干货铺,eBay海外仓考核不达标受限怎么办？订单处理时间怎么填？答案就在这里！

干货铺,eBay如果海外仓库考核不达标，怎么办？如何填写订单处理时间？答案就在这里！核心内容

                                                                                               

干货铺,eBay如果海外仓库考核不达标，怎么办？如何填写订单处理时间？答案就在这里！正文

       

   

   为了始终为消费者提供与零售标准相当的购物体验，eBay平台推出了一系列政策，规范卖方的销售行为，大力支持合规、诚信经营的卖方。小经常收到一些与物流相关的信息，发现虽然卖方已经掌握了评估内容，但仍有一些细节，所以我们特别开放了物流政策常见问题的主题，帮助您以问答的形式回答问题。

   

   海外仓库服务标准（exportnews.ebay.com.hk/Home/other_category/158)和准入政策是最近关注的热点，我们也收到了很多问题。这一次，我们将从海外仓库政策的常见问题开始。

   

   掌握政策，积极改善，才能让自己的账号立于不败之地！

   

   我的账户因为海外仓库考核不达标而受到限制，还能救吗？

   

   卖家可以在那里eBay卖方中心海外仓库服务标准模块看到具体项目和考核标准，也可下载相关交易进行自检。建议卖方及时发现问题，积极改进，尽快跟上考核标准。

   

   你不是说取消的交易不包括在海外仓库评估中吗？我有一笔交易，因为买方的地址有问题，花了几天时间来确认。最后，买方没有回复我。你为什么要忘记它？

   

   事实上，我们将在评估过程中排除所有被取消的交易。请注意，它已被取消。卖方从收到订单到取消需要几天时间。如果恰逢评估日，且该交易已通过卖方承诺的处理时间，但仍未取消，则将纳入评估。因此，卖方必须注意沟通的效率~

   

   我一直使用自建仓库，及时性可以满足要求。海外仓库新政策出台后不能使用吗？

   

   如果出售COVID-19相关品类（https://www.ebay.cn/uploadfile/2020/629/Update SC-v3_20200630_legal PR.xlsx），则需要使用eBay批准的海外仓储和交付。对于其他类别，目前的海外仓库服务标准对卖方使用的海外仓库类型没有要求。但如果使用它eBay经批准的海外仓储发货并符合相关条件的，将保护发货延迟和未收货纠纷。具体参考:

   

   https://exportnews.ebay.com.hk/Home/updates/417

   

   我的海外仓库在德国，但是送到欧洲其他国家的时效性没有问题，可以保证按时发货，所以发布的时候会写本地发货。这会违反规定吗？

   

   还记得海外仓库服务标准的评估项目是不诚实行为吗？如果不准确填写项目所在地，则为不诚实行为。卖方是否一致也是赢得买方青睐的因素之一~即使运输时间没有太大差异，买家也会觉得自己被骗了，因为他们看到发货地点和发布的物品所在地不同。更不用说当场是否会出现中差评了。如果后续交易出现问题，处理难度会增加。因此，如果库存在德国海外仓库，请务必在发布时填写货物所在地为德国。

   

   以前要求海外仓库处理一天，但现在在特殊时期，我真的不能在这里做海外仓库。你能写得更长一点吗？例如，美国现在要求付款后8个工作日。如果我能写3个工作日的处理时间，我能设置3 5吗？

   

   除英国外，海外仓库发货交易的订单处理时间为0-2个工作日外，其他国家为0-3个工作日。因此，卖方可以根据自己的海外仓库交付和物流服务提供商的实际收集限制，调整订单处理时间，使买方对物流限制也有更客观的期望。此外，目前的项目位于美国，订单处理时间，要求订单处理时间 物流选项发送天数≤8个工作日，因此卖方还需要根据处理时间及时调整物流选项。例如，如果卖方在发布时填写了3个工作日的处理时间，则有必要确保选择和实际使用的物流服务时间≤5个工作日。

   

   我是一个全新的卖家，要如何才能刊登非大中华区物品所在地的物品?

   

   如果你有eBay企业卖家由专属客户经理支持，请通过企业管理平台（https://emp.ebay.com.hk/)申请海外仓库经营资格，审核通过后即可开展海外仓库业务。但请注意，您必须在通过审核后的六个月内使用它eBay海外仓储服务提供商认证后，您可以通过专属客户经理申请使用eBay其他海外仓库服务供应商的海外仓库服务标准。如果您是个人卖家或没有独家eBay企业卖家的客户经理，eBay暂时不接受任何海外仓库经营资格申请。

   

   我是一个老卖家，主要从事直发业务。如果我想转型为海外仓库，我如何在非大中华区发布物品？

   

   如果您有独家客户经理的支持，请联系您的客户经理。如果您是个人卖家或没有独家卖家eBay考虑到目前物流环境严峻，客户经理的企业卖家会建议您优先使用直发。

   

   我怎么知道我是否能在非大中华区的物品所在地发表物品？

   

   当你试图在非大中华区发表物品时，如果你能成功发表，这意味着你被允许在非大中华区发表物品。如果失败，您将看到一个失败提醒，提示您暂时无法发表，以及相关信息。

   

   这个小班下课了，大家对海外仓库考核是不是胸有成足？

   

   下一期物流政策常见问题小班，小毅会和大家谈谈直邮考核政策常见问题，千万不要错过！下次见！（来源：eBay） 以上内容属于作者个人观点，不代表跨境网的立场！如有侵权，请联系我们。