必要的风险和损失,卖方应仔细检查店内产品,确保各产品符合商户服务条款及相关适用法(包括知识产权保护法)。
此外,卖了仔细检查产品本身外,卖方还应检查产品的标题、描述、图片和所有其他产品属性,以确保销售的产品准确地符合所有适用法律,并确保禁止任何不符合要求的产品。(资料来源:公共账户吉特跨境)
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